社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 請問美國站小型家用電器被識別為無線電射頻...
請問美國站小型家用電器被識別為無線電射頻裝置商品,如何解決?這個asin目前正在合并著,如果我不在規(guī)定的時間內(nèi)解決,這個鏈接會變狗嗎?對鏈接和店鋪還會有什么影響呢?
?
但是我的產(chǎn)品不屬于無線的產(chǎn)品,我懷疑可能是我的標(biāo)題有Cordless這個單詞,被判定為了無線產(chǎn)品。
?

?
1. 請問各位大佬有什么申訴模板嗎?或者說有什么解決方式?
?
2. 真的是因為cordless這個單詞導(dǎo)致被判定為無線電射頻裝置嗎?如果我標(biāo)題刪掉這個單詞去申訴,會怎么樣呢?
?
3.?這個asin目前正在合并著,如果我不在規(guī)定的時間內(nèi)解決,這個鏈接會變狗嗎?對鏈接和店鋪還會有什么影響呢?
?
4. 供應(yīng)商給我的這份FCC-SDOC,可以申訴回來嗎?我過了一下報告,沒有18650的文字,但是文件末尾拆開的產(chǎn)品圖片里面,電池的外包裝袋噴印了18650。
?
非常感謝?。?!
6 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: JH跨境XFY
——這種情況就按實際描述申訴就好了,不需要特定的申訴模板。你開case問下客服,我的產(chǎn)品不屬于無線電射頻裝置商品被錯誤識別的原因是什么,然后根據(jù)錯誤的原因修改完,再去申訴。
?
2. 真的是因為cordless這個單詞導(dǎo)致被判定為無線電射頻裝置嗎?如果我標(biāo)題刪掉這個單詞去申訴,會怎么樣呢?
?——是的,但是前提是你先得去問客服到底是什么原因錯誤的給你識別了,順便問下以后如何規(guī)避。如果客服確實是這個詞,你修改后再進(jìn)行申訴,把事實講清楚明白。說公司員工失誤,描述中有包含誤解的內(nèi)容“....”,經(jīng)檢查已全面刪除,請求亞馬遜幫忙恢復(fù)產(chǎn)品。一般來說這種,簡單描述錯誤引起的,還是比較好申訴回來。
——另外我記得后臺listing點編輯,到填寫頁面信息那些板塊。有個地方是可以選擇非無線電產(chǎn)品的選項,你找一找選擇一下非無線電。不確定的話,問下客服是否有這個內(nèi)容可以勾選,避免后續(xù)再被錯誤掃描到。
3. 這個asin目前正在合并著,如果我不在規(guī)定的時間內(nèi)解決,這個鏈接會變狗嗎?對鏈接和店鋪還會有什么影響呢?
——你這個還在操作合并,也就是進(jìn)行灰色操作?我的理解沒錯誤吧。那肯定是越快解決越好,先一件事解決一件事。這個誤判定的話,解決起來很快的。前提是,你是真的被誤判為無線電射頻裝置商品。解決完之后再去考慮合并的事情。不過,快大促了后續(xù)還有其他灰操作得停一停。
——關(guān)于會不會變狗,如果沒申訴成功那是有機(jī)會變狗的。對鏈接和店鋪有影響,得看你是因為無線電射頻裝置商品這件事變狗,還是你合并的那個操作變狗。如果只是無線電射頻裝置商品這件事,對店鋪應(yīng)該是沒什么影響的。鏈接的話,大概率也是申訴過了就好了。
?
4. 供應(yīng)商給我的這份FCC-SDOC,可以申訴回來嗎?我過了一下報告,沒有18650的文字,但是文件末尾拆開的產(chǎn)品圖片里面,電池的外包裝袋噴印了18650。
——這個資料從邏輯上來說應(yīng)該可以作為輔助申訴的資料。你試一試,但是如果只是簡單的頁面描述錯誤引起的,申訴不用這么復(fù)雜。
希望可以幫到你