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品牌濫用申訴未被拒絕但是品牌也未被恢復(fù),請(qǐng)各位大佬賜教!

發(fā)帖2次 被置頂1次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)9次 歷史交流熱度10.34% 歷史交流深度0%
品牌濫用 品牌被移除問題:8月份使用了投訴舉報(bào)工具-2次被拒絕了(其實(shí)其中一次有郵件通知是接受了 但是歷史記錄那里顯示被拒絕)
然后9月份收到了品牌被移除的通知
收到通知后過了幾天提交了申訴 生成了case id
大概過了十天左右case收到回復(fù)說:

After carefully reviewing the information and documents you provided, we have determined that you may continue to submit infringement notices. As part of the appeal process, we conducted a detailed investigation using information you submitted, as well as information available in our internal systems. Your future submissions will be processed in accordance with the Amazon Intellectual Property Policy.

不知道這個(gè)回復(fù)是幾個(gè)意思?品牌沒有回來(lái)
備案Enroll your brand那里顯示品牌正在審核中(Application for brand XXX is currently under review),有沒有大佬遇到這種情況?已經(jīng)沒有申訴渠道了 鏈接點(diǎn)進(jìn)去就是這個(gè)case,case再發(fā)了郵件給客服確認(rèn)問題,但是一個(gè)月過去了沒有人回復(fù)。
?
可以怎么快速恢復(fù)品牌嘛?(服務(wù)商勿擾 ~
請(qǐng)求各路英雄指點(diǎn)迷津 拜托拜托~!
補(bǔ)充:如果重新申訴 之前寫的POA以及發(fā)票資料合同還可以再次用嘛?還是說要重新開?
已邀請(qǐng):

必勝哥的三板斧 - 公眾號(hào)“必勝哥的三板斧”,持續(xù)分享亞馬遜干貨。無(wú)廣非服務(wù)商

贊同來(lái)自:

一.提供足夠的證據(jù)說明品牌的真實(shí)有效性

需要提供如下證據(jù):

1. 商標(biāo)證書或回執(zhí)文件,如果是授權(quán)的還需要授權(quán)書
2. 商標(biāo)局官網(wǎng)查詢結(jié)果的截圖
3. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照
4. 后臺(tái)公司名稱的英文界面截圖----在后臺(tái)賬號(hào)信息-公司名稱,證明店鋪與品牌一致性或者授權(quán)書一致性。
5.帶商標(biāo)LOGO 的商品實(shí)拍圖
6.增值稅發(fā)票和采購(gòu)合同
7.品牌官網(wǎng)

二.說明被判濫用的原因

說明2次投訴的原因,比如跟賣,比如侵權(quán)。需要提供證據(jù)證明投訴的合理性。
最好做一次測(cè)試購(gòu)買進(jìn)行驗(yàn)證。

三.說明未來(lái)的預(yù)防措施

比如打擊跟賣就說明未來(lái)如果預(yù)防跟賣,比如透明計(jì)劃,
如果是投訴侵權(quán),使用律師進(jìn)行訴訟等
加大政策及知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)等

四.請(qǐng)求恢復(fù)品牌權(quán)限

如果沒有申訴入口了,就需要發(fā)郵件到姐夫郵箱和品牌團(tuán)隊(duì)郵箱。

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需要提供如下證據(jù):

1. 商標(biāo)證書或回執(zhí)文件,如果是授權(quán)的還需要授權(quán)書
2. 商標(biāo)局官網(wǎng)查詢結(jié)果的截圖
3. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照
4. 后臺(tái)公司名稱的英文界面截圖----在后臺(tái)賬號(hào)信息-公司名稱,證明店鋪與品牌一致性或者授權(quán)書一致性。
5.帶商標(biāo)LOGO 的商品實(shí)拍圖
6.增值稅發(fā)票和采購(gòu)合同
7.品牌官網(wǎng)

二.說明被判濫用的原因

說明2次投訴的原因,比如跟賣,比如侵權(quán)。需要提供證據(jù)證明投訴的合理性。
最好做一次測(cè)試購(gòu)買進(jìn)行驗(yàn)證。

三.說明未來(lái)的預(yù)防措施

比如打擊跟賣就說明未來(lái)如果預(yù)防跟賣,比如透明計(jì)劃,
如果是投訴侵權(quán),使用律師進(jìn)行訴訟等
加大政策及知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)等

四.請(qǐng)求恢復(fù)品牌權(quán)限

如果沒有申訴入口了,就需要發(fā)郵件到姐夫郵箱和品牌團(tuán)隊(duì)郵箱。
要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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