社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜運(yùn)營(yíng)-吐槽2023,展望2024
亞馬遜運(yùn)營(yíng)-吐槽2023,展望2024
? 在深圳漂泊的第四個(gè)年頭,也做了三年的亞馬遜精品運(yùn)營(yíng),從剛開(kāi)始做的吉祥三寶到后來(lái)跨入了服裝類目,也完成了從黑貓到白貓的轉(zhuǎn)變,雖然學(xué)習(xí)了很多技能和操作,但是和真正的大賣們環(huán)環(huán)相扣的操作相比,根本就是不值一提。對(duì)于最新的亞馬遜政策的更新以及2023年遇到的各種事情,讓我對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知進(jìn)一步的進(jìn)行了刷新。
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- ? 類目大佬們的層出不窮的玩法:2023年,有幸又被大佬上了一課,見(jiàn)識(shí)了鏡像評(píng)論,也見(jiàn)識(shí)了多重父體,無(wú)限刷新新品期霸占新品榜。當(dāng)然服裝這個(gè)類目,在被希音和海外拼夕夕的沖擊下,還能看見(jiàn)一個(gè)什么都沒(méi)有的新店上的新鏈接,在不到半年的時(shí)間,從0評(píng)論做到一千多個(gè)評(píng),干掉了之前的BSR,常駐BSR1,也是絕了。
? 在跟進(jìn)了這位BSR1的大佬數(shù)據(jù)一段時(shí)間后,確認(rèn)了這確實(shí)不是我這個(gè)小小運(yùn)營(yíng)能操盤(pán)的東西。用插件去看了大佬的流量來(lái)源,發(fā)現(xiàn)大佬自然流量占比高達(dá)90%+,廣告只占不到10%,SP的占比不高,還有一部分占比來(lái)自HR推薦詞。
? 其他BSR的流量分布情況:
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?大概跟了大佬一個(gè)月的時(shí)間,確實(shí)在前臺(tái)搜索很多主流量詞,都沒(méi)有看見(jiàn)有打廣告,但是自然位上升的速度很快。其實(shí)也很好奇,之前一直覺(jué)得亞馬遜不做站內(nèi)廣告純靠站外去沖擊,真的能穩(wěn)住排名嗎?若真能持續(xù)穩(wěn)住排名,那站外資源也很強(qiáng)大,確實(shí)和一般賣家不在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)上了,測(cè)評(píng)這些肯定也是在做的,當(dāng)時(shí)跟進(jìn)這個(gè)鏈接的時(shí)候,上架一個(gè)月,就已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了幾十個(gè)滿分的點(diǎn)星,一個(gè)差評(píng)都沒(méi)有,VP也全是好評(píng),整體類目基本評(píng)分在4.0-4.3左右,4.3其實(shí)都算是比較好的,但是它能做到一直4.8,4.9,也很佩服該店鋪的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手,沖的很猛,鏈接一個(gè)月光單個(gè)就銷量2000+了,更何況還有十幾個(gè)變體,光備貨+壓貨都不是一個(gè)級(jí)別的。
? 這年頭,面對(duì)著這些大佬們的花式操作,做白貓推鏈接是真的太難了,真的要把一個(gè)鏈接推到足夠高的位置,光靠個(gè)人的力量與亞馬遜與時(shí)俱進(jìn)確實(shí)不行,還得靠公司資源相配合,缺一不可。
