社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國店鋪鏈接被競對惡意跟賣趕不走,現(xiàn)懸賞...
美國店鋪鏈接被競對惡意跟賣趕不走,現(xiàn)懸賞發(fā)帖征求各路大神支招:如何快速有效且不傷店鋪鏈接的情況下,趕走惡搞FBA跟賣?
? ? ? 可能是產(chǎn)品鏈接起來了,不小心碰到了別人的蛋糕,被同類型產(chǎn)品前面的競對惡搞,對方用了新注冊的智利店鋪,跟賣方式為FBA,店鋪除了跟賣我的鏈接外沒有任何其他鏈接(有一個變體,只跟賣了主賣款),針對性很強,3.18開始跟賣,價格比我的售價直降3美金,我發(fā)現(xiàn)后降價搶回購物車,對方跟賣一直掛著緊咬價格不放,只比我的鏈接低0.01美金或者同價。被跟賣當(dāng)天給對方發(fā)了兩封警告信沒用,當(dāng)天找了服務(wù)商跟賣,四天時間中服務(wù)商投訴了兩次亞馬遜不接受沒趕走。已在網(wǎng)上帖子和問了一些同行,了解到的一些措施,不知道可不可行:
1、后臺品牌保護(hù)直接投訴,據(jù)說投訴失敗店鋪被撤銷品牌投訴的概率很大,撤銷權(quán)利之后 后臺趕跟賣的渠道就沒有了,想問這個被撤銷的概率大不大。(問了幾個同行年初的時候都有出現(xiàn)過一失敗就被撤銷的案例)
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2、找?guī)讉€國外真實賣家做testing buy 買我們的產(chǎn)品和對方的產(chǎn)品,證明對方貨不對板,用賣家賬號去投訴對方,這樣既不傷賬號,也能趕跟賣,但時間周期可能會較長。
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3、找人testing buy 有單號和照片之后,自己去后臺品牌保護(hù)投訴,增加投訴成功率。
以上三種方式還沒嘗試,據(jù)說亞馬遜后臺最近趕跟賣容易被查,怕輕易去后臺投訴失敗后被撤銷投訴權(quán)利。
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4、現(xiàn)在看到貼吧說有服務(wù)商推出一種新的趕跟賣方式,直接移除跟賣銷售鏈接,不是Pending,也不是0計劃,請有這門技術(shù)的服務(wù)商(主要幫忙看看是否有風(fēng)險。怕不靠譜的方法用了有什么后遺癥,類似虛假撤訴。)或者近期成功趕走跟賣的同行朋友們,看到請速聯(lián)!
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5、目前找另一個服務(wù)商在繼續(xù)趕跟賣,服務(wù)商說他們在操作的同時盡量不要找其他人進(jìn)行投訴,這是為什么?這樣比較被動,只能在等結(jié)果的同事,跟對方價格站,壓著價格堅守購物車,本來鏈接是上升趨勢不錯的,現(xiàn)在很傷鏈接。除了等待外,我自己可以寫郵件給品牌團(tuán)隊投訴么(不用品牌投訴通道),這樣輝跟服務(wù)商的操作有沖突么?
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6、商標(biāo)的TM標(biāo)和R標(biāo)申請的品牌備案投訴趕跟賣的權(quán)重是不是不一樣?
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有嘗帖?。。∮袊L帖?。?!
真的很急!?。∪绯晒s走,必有重謝!請各路大神支招?。?!
