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請(qǐng)問(wèn)美國(guó)站小型家用電器被識(shí)別為無(wú)線電射頻裝置商品,如何解決?這個(gè)asin目前正在合并著,如果我不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決,這個(gè)鏈接會(huì)變狗嗎?對(duì)鏈接和店鋪還會(huì)有什么影響呢?
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但是我的產(chǎn)品不屬于無(wú)線的產(chǎn)品,我懷疑可能是我的標(biāo)題有Cordless這個(gè)單詞,被判定為了無(wú)線產(chǎn)品。
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1. 請(qǐng)問(wèn)各位大佬有什么申訴模板嗎?或者說(shuō)有什么解決方式?
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2. 真的是因?yàn)閏ordless這個(gè)單詞導(dǎo)致被判定為無(wú)線電射頻裝置嗎?如果我標(biāo)題刪掉這個(gè)單詞去申訴,會(huì)怎么樣呢?
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3.?這個(gè)asin目前正在合并著,如果我不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決,這個(gè)鏈接會(huì)變狗嗎?對(duì)鏈接和店鋪還會(huì)有什么影響呢?
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4. 供應(yīng)商給我的這份FCC-SDOC,可以申訴回來(lái)嗎?我過(guò)了一下報(bào)告,沒(méi)有18650的文字,但是文件末尾拆開(kāi)的產(chǎn)品圖片里面,電池的外包裝袋噴印了18650。
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非常感謝?。?!
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匿名用戶
贊同來(lái)自: JH跨境XFY
——這種情況就按實(shí)際描述申訴就好了,不需要特定的申訴模板。你開(kāi)case問(wèn)下客服,我的產(chǎn)品不屬于無(wú)線電射頻裝置商品被錯(cuò)誤識(shí)別的原因是什么,然后根據(jù)錯(cuò)誤的原因修改完,再去申訴。
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2. 真的是因?yàn)閏ordless這個(gè)單詞導(dǎo)致被判定為無(wú)線電射頻裝置嗎?如果我標(biāo)題刪掉這個(gè)單詞去申訴,會(huì)怎么樣呢?
?——是的,但是前提是你先得去問(wèn)客服到底是什么原因錯(cuò)誤的給你識(shí)別了,順便問(wèn)下以后如何規(guī)避。如果客服確實(shí)是這個(gè)詞,你修改后再進(jìn)行申訴,把事實(shí)講清楚明白。說(shuō)公司員工失誤,描述中有包含誤解的內(nèi)容“....”,經(jīng)檢查已全面刪除,請(qǐng)求亞馬遜幫忙恢復(fù)產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)這種,簡(jiǎn)單描述錯(cuò)誤引起的,還是比較好申訴回來(lái)。
——另外我記得后臺(tái)listing點(diǎn)編輯,到填寫(xiě)頁(yè)面信息那些板塊。有個(gè)地方是可以選擇非無(wú)線電產(chǎn)品的選項(xiàng),你找一找選擇一下非無(wú)線電。不確定的話,問(wèn)下客服是否有這個(gè)內(nèi)容可以勾選,避免后續(xù)再被錯(cuò)誤掃描到。
3. 這個(gè)asin目前正在合并著,如果我不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決,這個(gè)鏈接會(huì)變狗嗎?對(duì)鏈接和店鋪還會(huì)有什么影響呢?
——你這個(gè)還在操作合并,也就是進(jìn)行灰色操作?我的理解沒(méi)錯(cuò)誤吧。那肯定是越快解決越好,先一件事解決一件事。這個(gè)誤判定的話,解決起來(lái)很快的。前提是,你是真的被誤判為無(wú)線電射頻裝置商品。解決完之后再去考慮合并的事情。不過(guò),快大促了后續(xù)還有其他灰操作得停一停。
——關(guān)于會(huì)不會(huì)變狗,如果沒(méi)申訴成功那是有機(jī)會(huì)變狗的。對(duì)鏈接和店鋪有影響,得看你是因?yàn)闊o(wú)線電射頻裝置商品這件事變狗,還是你合并的那個(gè)操作變狗。如果只是無(wú)線電射頻裝置商品這件事,對(duì)店鋪應(yīng)該是沒(méi)什么影響的。鏈接的話,大概率也是申訴過(guò)了就好了。
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4. 供應(yīng)商給我的這份FCC-SDOC,可以申訴回來(lái)嗎?我過(guò)了一下報(bào)告,沒(méi)有18650的文字,但是文件末尾拆開(kāi)的產(chǎn)品圖片里面,電池的外包裝袋噴印了18650。
——這個(gè)資料從邏輯上來(lái)說(shuō)應(yīng)該可以作為輔助申訴的資料。你試一試,但是如果只是簡(jiǎn)單的頁(yè)面描述錯(cuò)誤引起的,申訴不用這么復(fù)雜。
希望可以幫到你