增強視頻認證全攻略：注意事項與常見問題解答

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想必各位賣家對亞馬遜的視頻認證流程已有所耳聞，其中，“增強視頻認證”作為其中的一種驗證方式，對于確保賬號的安全和合規(guī)性至關重要。接下來，我將為大家詳細介紹關于“增強視頻認證”的注意事項及常見問題的解答。

什么是增強視頻認證呢？

亞馬遜增強視頻認證是一項增強的安全措施，要求賣家完成額外的身份驗證審查，以確保在亞馬遜商城銷售商品的資格。這一流程主要是為了確保賣家身份的真實性，并防止欺騙或非法活動的發(fā)生。視頻過程中，亞馬遜會要求賣家預約視頻通話，并在審查期間提交身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件，通話時長大約在20分鐘左右。若賣家未在14天內(nèi)預約視頻通話將會失去在亞馬遜銷售商品的資格。

遇到了視頻認證的注意事項：

1、準備充分：在預約增強視頻認證前，要確保店鋪信息，法人資料以及其他相關文件都是最新最真實準確的。準備好可能被問及的信息，收到郵件通知不要慌，務必做好準備培訓好法人再進行視頻認證。

2、環(huán)境要求：環(huán)境干凈整潔、明亮、背景簡單，同時確保網(wǎng)絡鏈接穩(wěn)定正常，以免驗證過程中出現(xiàn)中斷；

3、配合驗證人員：視頻驗證過程中，積極配合驗證人員的要求，如實回答問題，不要試圖隱瞞或者提供虛假資料；

常見的問題：

1、身份核實問題：
您能提供身份證原件并展示正反面嗎？
您確認提供的身份證是否與亞馬遜注冊時提交的信息完全一致嗎？

2、營業(yè)執(zhí)照核實：
您能提供營業(yè)執(zhí)照原件嗎？
您確認營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱、地址、法人等信息與亞馬遜提交時的資料完全一致嗎？

3、賬號與運營信息：
您店鋪主要經(jīng)營銷售哪些產(chǎn)品？
您描述一下您店鋪的運營模式？
您的店鋪是否涉及品牌備案或者授權？

4、供應鏈與物流問題：
您的產(chǎn)品從哪里采購的？
您能提供采購合同、發(fā)票等證明文件嗎？
您的貨物如何運輸?shù)絹嗰R遜倉庫的？

5、財務和稅務信息：
您能提供與亞馬遜賬戶關聯(lián)的銀行賬戶信息嗎？
您的店鋪稅務登記情況如何？

6、品牌與知識產(chǎn)權：
您是否擁有銷售產(chǎn)品的品牌或者品牌授權？
您能證明您銷售的產(chǎn)品不觸犯第三方知識產(chǎn)權嗎？

7、倉庫與倉儲：
您目前有多少庫存？
您的庫存時如何管理的？

8、賬號安全與合規(guī)性：
您的賬號是否曾經(jīng)被警告或者暫停過？
您是否了解并遵守亞馬遜的所有政策和規(guī)定？

以上問題匯總都是我這邊根據(jù)各大賣家以及自己遇到的問題進行了一個總結(jié)，如有遺漏的歡迎來評論區(qū)留言交流。