社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 召回：英國充電器產(chǎn)品發(fā)生安全事故召回申訴...
召回：英國充電器產(chǎn)品發(fā)生安全事故召回申訴，產(chǎn)品因?yàn)橛胁涣计氛C(jī)被投訴亞馬遜發(fā)出召回績效通知，申訴不過，有沒有大佬有經(jīng)驗(yàn)幫助一下
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產(chǎn)品因?yàn)橛胁涣计氛C(jī)被投訴亞馬遜發(fā)出召回績效通知，申訴不過，有沒有大佬有經(jīng)驗(yàn)幫助一下，case文件放在附件里面，萬分感謝
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匿名用戶
贊同來自: 天真馬尾蕩秋千 、 古來Rer 、 liangzifeng
英國針對(duì)合規(guī)信的要求是：
*必須由制造商開具且?guī)в兄圃焐痰男殴{抬頭
*簡要說明(1至2句話)召回的原因
*請(qǐng)求重新啟售的ASIN 和商品的標(biāo)識(shí)
*關(guān)于現(xiàn)有/新到庫存不受召回影響且符合所有法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的說明
*必須提交PDF格式的文件
合規(guī)信上的產(chǎn)品信息務(wù)必要和被下架的listing一致，ASIN、model number、、UPC等信息都要體現(xiàn)。制造商做抬頭信筏，注意是信筏抬頭，而不是簡單的把制造商名字敲在上面置頂而已。
解釋你的產(chǎn)品，為什么可以不用被召回？產(chǎn)品如何符合不被召回的標(biāo)準(zhǔn)？提供相關(guān)的測試報(bào)告、安全證書、產(chǎn)品六面實(shí)物圖、說明書。
之后需要制造商蓋章、簽字、手印。
可以參考我之前過過審核的不召回申訴模板：
[公司名稱和抬頭]
[公司地址]
[日期]
關(guān)于：安全事故召回申訴 - [產(chǎn)品名稱/ASIN]
尊敬的亞馬遜合規(guī)團(tuán)隊(duì)，
我代表[公司名稱]，制造商并銷售[產(chǎn)品名稱]，并就安全事故召回申訴問題向亞馬遜提出申請(qǐng)。我們理解亞馬遜對(duì)產(chǎn)品安全和客戶滿意度的高度關(guān)注，同時(shí)，我們也堅(jiān)信我們的產(chǎn)品不需要被召回。
簡要說明：
我們知悉關(guān)于[產(chǎn)品名稱]的一次召回，原因?yàn)椴涣计氛C(jī)的投訴。我們非常重視客戶的安全和滿意度，并且已經(jīng)采取了一系列措施來確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
請(qǐng)求重新啟售的ASIN和商品標(biāo)識(shí)：
我們請(qǐng)求重新啟售以下的ASIN和商品，因?yàn)樗鼈兎纤蟹ㄒ?guī)標(biāo)準(zhǔn)，并已經(jīng)經(jīng)過了充分的質(zhì)量控制和測試：
- ASIN：[您的ASIN]
- 商品標(biāo)識(shí)：[產(chǎn)品型號(hào)、UPC等信息]
關(guān)于現(xiàn)有/新到庫存的說明：
我們的現(xiàn)有庫存和新到庫存都不受召回影響，因?yàn)槲覀円呀?jīng)采取了以下措施來確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性：
- 我們已經(jīng)仔細(xì)檢查了現(xiàn)有庫存和新到庫存，確保沒有不良品或存在安全隱患的產(chǎn)品。
- 我們已經(jīng)更新了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造流程，以消除任何可能導(dǎo)致問題的因素。
- 我們已經(jīng)進(jìn)行了充分的產(chǎn)品測試，并且可以提供相關(guān)的測試報(bào)告和安全證書作為證據(jù)。
- 我們已經(jīng)準(zhǔn)備了產(chǎn)品的六面實(shí)物圖和詳細(xì)說明書，以便亞馬遜團(tuán)隊(duì)審查。
附件：
- 測試報(bào)告和安全證書
- 產(chǎn)品的六面實(shí)物圖
- 詳細(xì)說明書
我們希望與夢想能夠重新審視我們的產(chǎn)品，理解我們的努力和承諾，以及我們對(duì)客戶安全和滿意度的高度重視。我們確信，[產(chǎn)品名稱]在符合所有法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，是安全的，并不需要被召回。
