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遇到了虛擬視頻認(rèn)證審核，不同的情況分別要如何處理呢？
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亞馬遜為了提高平臺(tái)規(guī)范性，對(duì)于賬號(hào)的各種驗(yàn)證審核越加頻繁與嚴(yán)格。各種賬號(hào)的驗(yàn)證方式也是五花八門，光是視頻驗(yàn)證就有好幾種：供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證、增強(qiáng)型視頻認(rèn)證、出款視頻認(rèn)證以及虛擬視頻認(rèn)證等。
一般來講，視頻認(rèn)證就是為了確認(rèn)賣家的身份，而虛擬視頻認(rèn)證一般是賣家的賬號(hào)可能存在一些欺詐行為;并且虛擬視頻認(rèn)證的郵件一般會(huì)在“如何驗(yàn)證我的身份”那一欄里，后面寫有“虛擬身份驗(yàn)證”
虛擬視頻審核觸發(fā)的原因是亞馬遜認(rèn)為你的店鋪可能存在欺詐行為，亞馬遜需要進(jìn)行視頻認(rèn)證去核實(shí)。也就是說如果視頻驗(yàn)證失敗，亞馬遜就認(rèn)為你的店鋪是欺詐，店鋪就會(huì)被封，申訴難度極大。認(rèn)證的時(shí)長大概是30～40分鐘，很長，問的問題特別細(xì)致。甚至有多位賣家反映，審核人員要求手動(dòng)輸入店鋪密碼登錄店鋪或者要求進(jìn)入收款賬戶查看店鋪綁定信息，如果無法做到將被判定失敗!
而最近，虛擬視頻認(rèn)證開始擺脫預(yù)約性的視頻驗(yàn)證(提供會(huì)議ID，在進(jìn)行視頻驗(yàn)證)，轉(zhuǎn)變成即時(shí)性身份驗(yàn)證!其中的操作流程也開始有相應(yīng)的變更，請(qǐng)賣家朋友們注意!
今天給大家分享下遇到虛擬視頻我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)!
準(zhǔn)備視頻審核問答試卷：創(chuàng)建一份詳細(xì)的視頻審核問答試卷，模擬亞馬遜可能提出的各類問題。這有助于法人在實(shí)際審核中更好地應(yīng)對(duì)。
使用遠(yuǎn)程視頻軟件進(jìn)行模擬審核：利用遠(yuǎn)程視頻軟件進(jìn)行模擬審核，這有助于法人在真實(shí)環(huán)境中適應(yīng)視頻審核的場景。進(jìn)行至少3次以上的模擬，以確保法人能夠熟練應(yīng)對(duì)各類問題。
法人單獨(dú)上陣：盡量讓法人一個(gè)人參與模擬，以提高其在視頻審核時(shí)的自信心。這有助于降低緊張感，使法人更好地展示自己的情況。
使用遠(yuǎn)程遙控視頻的電腦：在模擬中，使用遠(yuǎn)程控制技術(shù)，指導(dǎo)法人如何查看后臺(tái)信息。確保法人清楚了解如何在視頻審核中查找相關(guān)信息。
聽現(xiàn)場狀況：讓法人使用能收音的設(shè)備，以便更好地了解視頻審核過程中的實(shí)際狀況。這有助于法人更準(zhǔn)確地回答可能的問題。
公司運(yùn)營陪同法人出境：對(duì)于一些難以進(jìn)行培訓(xùn)的法人，可以考慮讓公司運(yùn)營陪同法人參與視頻認(rèn)證。提供運(yùn)營的勞動(dòng)合同和社保記錄，證明與法人之間的合法關(guān)系。
運(yùn)營變更為公司股東：如果有必要，可以將運(yùn)營變更為公司股東，說明其按技術(shù)入股，主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營操盤。這種方式可以為公司提供更合理的解釋，使運(yùn)營在視頻認(rèn)證中的回答更加合理。
目前，視頻審核類的已經(jīng)處理解決很多了，因?yàn)橹挥幸淮螜C(jī)會(huì)，自己沒有把握的賣家可以好好培訓(xùn)下再去參加，做好萬全準(zhǔn)備
一般來講，視頻認(rèn)證就是為了確認(rèn)賣家的身份，而虛擬視頻認(rèn)證一般是賣家的賬號(hào)可能存在一些欺詐行為;并且虛擬視頻認(rèn)證的郵件一般會(huì)在“如何驗(yàn)證我的身份”那一欄里，后面寫有“虛擬身份驗(yàn)證”
虛擬視頻審核觸發(fā)的原因是亞馬遜認(rèn)為你的店鋪可能存在欺詐行為，亞馬遜需要進(jìn)行視頻認(rèn)證去核實(shí)。也就是說如果視頻驗(yàn)證失敗，亞馬遜就認(rèn)為你的店鋪是欺詐，店鋪就會(huì)被封，申訴難度極大。認(rèn)證的時(shí)長大概是30～40分鐘，很長，問的問題特別細(xì)致。甚至有多位賣家反映，審核人員要求手動(dòng)輸入店鋪密碼登錄店鋪或者要求進(jìn)入收款賬戶查看店鋪綁定信息，如果無法做到將被判定失敗!
