新店鋪10月13日開始售賣，所有銷售額全部都被預(yù)留，有和我一樣情況的嗎？有沒有什么辦法可以將資金搞出來的？拜托大家指導(dǎo)

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店鋪是10月13日開始第一個FBM訂單（總共賣了244個），10月31日開始第一個FBA訂單（總共賣了400個）。目前排查了注冊郵箱，沒有任何TRO相關(guān)的郵件，賬戶只有一個商品缺陷績效，已經(jīng)提交承認，消除了。a-to-z的索賠也沒有任何記錄。買家之聲7%，退貨率7%，也沒有特別高。
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10月28日（第一個結(jié)款周期）收到一個名為“Your Amazon Seller account payments are delayed"的郵件
11月12日（第二個結(jié)款周期）也收到相同的一模一樣的郵件
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郵件正文如下：

https://assert.wearesellers.com/questions/20231117/65fabaffd2f1b5eb7b48680c5eda873e.png

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翻譯過來就是：

親愛的賣家，

在我們審核您的賬戶期間，您的銷售收益將會延遲。從今天開始，您所有訂單的儲備期將在交貨日期后延長至14天。例如，如果您在1月1日發(fā)貨，實際交貨日期為1月4日，則銷售收益將從1月19日開始可供支取。

請繼續(xù)發(fā)貨您的訂單，并僅列出您可以按預(yù)期發(fā)貨日期發(fā)貨的商品。

您可以在這里了解更多有關(guān)支付政策的信息（https://sellercentral.amazon.c ... en-US）

為什么會出現(xiàn)這種情況？您的儲備期是根據(jù)您的整體風(fēng)險評估和歷史表現(xiàn)確定的。我們有關(guān)銷售政策和賣家行為準則的政策可以在此找到https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801。

如何恢復(fù)到7天的儲備期？影響您儲備期的因素包括信用卡成功率和A到Z保證索賠，以及其他風(fēng)險因素。如果這些風(fēng)險因素發(fā)生變化，我們可能會將您的賬戶恢復(fù)到7天的儲備期，無需您采取任何行動。如果您被恢復(fù)到7天的儲備期，我們會通知您。

我們的銷售政策和賣家行為準則可以在此找到https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801。

我們在這里提供幫助。如果您對此操作有疑問，請在https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us聯(lián)系我們。

您可以查看您的賬戶表現(xiàn)（https://sellercentral.amazon.c ... em_ap），或者在您的iOS或Android設(shè)備的Amazon賣家應(yīng)用的主屏幕上選擇“賬戶健康”。賬戶健康頁面顯示了您的賬戶根據(jù)亞馬遜商店銷售所需的績效指標和政策的表現(xiàn)。

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