社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助--取消FBA訂單--有無服務(wù)商
求助--取消FBA訂單--有無服務(wù)商
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?匯率看錯，價格設(shè)置錯誤，如何取消FBA訂單？？
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匿名用戶
贊同來自: 學(xué)生9號 、 不可以吃咸魚 、 梅老八 、 zwbyOJ
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1.如果有高級客服支持，直接聯(lián)系高級客服pss團隊，說明什么產(chǎn)品什么情況導(dǎo)致的疊加，零元購，損失比較嚴(yán)重請求批量取消訂單，同時提交需要取消的訂單編號，生成一個excel文檔，pss客服團隊就會幫你取消對應(yīng)的未付款訂單，付款發(fā)貨的就取消不了。
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2.如果沒有pss團隊客服，直接找付費經(jīng)理，之前我是找付費經(jīng)理，然后后臺下載那些未付款的訂單，直接發(fā)給付費經(jīng)理，付費經(jīng)理會立馬幫你去查看，大概1個小時左右就能回復(fù)郵件，說成功取消了多少個訂單，這個時候你還要看下到底是否全部取消了，還有些如果沒取消，要再聯(lián)系下pss團隊，這樣比較保險。
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3.親測一個有效的經(jīng)驗哈哈哈，你跟客服說，你這批貨是有瑕疵的產(chǎn)品，需要召回庫存，不然會對客戶健康產(chǎn)生不良影響，客服立馬就給你全部取消了。
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希望可以幫助到您。
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