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印尼TikTok Shop關(guān)停，600萬電商賣家如何自救？
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10月4日，TikTok正式關(guān)停了在印尼地區(qū)的電商服務(wù)，而據(jù)TikTok官方稱，TikTok?Shop在印尼有600多萬本土賣家，還有大約700多萬直播帶貨從業(yè)者和短視頻創(chuàng)作者。一時(shí)間，大批TikTok印尼賣家束手無策，他們焦慮著如何清貨、憂心著未來該何去何從。
然而印尼這次電商新規(guī)影響的不只TikTok電商，據(jù)悉，新規(guī)在禁止社交媒體平臺(tái)進(jìn)行商品銷售和交易活動(dòng)之外，還要求印尼電商平臺(tái)為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價(jià)格、在印尼銷售的進(jìn)口商品需要符合白名單要求等。這意味著，Shopee、Lazada等有跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái)也將受到影響。
“自救”早已開啟
在TikTok?Shop印尼站正式關(guān)停的次日，一篇名為“TikTok?Shop?ID災(zāi)后重建指南”的飛書文檔開始在多個(gè)TikTok電商群內(nèi)流傳，連筆者的朋友圈都被刷了屏。 ?
文檔里跨境圈各行業(yè)專業(yè)人士群策群力，提供了很多自救思路，總結(jié)起來主要有以下幾條：
總而言之，迅速導(dǎo)出流量是當(dāng)下刻不容緩的。目前結(jié)合TikTok官方類目經(jīng)理的指導(dǎo)意見，和大部分賣家的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，處理方式大體分為兩種：迅速搭建落地頁，承接TikTok廣告流量；迅速把TikTok的流量引流去其他電商平臺(tái)交易。其中，有很多中小賣家仍然相信TikTok短視頻的內(nèi)容帶量效果，在轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他電商平臺(tái)的同時(shí)，還是會(huì)選擇繼續(xù)利用TikTok的外鏈跳轉(zhuǎn)功能，來引流至產(chǎn)品獨(dú)立站落地頁或者是其他社交媒體客戶群，從而在自己的私域池子里進(jìn)行談單轉(zhuǎn)化。
短視頻公域引流，其他渠道私域沉淀
印尼通信和信息部信息和公共傳播司司長烏斯曼·坎松表示，確定社交電商的名稱必須要看法人實(shí)體是否是電子商務(wù)機(jī)構(gòu)?！皩?duì)于存在用戶進(jìn)行商品買賣的社交媒體，例如WhatsApp、Facebook和Instagram，這不包括在社交商務(wù)中，他們是個(gè)人，沒問題，畢竟不是法人實(shí)體?！睋?jù)此至少可以推斷，店家如果可以利用好TikTok的外鏈跳轉(zhuǎn)功能，將短視頻內(nèi)容帶來的巨大流量引導(dǎo)至其他社媒平臺(tái)或私域社群，也就不失為多條路子多個(gè)機(jī)會(huì)。
如果賬號(hào)是Creator或者Business賬號(hào)，在賬號(hào)主頁Bio—link的位置，有非常多的工具支持跳轉(zhuǎn)。目前簡(jiǎn)單總結(jié)了一些工具如下，這些工具只是支持了”跳轉(zhuǎn)“這個(gè)動(dòng)作，但是跳轉(zhuǎn)后，流量在哪里承接，需要借助第三方應(yīng)用：
當(dāng)然除了靠主頁Bio帶鏈接引流之外，還有很多其他引流手段，都是社交電商賣家經(jīng)常使用且行之有效的：
一般視頻下方評(píng)論區(qū)會(huì)置頂顯示熱門評(píng)論。很多人喜歡看視頻下的評(píng)論，尤其是熱門評(píng)論。所以，如果你在別人的熱門評(píng)論下評(píng)論你引流的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，你的曝光率難道不會(huì)增加嗎？
還可以一個(gè)號(hào)先去“神評(píng)論”搶熱評(píng)，當(dāng)其他人看到你的評(píng)論并認(rèn)為你很有趣時(shí)，他們會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入你的主頁查看；另一個(gè)號(hào)去回復(fù)該熱評(píng)靈活插入軟廣，這不就把賬號(hào)矩陣玩得明明白白了。
假設(shè)有人新關(guān)注了你，你可能會(huì)點(diǎn)開其主頁查看。這時(shí)候，如果對(duì)方主頁有聯(lián)系方式，可能有人會(huì)加，這就是所謂的回關(guān)和引流。