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- 對(duì)跟賣狗的深惡痛絕,23年下半年,店鋪的推薦報(bào)價(jià)百分比突然下降的很厲害,正好那段時(shí)間半夜會(huì)醒,也會(huì)在醒后看看廣告和店鋪出單情況,在點(diǎn)擊鏈接后,發(fā)現(xiàn)鏈接價(jià)格出現(xiàn)了區(qū)間價(jià),然后發(fā)現(xiàn)鏈接八個(gè)變體,被跟了七個(gè),還不止一個(gè)賣家跟賣,導(dǎo)致店鋪單量嚴(yán)重的下跌。
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由于品牌沒(méi)有做透明計(jì)劃也沒(méi)有BG或者其他加持屬性,所以也沒(méi)有辦法無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的趕跟賣。由于近期通過(guò)品牌投訴對(duì)方商標(biāo)侵權(quán)讓對(duì)方下架的方法很多賣家反饋說(shuō)不容易通過(guò),而且極容易導(dǎo)致自己店鋪被判定品牌濫用而丟失了品牌,所以我選擇了簡(jiǎn)單粗暴的方法,直接找服務(wù)商進(jìn)行了趕跟賣處理。在讓服務(wù)商操作趕跟賣沒(méi)多久過(guò)后,店鋪就收到了來(lái)自亞馬遜的警告
在收到警告后,我與服務(wù)商聯(lián)系,跟服務(wù)商確認(rèn)它們的趕跟賣操作:投訴趕+警告信,我也在知無(wú)上查詢了很多賣家反饋的關(guān)于趕跟賣收到政策警告的問(wèn)題,其實(shí)這本身就是一個(gè)無(wú)解的問(wèn)題,除非花錢做透明計(jì)劃,做到真正意義上的合規(guī)防跟賣,不然任何操作都是違規(guī)的。問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),我也懶得去深究,畢竟已經(jīng)被抓了,就只能硬著頭皮去處理了-由于是初次被抓,我承認(rèn)了與第三方合作違規(guī),所以亞馬遜只讓我上傳了相關(guān)的信息與資料,我選擇了與服務(wù)商終止合作協(xié)議,并上傳了與服務(wù)商的聊天記錄,說(shuō)明服務(wù)自付款過(guò)后自動(dòng)解除,在上傳資料后,等了差不多三天,績(jī)效消除。
在解決了店鋪1的跟賣績(jī)效后,店鋪2又迎來(lái)了新的跟賣狗,不過(guò)店鋪2的品牌還是在TM標(biāo)階段,所以連用品牌趕跟賣的渠道都無(wú)法實(shí)現(xiàn),透明計(jì)劃合規(guī)趕跟賣也是個(gè)笑話,我也特意開(kāi)了case問(wèn)客服如何處理,客服告訴我,亞馬遜是允許跟賣的,如果品牌還在TM標(biāo)階段,是沒(méi)有辦法進(jìn)行趕跟賣操作,終止了與我的聊天,自嘲ing。
對(duì)于趕跟賣的建議:
真正杜絕跟賣那就花錢做亞馬遜的透明計(jì)劃,至于BG什么的,一般賣家的品牌很難做成,至于用品牌去趕跟賣,最好做測(cè)試購(gòu)買,有了訂單號(hào),拿到對(duì)面產(chǎn)品圖片再去舉報(bào)才行,不然證據(jù)不足,亞馬遜一般不會(huì)受理,而且多次投訴失敗,品牌會(huì)被撤掉,另外就是關(guān)于找服務(wù)商趕跟賣,不要讓服務(wù)商發(fā)站內(nèi)信,也不要賣空對(duì)手庫(kù)存,因?yàn)楦u狗可以通過(guò)這些信息向亞馬遜舉報(bào)你侵害它們的銷售權(quán)益。至于品牌還是TM標(biāo)的賣家們,沒(méi)有什么更好的建議啦,根據(jù)以上信息自己判斷,自求多福吧。
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- 關(guān)于2023年新年度的品牌備案問(wèn)題,之前已經(jīng)開(kāi)貼說(shuō)過(guò)啦,也是身心俱疲,多次被拒后終于通過(guò)了,這里就不做過(guò)多贅述了。感興趣的小伙伴們,可以去挖一挖上一篇帖子。
