社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求救 ！近幾天無違規(guī)無績效的前提下，賬戶...
求救 ！近幾天無違規(guī)無績效的前提下，賬戶狀況分十幾分十幾分的往下降。今天已經(jīng)202分了，昨天到今天一下子掉了18分......
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找了中英文客服檢查了賬戶狀況都確認(rèn)沒有違規(guī)，賬戶保障計劃也發(fā)來消息說無違規(guī)，但是看著每天分?jǐn)?shù)降那么多，心里還是挺慌張的，以前店鋪銷量下降也不會這樣子連續(xù)幾天一直十幾分的往下掉呀，今天已經(jīng)202分了，昨天到今天一下子掉了18分，真怕亞馬遜發(fā)瘋突然給我掉到200分以下?
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瑤山琴韻
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如果在注冊計劃后我的賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)低于 250 分，但在賬戶狀況頁面上沒有任何違規(guī)行為，會怎么樣？
您的賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)會根據(jù)您在過去 180 天內(nèi)成功配送的訂單數(shù)量以及您解決的政策違規(guī)行為數(shù)量而增加，并會根據(jù)您產(chǎn)生的違反政策行為的數(shù)量而減少。注冊加入賬戶狀況保障計劃后，如果您的業(yè)務(wù)是季節(jié)性的或配送的訂單數(shù)量較少，那么在您沒有產(chǎn)生違規(guī)行為的情況下，您的賬戶狀況評級也可能會跌至 250 分以下。如果您在注冊該計劃后，賬戶狀況評級低于 250 分，但您的賬戶狀況頁面上沒有任何違反政策的行為，則您的計劃注冊狀態(tài)不會發(fā)生變化。但是，一旦您出現(xiàn)了任何違反政策的行為，則您需要提出申訴并且在 10 天之內(nèi)解決問題，否則您將喪失賬戶狀況保障計劃的注冊身份。