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關(guān)于走過一次Amazon Send 合作人的一次體驗(yàn)

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先總結(jié):體驗(yàn)不太好(僅代表我自己)?
?
之前**通遜的業(yè)務(wù)人員來我們公司,尋求合作,遂發(fā)一票海運(yùn)試水,我明確表達(dá)了我想要走的渠道(他們的價(jià)格表里顯示的渠道上海準(zhǔn)時(shí)達(dá)海派-快遞派)而且這個(gè)上海準(zhǔn)時(shí)達(dá)海派沒有看到有尾程是卡派這個(gè)選項(xiàng)(伏筆)。
我第一次在他們系統(tǒng)里面下單,選了上海準(zhǔn)時(shí)達(dá)海派,默認(rèn)的,沒看到尾程選項(xiàng)(但也可能是我沒找到?) 我在微信群里已經(jīng)告知我要走的渠道,但是系統(tǒng)里后臺(tái)顯示的是卡派。
我還特意問了,為什么顯示的是卡派?卡派就卡派吧,也許是我確實(shí)沒看到,但是我翻了幾遍價(jià)格表,也沒看到上海準(zhǔn)時(shí)達(dá)海派-卡派這個(gè)價(jià)格選項(xiàng),去詢問我目前走的渠道是什么價(jià)格,半天沒有答復(fù),是業(yè)務(wù)不熟練還是太忙了又或者還沒想好回答的借口?
?為啥說業(yè)務(wù)不熟練?
1. 如果明確知道我要走的是快遞派,他們系統(tǒng)后臺(tái)顯示的是卡派,不告知我如何更改
九方1.jpg
??
?
2. 如果走的不是快遞派,在我詢問快遞單號(hào)的時(shí)候,為啥告訴我1-4天才有,你應(yīng)該直接說你走的卡派,沒有快遞單號(hào),
九方4.jpg
?
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3. 這個(gè)卡派對應(yīng)你表格里哪個(gè)渠道呢,還是本來打算收我快遞的價(jià)格,給我走卡派的時(shí)效
九方3.jpg
?
?
不是一件大事情,但就是想吐槽一下,這種浪費(fèi)時(shí)間溝通確實(shí)有點(diǎn)折磨人
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