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關于走過一次Amazon Send 合作人的一次體驗
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之前**通遜的業(yè)務人員來我們公司,尋求合作,遂發(fā)一票海運試水,我明確表達了我想要走的渠道(他們的價格表里顯示的渠道上海準時達海派-快遞派)而且這個上海準時達海派沒有看到有尾程是卡派這個選項(伏筆)。
我第一次在他們系統(tǒng)里面下單,選了上海準時達海派,默認的,沒看到尾程選項(但也可能是我沒找到?) 我在微信群里已經(jīng)告知我要走的渠道,但是系統(tǒng)里后臺顯示的是卡派。
我還特意問了,為什么顯示的是卡派?卡派就卡派吧,也許是我確實沒看到,但是我翻了幾遍價格表,也沒看到上海準時達海派-卡派這個價格選項,去詢問我目前走的渠道是什么價格,半天沒有答復,是業(yè)務不熟練還是太忙了又或者還沒想好回答的借口?
?為啥說業(yè)務不熟練?
1. 如果明確知道我要走的是快遞派,他們系統(tǒng)后臺顯示的是卡派,不告知我如何更改
??
?
2. 如果走的不是快遞派,在我詢問快遞單號的時候,為啥告訴我1-4天才有,你應該直接說你走的卡派,沒有快遞單號, ?
?
3. 這個卡派對應你表格里哪個渠道呢,還是本來打算收我快遞的價格,給我走卡派的時效
?
?
不是一件大事情,但就是想吐槽一下,這種浪費時間溝通確實有點折磨人
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西瓜跨境 - 90后
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