社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌被移除,鏈接被改類目,品牌,標(biāo)題,屬...
品牌被移除,鏈接被改類目,品牌,標(biāo)題,屬性,個(gè)人懷疑是品牌移除后被某個(gè)做合并僵尸評論的號拿去修改了(或者是VC號)。我這邊沒有編輯權(quán),無法修改回來,找過服務(wù)商說成功率不高。懸賞解決問題
1:鏈接A 情況: 安全屬性被篡改,UN NUMBER值里填寫了數(shù)字,并且我無編輯權(quán),無法移除這個(gè)值,導(dǎo)致危危險(xiǎn)品審核一直拒絕我(原因是需要我在MSDS報(bào)告里提供UNID的值)。
當(dāng)然我不確定亞馬遜拒絕我的危險(xiǎn)品審核是否跟這個(gè)產(chǎn)品屬性里UN NUMBER填寫了某個(gè)值有關(guān),反正就是一直卡在這不讓我通過。懸賞幫解決問題,需要通過危險(xiǎn)品審核。找過服務(wù)商,做過各種報(bào)告.
簡單介紹以下UN NUMBER: 是一個(gè)國際上公認(rèn)的只有危險(xiǎn)品才有的編碼,普貨沒有,所以我開過無數(shù)case去表明這個(gè)情況,但是亞馬遜一直拖,沒給我回復(fù),要么就是說等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)審核讓我等。這個(gè)事情已經(jīng)拖了一個(gè)月了,急
2:鏈接B情況:同樣無編輯權(quán),產(chǎn)品品牌被改,標(biāo)題開頭填寫了被改的品牌名字,類目被改。個(gè)人懷疑是品牌移除后被某個(gè)做合并僵尸評論的號拿去修改了(或者是VC號)。我這邊沒有編輯權(quán),無法修改回來,找過服務(wù)商說成功率不高。開過case一直在拖(by the way最近亞馬遜case效率是真的一直在拖,任何問題都是)
?
以上兩個(gè)問題求助。謝謝
10 個(gè)回復(fù)
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自:
店鋪沒有品牌備案的情況下,對鏈接編輯權(quán)的掌控比較被動(dòng),特別是如果鏈接被修改的品牌是R標(biāo),更改的難度會更大,很多服務(wù)商都不接R標(biāo)鏈接的修改。
因?yàn)殒溄拥木庉嫏?quán)通常受兩個(gè)因素的影響:1.鏈接創(chuàng)建身份。2.鏈接品牌名。
因?yàn)闃侵鞯牡赇伷放票灰瞥牧?,第二點(diǎn)的鏈接品牌名改回來也意義不大,沒有品牌備案的加持下,光有鏈接品牌名很難保持有編輯權(quán)。
第一點(diǎn)的鏈接創(chuàng)建證據(jù)包括:UPC/EAN等創(chuàng)建鏈接的原始編碼證書或官網(wǎng)證據(jù)啥的,listing創(chuàng)建時(shí)間和銷售時(shí)間的關(guān)系,產(chǎn)品包裝實(shí)拍六面圖,采購發(fā)票(越早越好),商標(biāo)證書(目前品牌移除的情況下,作用較低)
基于這些證據(jù),再去申訴拿回鏈接編輯權(quán)。
申訴渠道:1.品牌團(tuán)隊(duì),如果品牌頁面進(jìn)不去,可以在幫助-支持,輸入dear?brand?team+正文,附件,開啟case。2.jeff@amazon.com,萬能郵箱。3.賬號經(jīng)理
另外一個(gè)解決方向是,試著讓服務(wù)商把品牌名改為無品牌鏈接,因?yàn)閬嗰R遜的無品牌政策有個(gè)明確規(guī)定:“我們已將商品詳情頁面保護(hù)擴(kuò)展到銷售無品牌商品的賣家,限制了其他人編輯您的無品牌商品詳情的權(quán)限。根據(jù)本政策,對于任何使用“無品牌”(或其當(dāng)?shù)胤g)成功創(chuàng)建的新無品牌商品,其?ASIN?創(chuàng)建者擁有修改商品詳情頁面的專屬控制權(quán)?!?br /> 參考原文:https://sellercentral.amazon.c ... 62NWT
這樣把鏈接改為無品牌鏈接后,你自己有鏈接創(chuàng)建證據(jù)的情況下,預(yù)期可以更好申訴獲得編輯權(quán)。
?
編輯權(quán)其他的操作可以參考帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/71253
http://xrfireworks.com.cn/question/74166
http://xrfireworks.com.cn/question/75720
http://xrfireworks.com.cn/question/72429
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店鋪沒有品牌備案的情況下,對鏈接編輯權(quán)的掌控比較被動(dòng),特別是如果鏈接被修改的品牌是R標(biāo),更改的難度會更大,很多服務(wù)商都不接R標(biāo)鏈接的修改。
因?yàn)殒溄拥木庉嫏?quán)通常受兩個(gè)因素的影響:1.鏈接創(chuàng)建身份。2.鏈接品牌名。
因?yàn)闃侵鞯牡赇伷放票灰瞥牧耍诙c(diǎn)的鏈接品牌名改回來也意義不大,沒有品牌備案的加持下,光有鏈接品牌名很難保持有編輯權(quán)。
第一點(diǎn)的鏈接創(chuàng)建證據(jù)包括:UPC/EAN等創(chuàng)建鏈接的原始編碼證書或官網(wǎng)證據(jù)啥的,listing創(chuàng)建時(shí)間和銷售時(shí)間的關(guān)系,產(chǎn)品包裝實(shí)拍六面圖,采購發(fā)票(越早越好),商標(biāo)證書(目前品牌移除的情況下,作用較低)
基于這些證據(jù),再去申訴拿回鏈接編輯權(quán)。
申訴渠道:1.品牌團(tuán)隊(duì),如果品牌頁面進(jìn)不去,可以在幫助-支持,輸入dear?brand?team+正文,附件,開啟case。2.jeff@amazon.com,萬能郵箱。3.賬號經(jīng)理
另外一個(gè)解決方向是,試著讓服務(wù)商把品牌名改為無品牌鏈接,因?yàn)閬嗰R遜的無品牌政策有個(gè)明確規(guī)定:“我們已將商品詳情頁面保護(hù)擴(kuò)展到銷售無品牌商品的賣家,限制了其他人編輯您的無品牌商品詳情的權(quán)限。根據(jù)本政策,對于任何使用“無品牌”(或其當(dāng)?shù)胤g)成功創(chuàng)建的新無品牌商品,其?ASIN?創(chuàng)建者擁有修改商品詳情頁面的專屬控制權(quán)?!?br /> 參考原文:https://sellercentral.amazon.c ... 62NWT
這樣把鏈接改為無品牌鏈接后,你自己有鏈接創(chuàng)建證據(jù)的情況下,預(yù)期可以更好申訴獲得編輯權(quán)。
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編輯權(quán)其他的操作可以參考帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/71253
http://xrfireworks.com.cn/question/74166
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