社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜歐洲新賬號無購物車，已發(fā)FBA，新...
亞馬遜歐洲新賬號無購物車，已發(fā)FBA，新賬號，德意法VAT都正常，并且在黑五前到貨，本來以為能蹭點(diǎn)節(jié)日流量，這都過去了一個月，還是一點(diǎn)動靜都沒有。求解
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1、新賬號，德意法VAT都正常，并且在黑五前到貨，本來以為能蹭點(diǎn)節(jié)日流量，這都過去了一個月，還是一點(diǎn)動靜都沒有。
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2、按照網(wǎng)站上嘗試過的方法有：
（1）給德意法三個站點(diǎn)發(fā)送了無數(shù)次case，所有的回復(fù)都如同機(jī)器人，全部是模板。唯一一個英文case說了鏈接只有我現(xiàn)在一個賣家，應(yīng)該很快能獲取購物車，然而過去了很久還是 沒有任何的反應(yīng)。
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（2）給姐夫發(fā)了郵件，回復(fù)的內(nèi)容大概就是叫我去站內(nèi)點(diǎn)擊幫助，找站內(nèi)客服。。。
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（3）降價，嘗試過降價好幾次，有幾次慢慢降到了1歐元，還是沒有任何的反應(yīng)。最近一次隨手降到了1歐元，大概過了10分鐘按了下F5，瞬間給我下了七八十個訂單，有幾個人連續(xù)下了10多單，幸好發(fā)現(xiàn)得早，不然庫存直接清空，損失慘重。
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（4）庫存文件刪除，等待24小時又上架，還是沒有任何的反應(yīng)。自發(fā)貨轉(zhuǎn)FBA，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去也沒有任何反應(yīng)。
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3、英國站點(diǎn)是同步德國的庫存，通過EFN發(fā)貨，剛上架一單都沒出。英國上架就能獲取購物車。德意法站點(diǎn)都慢慢有些訂單，期間還開過站外，加上失誤定的低價，產(chǎn)生了很多訂單，賬戶績效什么的都是正常的，完全符合獲取購物車的所有條件。但是還是沒有任何的動靜。
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按照亞馬遜官方給的解釋，英國站不應(yīng)該有購物車的，畢竟一個訂單都沒有。德意法站點(diǎn)完全符合條件卻沒有購物車，真是離譜的操作。
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看網(wǎng)站上有人說等了一個月就有了，但是我這還是沒有反應(yīng)，又是收高額倉儲的季節(jié)，有庫存賣不了。跪求大佬們有沒有什么辦法。
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2、按照網(wǎng)站上嘗試過的方法有：
（1）給德意法三個站點(diǎn)發(fā)送了無數(shù)次case，所有的回復(fù)都如同機(jī)器人，全部是模板。唯一一個英文case說了鏈接只有我現(xiàn)在一個賣家，應(yīng)該很快能獲取購物車，然而過去了很久還是 沒有任何的反應(yīng)。
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（2）給姐夫發(fā)了郵件，回復(fù)的內(nèi)容大概就是叫我去站內(nèi)點(diǎn)擊幫助，找站內(nèi)客服。。。
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（3）降價，嘗試過降價好幾次，有幾次慢慢降到了1歐元，還是沒有任何的反應(yīng)。最近一次隨手降到了1歐元，大概過了10分鐘按了下F5，瞬間給我下了七八十個訂單，有幾個人連續(xù)下了10多單，幸好發(fā)現(xiàn)得早，不然庫存直接清空，損失慘重。
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（4）庫存文件刪除，等待24小時又上架，還是沒有任何的反應(yīng)。自發(fā)貨轉(zhuǎn)FBA，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去也沒有任何反應(yīng)。
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3、英國站點(diǎn)是同步德國的庫存，通過EFN發(fā)貨，剛上架一單都沒出。英國上架就能獲取購物車。德意法站點(diǎn)都慢慢有些訂單，期間還開過站外，加上失誤定的低價，產(chǎn)生了很多訂單，賬戶績效什么的都是正常的，完全符合獲取購物車的所有條件。但是還是沒有任何的動靜。
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按照亞馬遜官方給的解釋，英國站不應(yīng)該有購物車的，畢竟一個訂單都沒有。德意法站點(diǎn)完全符合條件卻沒有購物車，真是離譜的操作。
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看網(wǎng)站上有人說等了一個月就有了，但是我這還是沒有反應(yīng)，又是收高額倉儲的季節(jié)，有庫存賣不了。跪求大佬們有沒有什么辦法。