私信引流可以分為兩種，一種是主動(dòng)的，一種是被動(dòng)的。主動(dòng)的話就給別人發(fā)消息，但是要注意開門見山言簡(jiǎn)意賅、語氣禮貌溫和，表明對(duì)對(duì)方的利益點(diǎn)；如果你經(jīng)常發(fā)布有趣、吸引人的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)收到很多觀眾的私信。
除了常見的主頁簡(jiǎn)介上留聯(lián)系方式，在頭像和背景圖片中留下聯(lián)系方式也不失為一個(gè)好方法。通過熱門視頻吸引用戶訪問你的賬號(hào)主頁，從而引流到獨(dú)立站或者產(chǎn)品單頁。
盡管印尼電商市場(chǎng)正在經(jīng)歷大洗牌，但筆者堅(jiān)信“留得青山在，不怕沒柴燒”。在這個(gè)充滿變數(shù)的電商市場(chǎng)中，保持頭腦冷靜，蟄伏修煉內(nèi)功是突出重圍的關(guān)鍵所在。只有如此，我們才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變幻，突破困境，并迎接更大的機(jī)遇。
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然而印尼這次電商新規(guī)影響的不只TikTok電商，據(jù)悉，新規(guī)在禁止社交媒體平臺(tái)進(jìn)行商品銷售和交易活動(dòng)之外，還要求印尼電商平臺(tái)為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價(jià)格、在印尼銷售的進(jìn)口商品需要符合白名單要求等。這意味著，Shopee、Lazada等有跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái)也將受到影響。
“自救”早已開啟
在TikTok?Shop印尼站正式關(guān)停的次日，一篇名為“TikTok?Shop?ID災(zāi)后重建指南”的飛書文檔開始在多個(gè)TikTok電商群內(nèi)流傳，連筆者的朋友圈都被刷了屏。 ?
文檔里跨境圈各行業(yè)專業(yè)人士群策群力，提供了很多自救思路，總結(jié)起來主要有以下幾條：
- 轉(zhuǎn)其他線上平臺(tái)，例如Shopee、Lazada等電商平臺(tái)
- 轉(zhuǎn)線下銷售
- 徹底清倉甩給其他人接盤
- 轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok?Shop其他市場(chǎng)，例如具有地緣優(yōu)勢(shì)就近的越南市場(chǎng)
- 繼續(xù)使用TikTok的外鏈跳轉(zhuǎn)功能
總而言之，迅速導(dǎo)出流量是當(dāng)下刻不容緩的。目前結(jié)合TikTok官方類目經(jīng)理的指導(dǎo)意見，和大部分賣家的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，處理方式大體分為兩種：迅速搭建落地頁，承接TikTok廣告流量；迅速把TikTok的流量引流去其他電商平臺(tái)交易。其中，有很多中小賣家仍然相信TikTok短視頻的內(nèi)容帶量效果，在轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他電商平臺(tái)的同時(shí)，還是會(huì)選擇繼續(xù)利用TikTok的外鏈跳轉(zhuǎn)功能，來引流至產(chǎn)品獨(dú)立站落地頁或者是其他社交媒體客戶群，從而在自己的私域池子里進(jìn)行談單轉(zhuǎn)化。
短視頻公域引流，其他渠道私域沉淀
印尼通信和信息部信息和公共傳播司司長烏斯曼·坎松表示，確定社交電商的名稱必須要看法人實(shí)體是否是電子商務(wù)機(jī)構(gòu)?！皩?duì)于存在用戶進(jìn)行商品買賣的社交媒體，例如WhatsApp、Facebook和Instagram，這不包括在社交商務(wù)中，他們是個(gè)人，沒問題，畢竟不是法人實(shí)體?！睋?jù)此至少可以推斷，店家如果可以利用好TikTok的外鏈跳轉(zhuǎn)功能，將短視頻內(nèi)容帶來的巨大流量引導(dǎo)至其他社媒平臺(tái)或私域社群，也就不失為多條路子多個(gè)機(jī)會(huì)。
如果賬號(hào)是Creator或者Business賬號(hào)，在賬號(hào)主頁Bio—link的位置，有非常多的工具支持跳轉(zhuǎn)。目前簡(jiǎn)單總結(jié)了一些工具如下，這些工具只是支持了”跳轉(zhuǎn)“這個(gè)動(dòng)作，但是跳轉(zhuǎn)后，流量在哪里承接，需要借助第三方應(yīng)用：
