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求助,只做FBA發(fā)貨的日本店鋪,發(fā)貨時因貨代要求先建立了FBM頁面,商品被買家買走該怎么辦

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求助,
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只做FBA發(fā)貨的日本店鋪,發(fā)貨時因貨代要求先建立了FBM頁面
頁面設(shè)置了準備時間30天,
但是后臺沒有改配送設(shè)置,導(dǎo)致自動有一個“次日達”的選項(現(xiàn)在取消了)。
現(xiàn)在有買家直接下單買走了商品。貨物還沒有出海。。
請問如果只做FBA的店鋪,只收到1個FBM訂單,并取消,取消率是不是就是100%。
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已經(jīng)聯(lián)系買家請求取消訂單,買家沒有回復(fù)。
已邀請:
建議還是先聯(lián)系買家,不回復(fù)的話,直接取消訂單吧;
上家公司就有遇到這樣的事情,也是直接取消沒有發(fā)貨,后面過了7天,這個取消率也就自己消失了,主要是看這個FBM訂單的到貨時間是什么時候(建議下次轉(zhuǎn)成自發(fā)貨的時候,要把產(chǎn)品的到貨時間直接更改成30天)
因為取消訂單:會有一個訂單取消率
不取消訂單發(fā)貨:產(chǎn)品在規(guī)定時間沒有上傳物流號或者沒有到達,也會有一個訂單遲發(fā)率的
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