倒計時：
11 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
市面上的方法就不過多闡述了，針對你已經(jīng)測試的方案再進(jìn)行一個補(bǔ)充。
1、你降低到1美金還沒有獲得購物車，也出了七八十單，那么這個應(yīng)該要再次排查賬號之類的問題了?；蛘咴僭囋嚩?，刷幾個feedback （刷feedback看能不能恢復(fù)店鋪權(quán)重，可以去測試）。
2、設(shè)置價格上下限，你的價格在設(shè)置范圍之內(nèi)，價格上下限可以參考同行的價格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、后臺定價查看，是否出現(xiàn)了亞馬遜要求”有競爭力的價格“，這個一般是因?yàn)槠ヅ涞狡渌譅柆?，wayfair，temu相似產(chǎn)品的低價了，看下是不是自己公司的鏈接，還是被人惡意抄襲圖片文案信息。這個需要投訴抄襲的鏈接，或者調(diào)整價格才能恢復(fù)。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
4、做活動匹配到其它網(wǎng)站的低價：鏈接近期是否做過站內(nèi)秒殺或者站外，然后被其他博主分享到其他網(wǎng)站上，這個也是要處理掉才能恢復(fù)。
5、COS計劃。先前有歐洲賣家因?yàn)檫@個原因?qū)е屡縼G失購物車（也有人說不是因?yàn)檫@個，是系統(tǒng)原因），但不管系統(tǒng)還是COS計劃，這個問題都需要開case找內(nèi)部團(tuán)隊去恢復(fù)。jeff和績效團(tuán)隊的郵箱也發(fā)郵件去申請恢復(fù)，多渠道去恢復(fù)。亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com；績效團(tuán)隊：seller-performance-policy@amazon.com。（jeff雖然現(xiàn)在不理你，但是很多人都是在Jeff的幫助下恢復(fù)的，多試試）
6、付費(fèi)經(jīng)理是可以幫忙解決這個問題的，還有幫忙數(shù)據(jù)分析，防止惡搞，對接更高權(quán)限的客服都有作用，最后的辦法是可以找付費(fèi)經(jīng)理解決。（錢有點(diǎn)貴，但是如果鏈接恢復(fù)，后續(xù)還有其他服務(wù)也不算虧）
7、群里看到的方法，有人是這樣恢復(fù)的：把一個產(chǎn)品的價格降低到1美金，讓系統(tǒng)報錯，報錯了就恢復(fù)原價。只要恢復(fù)一個產(chǎn)品有購物車，整個店鋪就恢復(fù)了。（這個方法具有一定的冒險性，不要選擇主推的產(chǎn)品去做，用一個炮灰的產(chǎn)品去做。做好限購，現(xiàn)在在購物人數(shù)少的時候去做）--你可以嘗試用其它鏈接降價看能不能觸發(fā)報錯。
匿名用戶
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市面上的方法就不過多闡述了，針對你已經(jīng)測試的方案再進(jìn)行一個補(bǔ)充。
1、你降低到1美金還沒有獲得購物車，也出了七八十單，那么這個應(yīng)該要再次排查賬號之類的問題了?；蛘咴僭囋嚩?，刷幾個feedback （刷feedback看能不能恢復(fù)店鋪權(quán)重，可以去測試）。
2、設(shè)置價格上下限，你的價格在設(shè)置范圍之內(nèi)，價格上下限可以參考同行的價格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、后臺定價查看，是否出現(xiàn)了亞馬遜要求”有競爭力的價格“，這個一般是因?yàn)槠ヅ涞狡渌譅柆?，wayfair，temu相似產(chǎn)品的低價了，看下是不是自己公司的鏈接，還是被人惡意抄襲圖片文案信息。這個需要投訴抄襲的鏈接，或者調(diào)整價格才能恢復(fù)。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
4、做活動匹配到其它網(wǎng)站的低價：鏈接近期是否做過站內(nèi)秒殺或者站外，然后被其他博主分享到其他網(wǎng)站上，這個也是要處理掉才能恢復(fù)。
5、COS計劃。先前有歐洲賣家因?yàn)檫@個原因?qū)е屡縼G失購物車（也有人說不是因?yàn)檫@個，是系統(tǒng)原因），但不管系統(tǒng)還是COS計劃，這個問題都需要開case找內(nèi)部團(tuán)隊去恢復(fù)。jeff和績效團(tuán)隊的郵箱也發(fā)郵件去申請恢復(fù)，多渠道去恢復(fù)。亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com；績效團(tuán)隊：seller-performance-policy@amazon.com。（jeff雖然現(xiàn)在不理你，但是很多人都是在Jeff的幫助下恢復(fù)的，多試試）
6、付費(fèi)經(jīng)理是可以幫忙解決這個問題的，還有幫忙數(shù)據(jù)分析，防止惡搞，對接更高權(quán)限的客服都有作用，最后的辦法是可以找付費(fèi)經(jīng)理解決。（錢有點(diǎn)貴，但是如果鏈接恢復(fù)，后續(xù)還有其他服務(wù)也不算虧）
7、群里看到的方法，有人是這樣恢復(fù)的：把一個產(chǎn)品的價格降低到1美金，讓系統(tǒng)報錯，報錯了就恢復(fù)原價。只要恢復(fù)一個產(chǎn)品有購物車，整個店鋪就恢復(fù)了。（這個方法具有一定的冒險性，不要選擇主推的產(chǎn)品去做，用一個炮灰的產(chǎn)品去做。做好限購，現(xiàn)在在購物人數(shù)少的時候去做）--你可以嘗試用其它鏈接降價看能不能觸發(fā)報錯。