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商品合規(guī)性審核已經(jīng)20天了還在審核,我猜是商品合規(guī)性審核卡住了,有啥辦法可以終止或者讓其審核失敗,我試過刪掉鏈接,然后再重新傳還是在審核中

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商品合規(guī)性審核已經(jīng)20多天,還在審核中。開了好多case說15個工作日可以催促,然后15個之后也case催促的case也沒有回復(fù),開國外case也是一樣說轉(zhuǎn)其他團隊審核沒有恢復(fù)。

我的猜想是商品合規(guī)性審核卡住了,原因是當(dāng)提交資料的時候會生成一個對應(yīng)的CASE,如果沒有去回復(fù)這個case5天就自動關(guān)閉了,這個就是導(dǎo)致商品合規(guī)性審核卡住的原因
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請問一下有啥辦法可以終止或者讓其審核失???我試過刪掉鏈接,然后再重新傳還是在審核中。
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麻薯小檸檬 - 亞馬遜吧啦吧啦

贊同來自: Edith絲絲

一般20多天也是正常的?,F(xiàn)在會員日附近 審核會更慢。
可以開case去催促的(最好品牌團隊開),說明一下審核對你們產(chǎn)品影響之類的。

幾個具有審核權(quán)限的郵箱:多發(fā)幾個可以增加回復(fù)的概率
highrisk-childsafety@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
child-safety@amazon.com
highrisk-productsafety@amazon.com?
jeff@amazon.com
na-regulatory-contacts@amazon.com
erica-safety@amazon.com
notice@amazon.com
?
商品合規(guī)性審核一般都是比較久。以后也可以盡早創(chuàng)建鏈接,讓它觸發(fā)審核。
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