社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品在亞馬遜搜索界面自然位、廣告位正常顯...
產(chǎn)品在亞馬遜搜索界面自然位、廣告位正常顯示，但是BSR排名消失。刷新了產(chǎn)品類型、拆分了老變體，用新的父體合并，BSR仍未恢復(fù)。
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在亞馬遜前臺(tái)搜索ASIN和關(guān)鍵詞，我產(chǎn)品的廣告位和自然位都可以正常顯示，詳情頁左上角也有正常顯示的節(jié)點(diǎn)，但是BSR排名消失了。
1、現(xiàn)在的產(chǎn)品有6個(gè)子變體，每個(gè)子體的BSR都消失了。
2、開case聯(lián)系客服，客服說可能與產(chǎn)品類型有關(guān)系，刷新了產(chǎn)品類型，未恢復(fù)。
3、拆分了老變體，用新的父體合并，BSR仍未恢復(fù)。
各位大佬有遇到相同的問題嗎？
1、現(xiàn)在的產(chǎn)品有6個(gè)子變體，每個(gè)子體的BSR都消失了。
2、開case聯(lián)系客服，客服說可能與產(chǎn)品類型有關(guān)系，刷新了產(chǎn)品類型，未恢復(fù)。
3、拆分了老變體，用新的父體合并，BSR仍未恢復(fù)。
各位大佬有遇到相同的問題嗎？
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2.變體拆掉之后，先不要合并，看看6個(gè)子體是否存在節(jié)點(diǎn)恢復(fù)的情況，沒恢復(fù)的子體可能就是產(chǎn)生父體沒節(jié)點(diǎn)的原因。
調(diào)整方法參考：
1.通過賣家支持團(tuán)隊(duì)修改，在賣家后臺(tái)開case跟客服說某個(gè)ASIN的節(jié)點(diǎn)需要更改，就說節(jié)點(diǎn)錯(cuò)誤丟失，不利于買家購買體驗(yàn)，需要更改，記住得是你的產(chǎn)品可以適用的節(jié)點(diǎn)，附上你產(chǎn)品的實(shí)際圖片（和A類目關(guān)聯(lián)性高），這樣可以增加case審核的必要性，而不會(huì)被系統(tǒng)反射性否定。
2.另外一個(gè)方法：讓國外品牌團(tuán)隊(duì)協(xié)助修改某個(gè)子體的節(jié)點(diǎn)（這個(gè)比賣家支持團(tuán)隊(duì)的權(quán)限給力多），當(dāng)然前提是你的修改依據(jù)存在一定的合理性，能夠說服你國外品牌團(tuán)隊(duì)幫助你修改。?具體路徑：?品牌旗艦店”→“管理店鋪”→“注冊您的品牌”→看到需要幫助，點(diǎn)擊“品牌注冊客服人員”，需要更改到英語界面才可以進(jìn)行，?Brand?Registry?Support→Technical?issue，描述問題，讓團(tuán)隊(duì)幫你更改。
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以上兩個(gè)方式如果第一次發(fā)起被拒絕了，可以在case里進(jìn)行二次回復(fù)，用更詳細(xì)的資料（商標(biāo)證書、產(chǎn)品實(shí)拍圖、鏈接頁面截圖等證據(jù)）說明你是如何匹配這個(gè)類目的，幾次回旋是有概率被權(quán)限較高的客服接手處理的。
3.用商品編碼來刷表格，UPC或者EAN，表格模板刷新節(jié)點(diǎn)，如無效，把上傳的表格編號(hào)，開case，讓表格團(tuán)隊(duì)幫助刷新。
關(guān)于表格刷新方面，這里補(bǔ)充幾點(diǎn)細(xì)節(jié)：
先partial?update，如果無效，就刪除listing（建議北京時(shí)間下午操作，如果listing比較重要可以放棄這個(gè)選擇），再用update更新。
如果還是不行，表格填好信息，開英文case，讓客服幫你上傳，注意是讓客服幫你把表格上傳，通過客服渠道來提交表格。
如果還是不行，找客服，申請老版本的表格，因?yàn)槟阍诤笈_(tái)下載下來普遍都是最新的版本表格，老版更新可能會(huì)有效，當(dāng)然這種是最不濟(jì)的操作選擇了。
一般需要48小時(shí)更新，快的話24左右。
4.另外一個(gè)被動(dòng)的方式是，利用類目關(guān)鍵詞打廣告，比如你想要添加的節(jié)點(diǎn)是A，那你就把這個(gè)A添加進(jìn)你的廣告，等他出單積累到一定程度，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)識(shí)別到也是有幾率幫你加上去的，或者用這個(gè)詞S單（如果風(fēng)險(xiǎn)可控的話）也是可以的。
5也可以把你的修改依據(jù)，內(nèi)容整合后，說明這導(dǎo)致亞馬遜買家無法精準(zhǔn)搜到你的產(chǎn)品，影響了亞馬遜買家的購買體驗(yàn)。發(fā)到這兩個(gè)郵箱：jeff@amazon.com，listing-evaluation@amazon.com。
6.如果前面的方法都行不通，條件允許，額外新建一個(gè)鏈接，選擇需要的類目，標(biāo)題五點(diǎn)圖片等參數(shù)和類目高度高聯(lián)，發(fā)小量FBA/FBM銷售出單，之后再合并。
附件做額外參考。
帖子參考：
http://xrfireworks.com.cn/question/71401
http://xrfireworks.com.cn/question/82490
http://xrfireworks.com.cn/question/49643
http://xrfireworks.com.cn/question/46936
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