收到亞馬遜違規(guī)變體警告了怎么辦？申訴的時候以什么樣的思路去寫呢？

發(fā)帖10次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動56次歷史交流熱度8.82% 歷史交流深度0%

請看一下郵件：

https://assert.wearesellers.com/questions/20240118/7476a40e035ef7c0e3a9607833935d31.png

?
以上收到的郵件就是：違規(guī)變體警告
?
什么是違規(guī)變體：亞馬遜的商品變體是一種將多個商品組合在一起的方式，以便更好地展示和銷售相關(guān)商品。但是，如果賣家在創(chuàng)建商品變體時違反了亞馬遜的規(guī)定，例如：將不相關(guān)的商品組合在一起、將錯誤的商品屬性添加到商品變體中、將錯誤的商品標題或描述添加到商品變體中等等，就會導致商品變體被警告或下架！
?
導致變體違規(guī)的原因？

1、違規(guī)合并變體：合并變體可以增加評論，僵尸鏈接、翻新listing等違規(guī)變體操作升級到不是同類產(chǎn)品或者不符合變體要求的鏈接也被判違規(guī)

2、違規(guī)拆分變體：違規(guī)拆分變體就是將一個完整的商品拆分成多個單獨的商品。亞馬遜平臺規(guī)定，相同的商品只能在一個變體組中，不能重復創(chuàng)建變體組。如果賣家違反了這個規(guī)定，將被視為違規(guī)操作!

3、錯誤使用變體:這個就是指賣家在創(chuàng)建變體組時，將不同的商品作為變體放在同一個變體組中，或者將相同的商品在不同的變體組中重復創(chuàng)建！

4、重復創(chuàng)建變體：這個就是指賣家在亞馬遜平臺上將相同的商品創(chuàng)建成多個變體組。例如：同一款商品可能有不同的顏色和尺寸，如果賣家將這些顏色和尺寸分別創(chuàng)建成不同的變體組，就會造成重復創(chuàng)建變體的現(xiàn)象。
?
遇到亞馬遜違規(guī)變體警告該怎么去處理呢？
1. 審查自己的商品信息：檢查商品信息是否符合亞馬遜的規(guī)定，包括標題、描述、圖片等。確保沒有違反任何法規(guī)或政策，特別是關(guān)于變體的規(guī)定。
2. 聯(lián)系賣家支持：如果對自己的商品信息有任何疑問或不確定，可以聯(lián)系亞馬遜的賣家支持尋求幫助。他們可以提供詳細的指導，幫助您了解亞馬遜的規(guī)定并解決您的問題。
3. 修改違規(guī)信息：如果發(fā)現(xiàn)有任何違規(guī)的信息，應盡快進行修改。確保在變體中正確地呈現(xiàn)所有必要的信息，以符合亞馬遜的要求。
4. 提交申訴：如果您認為自己的商品信息被錯誤地標記為違規(guī)，可以向亞馬遜提交申訴。在申訴中，提供有關(guān)自己商品的詳細信息，解釋為什么認為自己的商品沒有違反任何規(guī)定，并提供任何支持您申訴的證據(jù)。
5. 等待審核：提交申訴后，等待亞馬遜的審核結(jié)果。通常，亞馬遜會在幾個工作日內(nèi)回復您的申訴。如果您的申訴被接受，您的商品將重新上線。
?
總之，當遇到亞馬遜違規(guī)變體警告時，應盡快采取措施解決問題。