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匿名用戶
贊同來自: jacksun 、 少言123
2.test?buy投訴售價,驗證需要時間,而且對自己店鋪也有風(fēng)險,如果對方反訴的話(涉嫌惡意競爭)
3.投訴跟賣的合規(guī)操作,可以參考官方的建議:https://mp.weixin.qq.com/s/Vcn_apLhuIjXGzg9C29mTw
通常投訴跟賣的舉報的前提準(zhǔn)備是:
進(jìn)行測試購買(Test?Buy),即購買該跟賣產(chǎn)品
收到貨后,檢查確定商品為假貨,提供實拍圖。
記錄該次Test?Buy的訂單編號,在舉報過程中需使用。
并且要確認(rèn)你的商標(biāo)類別和產(chǎn)品類目匹配。
按照官方的要求來,品牌濫用風(fēng)險會低一些,如果你沒有測買證據(jù),或者說商標(biāo)類別和產(chǎn)品類目不匹配,單方面用舉報工具去投訴的話,對方反申訴后,你就容易陷入品牌濫用,這個也是之前很多賣家因此濫用的主要原因,說白了還是對品牌政策理解不深刻。
4.技術(shù)趕跟賣的,之前合作過,可以問問?newlsw
5.“自己可以寫郵件給品牌團(tuán)隊投訴么(不用品牌投訴通道),這樣輝跟服務(wù)商的操作有沖突么?”
你找品牌團(tuán)隊投訴,品牌團(tuán)隊也是讓你通過品牌投訴工具去提交的。
多個服務(wù)商一起趕,會有被系統(tǒng)判定惡意競爭的風(fēng)險,對服務(wù)商自己的資源和對你自己的店鋪,都有潛在風(fēng)險。
6.“商標(biāo)的TM標(biāo)和R標(biāo)申請的品牌備案投訴趕跟賣的權(quán)重是不是不一樣?”
TM標(biāo)無法100%合規(guī)趕跟賣,因為TM標(biāo)還不具備法律效應(yīng)。
還有一種方法是12315投訴(參考附件),+12345投訴,兩個配合投訴,對方公司被判經(jīng)營異常的概率很高,之后再到對方鏈接頁面,五點下方?report?seller信息不真實。
匿名用戶
贊同來自: jacksun 、 少言123
2.test?buy投訴售價,驗證需要時間,而且對自己店鋪也有風(fēng)險,如果對方反訴的話(涉嫌惡意競爭)
3.投訴跟賣的合規(guī)操作,可以參考官方的建議:https://mp.weixin.qq.com/s/Vcn_apLhuIjXGzg9C29mTw
通常投訴跟賣的舉報的前提準(zhǔn)備是:
進(jìn)行測試購買(Test?Buy),即購買該跟賣產(chǎn)品
收到貨后,檢查確定商品為假貨,提供實拍圖。
記錄該次Test?Buy的訂單編號,在舉報過程中需使用。
并且要確認(rèn)你的商標(biāo)類別和產(chǎn)品類目匹配。
按照官方的要求來,品牌濫用風(fēng)險會低一些,如果你沒有測買證據(jù),或者說商標(biāo)類別和產(chǎn)品類目不匹配,單方面用舉報工具去投訴的話,對方反申訴后,你就容易陷入品牌濫用,這個也是之前很多賣家因此濫用的主要原因,說白了還是對品牌政策理解不深刻。
4.技術(shù)趕跟賣的,之前合作過,可以問問?newlsw
5.“自己可以寫郵件給品牌團(tuán)隊投訴么(不用品牌投訴通道),這樣輝跟服務(wù)商的操作有沖突么?”
你找品牌團(tuán)隊投訴,品牌團(tuán)隊也是讓你通過品牌投訴工具去提交的。
多個服務(wù)商一起趕,會有被系統(tǒng)判定惡意競爭的風(fēng)險,對服務(wù)商自己的資源和對你自己的店鋪,都有潛在風(fēng)險。
6.“商標(biāo)的TM標(biāo)和R標(biāo)申請的品牌備案投訴趕跟賣的權(quán)重是不是不一樣?”
TM標(biāo)無法100%合規(guī)趕跟賣,因為TM標(biāo)還不具備法律效應(yīng)。
還有一種方法是12315投訴(參考附件),+12345投訴,兩個配合投訴,對方公司被判經(jīng)營異常的概率很高,之后再到對方鏈接頁面,五點下方?report?seller信息不真實。