而最近，虛擬視頻認(rèn)證開始擺脫預(yù)約性的視頻驗(yàn)證(提供會(huì)議ID，在進(jìn)行視頻驗(yàn)證)，轉(zhuǎn)變成即時(shí)性身份驗(yàn)證!其中的操作流程也開始有相應(yīng)的變更，請(qǐng)賣家朋友們注意!
今天給大家分享下遇到虛擬視頻我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)!
準(zhǔn)備視頻審核問答試卷：創(chuàng)建一份詳細(xì)的視頻審核問答試卷，模擬亞馬遜可能提出的各類問題。這有助于法人在實(shí)際審核中更好地應(yīng)對(duì)。
使用遠(yuǎn)程視頻軟件進(jìn)行模擬審核：利用遠(yuǎn)程視頻軟件進(jìn)行模擬審核，這有助于法人在真實(shí)環(huán)境中適應(yīng)視頻審核的場景。進(jìn)行至少3次以上的模擬，以確保法人能夠熟練應(yīng)對(duì)各類問題。
法人單獨(dú)上陣：盡量讓法人一個(gè)人參與模擬，以提高其在視頻審核時(shí)的自信心。這有助于降低緊張感，使法人更好地展示自己的情況。
使用遠(yuǎn)程遙控視頻的電腦：在模擬中，使用遠(yuǎn)程控制技術(shù)，指導(dǎo)法人如何查看后臺(tái)信息。確保法人清楚了解如何在視頻審核中查找相關(guān)信息。
聽現(xiàn)場狀況：讓法人使用能收音的設(shè)備，以便更好地了解視頻審核過程中的實(shí)際狀況。這有助于法人更準(zhǔn)確地回答可能的問題。
公司運(yùn)營陪同法人出境：對(duì)于一些難以進(jìn)行培訓(xùn)的法人，可以考慮讓公司運(yùn)營陪同法人參與視頻認(rèn)證。提供運(yùn)營的勞動(dòng)合同和社保記錄，證明與法人之間的合法關(guān)系。
運(yùn)營變更為公司股東：如果有必要，可以將運(yùn)營變更為公司股東，說明其按技術(shù)入股，主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營操盤。這種方式可以為公司提供更合理的解釋，使運(yùn)營在視頻認(rèn)證中的回答更加合理。
目前，視頻審核類的已經(jīng)處理解決很多了，因?yàn)橹挥幸淮螜C(jī)會(huì)，自己沒有把握的賣家可以好好培訓(xùn)下再去參加，做好萬全準(zhǔn)備
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胖耗子 - 00后跨境小白
贊同來自: Momotery
我在1.8號(hào)提交了亞馬遜需要的資料并且進(jìn)行了虛擬視頻認(rèn)證，1.10號(hào)收到郵件通知說審核已經(jīng)通過，并且當(dāng)天我的加拿大站點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)了銷售權(quán)限。
接著又收到了美國績效團(tuán)隊(duì)的郵件，說是庫存扣留已經(jīng)解除，將在3個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)。
現(xiàn)在3個(gè)工作日即將到了，美國站卻一直沒有恢復(fù)。開case客服有的說要我們給美國團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件激活美國賬號(hào)，我們發(fā)了郵件卻也沒有回復(fù)。有的客服說讓我們繼續(xù)等待
?因?yàn)槲覀冞@個(gè)美國賬號(hào)又大量的在途庫存，并且新品剛推上去，所以比較著急。請(qǐng)問有什么辦法可以讓亞馬遜激活美國站點(diǎn)嗎？或者說應(yīng)該給哪些亞馬遜團(tuán)隊(duì)的郵箱發(fā)郵件說明情況呢？
非常感謝大家的幫助！