- Linktree：這是一個(gè)很常用的工具，允許創(chuàng)建一個(gè)包含多個(gè)鏈接的頁面。用戶只需要注冊(cè)、添加鏈接，然后分享你的Linktree頁面鏈接，非常適合放在Instagram，Twitter或其他社交平臺(tái)的簡(jiǎn)介中。
- Milkshake：這是一個(gè)專為Instagram設(shè)計(jì)的工具，允許用戶創(chuàng)建一個(gè)在移動(dòng)設(shè)備上看起來非常專業(yè)的“網(wǎng)站”。其操作簡(jiǎn)單，你可以輕松地添加關(guān)于你的服務(wù)、作品和報(bào)價(jià)的信息。
- About.me：這是一個(gè)個(gè)人主頁工具，非常簡(jiǎn)單且易于設(shè)置。你可以在此展示自己的照片、簡(jiǎn)短介紹、聯(lián)系方式和其他平臺(tái)的鏈接。
- Taplink：類似于Linktree，但有更多的定制選項(xiàng)和功能，如接受支付、回答常見問題等。
- Fastory：這是一個(gè)創(chuàng)建移動(dòng)優(yōu)化的故事頁面的工具，允許你分享圖片、視頻和鏈接。它非常直觀，不需要任何設(shè)計(jì)或技術(shù)背景。
- Instagram?Highlight?Covers：如果你主要在Instagram上進(jìn)行營銷活動(dòng)，你可以使用Instagram的“高亮顯示”功能，為你的作品、報(bào)價(jià)等創(chuàng)建專門的封面。然后，將相關(guān)的故事添加到這些“高亮顯示”中，這樣訪客可以隨時(shí)查看。
- WhatsApp?Link：在WhatsApp內(nèi)生成聯(lián)系方式短鏈接，復(fù)制短鏈并將其粘貼到Facebook公共主頁，方便客戶點(diǎn)擊短鏈即可直接展開會(huì)話聊單。
當(dāng)然除了靠主頁Bio帶鏈接引流之外，還有很多其他引流手段，都是社交電商賣家經(jīng)常使用且行之有效的：
- 評(píng)論截流：
一般視頻下方評(píng)論區(qū)會(huì)置頂顯示熱門評(píng)論。很多人喜歡看視頻下的評(píng)論，尤其是熱門評(píng)論。所以，如果你在別人的熱門評(píng)論下評(píng)論你引流的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，你的曝光率難道不會(huì)增加嗎？
還可以一個(gè)號(hào)先去“神評(píng)論”搶熱評(píng)，當(dāng)其他人看到你的評(píng)論并認(rèn)為你很有趣時(shí)，他們會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入你的主頁查看；另一個(gè)號(hào)去回復(fù)該熱評(píng)靈活插入軟廣，這不就把賬號(hào)矩陣玩得明明白白了。
- 回關(guān)引流：
假設(shè)有人新關(guān)注了你，你可能會(huì)點(diǎn)開其主頁查看。這時(shí)候，如果對(duì)方主頁有聯(lián)系方式，可能有人會(huì)加，這就是所謂的回關(guān)和引流。
- 私信引流：
私信引流可以分為兩種，一種是主動(dòng)的，一種是被動(dòng)的。主動(dòng)的話就給別人發(fā)消息，但是要注意開門見山言簡(jiǎn)意賅、語氣禮貌溫和，表明對(duì)對(duì)方的利益點(diǎn)；如果你經(jīng)常發(fā)布有趣、吸引人的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)收到很多觀眾的私信。
- 熱門視頻引流：
除了常見的主頁簡(jiǎn)介上留聯(lián)系方式，在頭像和背景圖片中留下聯(lián)系方式也不失為一個(gè)好方法。通過熱門視頻吸引用戶訪問你的賬號(hào)主頁，從而引流到獨(dú)立站或者產(chǎn)品單頁。
盡管印尼電商市場(chǎng)正在經(jīng)歷大洗牌，但筆者堅(jiān)信“留得青山在，不怕沒柴燒”。在這個(gè)充滿變數(shù)的電商市場(chǎng)中，保持頭腦冷靜，蟄伏修煉內(nèi)功是突出重圍的關(guān)鍵所在。只有如此，我們才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變幻，突破困境，并迎接更大的機(jī)遇。
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倒計(jì)時(shí)：
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alonecyrus
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