??接下來(lái)就是對(duì)2024年的一些迷茫感悟及吐槽了:
?隨著亞馬遜這段時(shí)間陸陸續(xù)續(xù)推出的新政策,匯總了其他賣家的對(duì)新政的看法,總而言之,除了收錢還是收錢,從2月1日起,貨件創(chuàng)建后的 45天(國(guó)內(nèi)貨件)和 75天(國(guó)際貨件)內(nèi)送達(dá)的貨件將自動(dòng)關(guān)閉。這以為這如果用國(guó)外的地址刷倉(cāng)庫(kù)會(huì)面臨很多不確定因素的風(fēng)險(xiǎn),如果用美國(guó)地址發(fā)海運(yùn),那么一旦遇到海關(guān)查驗(yàn),倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)拒收等問(wèn)題,那就只能自己祈???。
?另外無(wú)論是4月1日加收的低水平庫(kù)存費(fèi)用還是3月1日?qǐng)?zhí)行的亞馬遜物流入庫(kù)配置服務(wù)費(fèi)用以及即將在下半年(6月1日)推出的全類目亞馬遜物流買家退貨費(fèi)用,各種亞馬遜物流服務(wù)費(fèi)用的上漲,庫(kù)存超量有超量庫(kù)存費(fèi),庫(kù)存發(fā)少了,要收低水平庫(kù)存費(fèi)用,賣家的利潤(rùn)真是一削再削,稍微不注意就被薅咯。
? 掙錢真的越來(lái)越難,看著這些新政也是蠻無(wú)語(yǔ)的,過(guò)完年又要開(kāi)始找新工作啦,也不知道亞馬遜這個(gè)行業(yè),自己還能做多久,個(gè)人是不太考慮單干的,風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高了,雖然說(shuō)風(fēng)浪越大魚(yú)越貴,搏一搏單車變摩托,但是還是決定繼續(xù)做個(gè)小運(yùn)營(yíng),給老板們打工啦!
? 寫(xiě)這篇帖子其實(shí)自己也在不斷思考,針對(duì)目前的陸陸續(xù)續(xù)推出的新政,后續(xù)換新工作是繼續(xù)做服裝的賽道還是換別的類目,甚至也有考慮換其他平臺(tái)做,思來(lái)想去,還是決定繼續(xù)做亞馬遜平臺(tái),畢竟再換平臺(tái),年紀(jì)和精力都有所限制,繼續(xù)與亞馬遜耗著吧。
? 總而言之,新的一年,新的開(kāi)始吧,加油吧各位!希望大家在新的一年,都能大賣!掙大錢!
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小滿人生 - 物來(lái)順應(yīng),未來(lái)不迎,當(dāng)時(shí)不雜,既過(guò)不戀。
贊同來(lái)自: 我是么么茶 、 涂山璟 、 TroubleKK 、 DamenChoi 、 KeepCalmCarryOn 、 Morven 、 知吾不知 、 Foolish 、 eee123 、 peipei54 、 嘻嘻哈哈0829 、 菜鳥(niǎo)跨境人 、 火之意志 、 Keduoli 、 Zzzz123 、 xiaohan 、 亞馬遜momo 、 波妞在此 、 rthfgjhghj 、 ZWBYLMJ 、 max人間癡狂客 、 winwinwin 、 Adam002 、 sam963248 、 人間I惆悵客 、 卑微小謝在線打工 、 Crazyxxx 、 Martindale 、 Robin先生 、 喝露水的漢子 更多 ?
吃相很難看,確實(shí)是,如果賬戶里頭資金多的話,很容易被找到理由收割你。
現(xiàn)在的我習(xí)慣了每天提款,堅(jiān)決不能在賬戶里頭有太多錢,要不的話風(fēng)險(xiǎn)真是大,晚上覺(jué)都睡不好。
再有一個(gè)就是經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候,人都沒(méi)了底線,無(wú)腦跟賣!著實(shí)是討厭!
最后祝愿大家2024年能夠大賣,能夠多賺錢。