社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 虛擬身份視頻驗證通過后店鋪資金還被預留,...
虛擬身份視頻驗證通過后店鋪資金還被預留,沒有收到亞馬遜任何關(guān)于錢被預留的通知,也找了績效團隊查店鋪的狀況問題?;疽呀?jīng)排除了店鋪績效和TRO的問題……
? ? ? ?我們是北美站點,主營美國,加拿大和墨西哥同步了鏈接,所以導致加拿大和墨西哥有銷售額。由于加拿大和墨西哥沒有綁定收款賬號,今年1月4日墨西哥站點收到了虛擬身份驗證,隨后資金就被預留了。1月10日收到了視頻審核通過收的通知,我們也把美國的收款賬號分配給了加拿大和墨西哥。目前墨西哥是可以正常收款了,但美國和加拿大還是預留狀態(tài)。
? ? ? ?我們沒有收到亞馬遜任何關(guān)于錢被預留的通知,也找了績效團隊查店鋪的狀況問題。基本已經(jīng)排除了店鋪績效和TRO的問題。開CASE問客服,都說店鋪正常,要轉(zhuǎn)交付款團隊,但付款團隊已經(jīng)快2個月了都沒有答復。期間我們也發(fā)了很多郵件給付款團隊,都是石沉大海。請問有此類的情形的賣家嗎?
? ? ? ?美國和加拿大手動轉(zhuǎn)款到達的頁面不一樣。見附件
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