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求助,只做FBA發(fā)貨的日本店鋪,發(fā)貨時(shí)因貨代要求先建立了FBM頁面,商品被買家買走該怎么辦

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求助,
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只做FBA發(fā)貨的日本店鋪,發(fā)貨時(shí)因貨代要求先建立了FBM頁面
頁面設(shè)置了準(zhǔn)備時(shí)間30天,
但是后臺(tái)沒有改配送設(shè)置,導(dǎo)致自動(dòng)有一個(gè)“次日達(dá)”的選項(xiàng)(現(xiàn)在取消了)。
現(xiàn)在有買家直接下單買走了商品。貨物還沒有出海。。
請(qǐng)問如果只做FBA的店鋪,只收到1個(gè)FBM訂單,并取消,取消率是不是就是100%。
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已經(jīng)聯(lián)系買家請(qǐng)求取消訂單,買家沒有回復(fù)。
已邀請(qǐng):
建議還是先聯(lián)系買家,不回復(fù)的話,直接取消訂單吧;
上家公司就有遇到這樣的事情,也是直接取消沒有發(fā)貨,后面過了7天,這個(gè)取消率也就自己消失了,主要是看這個(gè)FBM訂單的到貨時(shí)間是什么時(shí)候(建議下次轉(zhuǎn)成自發(fā)貨的時(shí)候,要把產(chǎn)品的到貨時(shí)間直接更改成30天)
因?yàn)槿∠唵危簳?huì)有一個(gè)訂單取消率
不取消訂單發(fā)貨:產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間沒有上傳物流號(hào)或者沒有到達(dá),也會(huì)有一個(gè)訂單遲發(fā)率的
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