如果需要更多的信息或文件，我們隨時(shí)愿意提供。我們感謝亞馬遜的理解和合作。
誠摯地，
[您的姓名]
[您的聯(lián)系信息]
[您的公司名稱]
匿名用戶
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英國針對(duì)合規(guī)信的要求是：
*必須由制造商開具且?guī)в兄圃焐痰男殴{抬頭
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*請(qǐng)求重新啟售的ASIN 和商品的標(biāo)識(shí)
*關(guān)于現(xiàn)有/新到庫存不受召回影響且符合所有法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的說明
*必須提交PDF格式的文件
合規(guī)信上的產(chǎn)品信息務(wù)必要和被下架的listing一致，ASIN、model number、、UPC等信息都要體現(xiàn)。制造商做抬頭信筏，注意是信筏抬頭，而不是簡單的把制造商名字敲在上面置頂而已。
解釋你的產(chǎn)品，為什么可以不用被召回？產(chǎn)品如何符合不被召回的標(biāo)準(zhǔn)？提供相關(guān)的測試報(bào)告、安全證書、產(chǎn)品六面實(shí)物圖、說明書。
之后需要制造商蓋章、簽字、手印。
可以參考我之前過過審核的不召回申訴模板：
[公司名稱和抬頭]
[公司地址]
[日期]
關(guān)于：安全事故召回申訴 - [產(chǎn)品名稱/ASIN]
尊敬的亞馬遜合規(guī)團(tuán)隊(duì)，
我代表[公司名稱]，制造商并銷售[產(chǎn)品名稱]，并就安全事故召回申訴問題向亞馬遜提出申請(qǐng)。我們理解亞馬遜對(duì)產(chǎn)品安全和客戶滿意度的高度關(guān)注，同時(shí)，我們也堅(jiān)信我們的產(chǎn)品不需要被召回。
簡要說明：
我們知悉關(guān)于[產(chǎn)品名稱]的一次召回，原因?yàn)椴涣计氛C(jī)的投訴。我們非常重視客戶的安全和滿意度，并且已經(jīng)采取了一系列措施來確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。
請(qǐng)求重新啟售的ASIN和商品標(biāo)識(shí)：
我們請(qǐng)求重新啟售以下的ASIN和商品，因?yàn)樗鼈兎纤蟹ㄒ?guī)標(biāo)準(zhǔn)，并已經(jīng)經(jīng)過了充分的質(zhì)量控制和測試：
- ASIN：[您的ASIN]
- 商品標(biāo)識(shí)：[產(chǎn)品型號(hào)、UPC等信息]
關(guān)于現(xiàn)有/新到庫存的說明：
我們的現(xiàn)有庫存和新到庫存都不受召回影響，因?yàn)槲覀円呀?jīng)采取了以下措施來確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性：
- 我們已經(jīng)仔細(xì)檢查了現(xiàn)有庫存和新到庫存，確保沒有不良品或存在安全隱患的產(chǎn)品。
- 我們已經(jīng)更新了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造流程，以消除任何可能導(dǎo)致問題的因素。
- 我們已經(jīng)進(jìn)行了充分的產(chǎn)品測試，并且可以提供相關(guān)的測試報(bào)告和安全證書作為證據(jù)。
- 我們已經(jīng)準(zhǔn)備了產(chǎn)品的六面實(shí)物圖和詳細(xì)說明書，以便亞馬遜團(tuán)隊(duì)審查。
附件：
- 測試報(bào)告和安全證書
- 產(chǎn)品的六面實(shí)物圖
- 詳細(xì)說明書
我們希望與夢想能夠重新審視我們的產(chǎn)品，理解我們的努力和承諾，以及我們對(duì)客戶安全和滿意度的高度重視。我們確信，[產(chǎn)品名稱]在符合所有法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，是安全的，并不需要被召回。
如果需要更多的信息或文件，我們隨時(shí)愿意提供。我們感謝亞馬遜的理解和合作。
誠摯地，
[您的姓名]
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[您的公司名稱]