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亞馬遜危險品審核一直不通過,一直顯示未分類。開case問亞馬遜說頁面信息不一致,但是已經(jīng)把頁面信息都改過來了,重新提交還是說無法分類,求大佬解答,感謝!

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產(chǎn)品賣著賣著突然不可售了,亞馬遜說需要提交危險品審核資料,提交了之后一直不通過。
開case問亞馬遜說頁面信息不一致,但是已經(jīng)把頁面信息都改過來了,重新提交還是說無法分類,求大佬解答,感謝!
Dingtalk_20240507115857.jpg
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首先你提交的資料要和你的listing 一致。
提交的表格要用office excel 2007版以上編輯否則系統(tǒng)識別不了。
提交之后1個工作日開case,問客服在后臺是否有看到你提交的文件。我之前搞了一個月,后面才發(fā)現(xiàn)你截圖的頁面顯示提交成功了,但是系統(tǒng)里面根本就沒有,后面找客服幫我提交,一天就過了。這個只能開case問,一般客服的回復(fù)是2個工作日就會有反饋,如果沒有反饋,不要像我一樣傻等,要再開case讓客服去確認(rèn)。

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