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公司開起來了目前遇到很多棘手問題 有沒有大佬支支招

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背景:
2023年7月辭掉了工作,決定創(chuàng)業(yè)公司開起來了 做的精鋪模式,目前的遇到的問題是沒有產(chǎn)品,其次就是沒有運營,我自己開公司沒有找人合伙? 目前招聘了兩個人 都是小白 工作欲望不強(qiáng);計劃著向產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行培養(yǎng),目前我自己苦苦支撐,產(chǎn)品到今天剛剛確認(rèn)幾個,運營還在招聘當(dāng)中 很久沒做運營了 不知道怎么培訓(xùn) 或者說不知道精鋪的運營應(yīng)該如何培訓(xùn)? 有沒有什么適合初創(chuàng)精鋪公司的培訓(xùn)資料,比如如何教沒有接觸過電商平臺的小白運營快速入門培訓(xùn)的ppt或者文檔? 精鋪涉及到上架居多 每個不同的產(chǎn)品上傳通過后臺需要填寫的又不太相同? ?我如何讓小白快速上手?? 目前開發(fā)這兩個小白也非常雞肋對平臺都不熟悉 真的不知道從哪開始培訓(xùn) 我現(xiàn)在就是讓他們幫我去批發(fā)平臺上詢價核算尺寸啥的 感覺這個進(jìn)度和學(xué)習(xí)態(tài)度的話 想成為獨立開發(fā)必須要花很久的時間去培養(yǎng)。。。

我的問題和需求
自己有很多年的從業(yè)經(jīng)驗了 但是都是單打獨斗的狀態(tài)也沒有帶過人 需要在培訓(xùn)員工當(dāng)中需要注意的點有哪些?
一般培養(yǎng)出來一個精鋪模式的小白或者開發(fā)需要多久?
求一份適合精鋪的小白運營培訓(xùn)手冊(有考慮過官方講堂 但是涉及到大量的wps公式 個人覺得不適合小白或者說不適合精鋪小白)
求一份適合精鋪的小白開發(fā)培訓(xùn)手冊
還有如何合理的給他們規(guī)定工作內(nèi)容?
培訓(xùn)新人的進(jìn)度指標(biāo)應(yīng)該怎么制定?

求大神指點 感激不盡 后續(xù)有空的話更新公司培訓(xùn)進(jìn)度,歡迎關(guān)注哈哈
已邀請:
自己有很多年的從業(yè)經(jīng)驗了 但是都是單打獨斗的狀態(tài)也沒有帶過人 需要在培訓(xùn)員工當(dāng)中需要注意的點有哪些?
對于初創(chuàng)型公司,建議不要在開始設(shè)立太多規(guī)矩,不要畫大餅,不要大力宣揚企業(yè)文化,搞錢就是搞錢,無論是開發(fā)還是運營都不是一天兩天能學(xué)成的,要有耐心。不要怕員工多問,問的多才能學(xué)的快。亞馬遜是實操型的,光看是看不會的。
一般培養(yǎng)出來一個精鋪模式的小白或者開發(fā)需要多久?
我個人認(rèn)為精鋪模式的開發(fā)要比運營重要的多的多,我個人剛開始就是做精鋪運營的,一個月左右就和一年多的員工基礎(chǔ)差不多了,只差一些具體的經(jīng)驗。但前提是這個運營具體都要從事什么工作,是否包括拍攝,修圖,制作A+等等,如果這些都需要運營來做,初創(chuàng)型公司建議招聘時找會PS的,能節(jié)約很多時間。精鋪模式開發(fā)就要難很多了,產(chǎn)品質(zhì)量,重量,體積,競爭狀況,是否侵權(quán),未來趨勢,亞馬遜政策等等太多需要掌握的,可以說在精鋪的模式中開發(fā)對運營產(chǎn)品的運營情況要求非常高。
總之運營可以速成:了解亞馬遜后臺各個菜單作用,實操,上架產(chǎn)品,處理訂單發(fā)貨,店鋪狀況,廣告等等一個月絕對熟練了。
開發(fā)會難很多,一個月能夠了解選品的系統(tǒng)化流程,了解亞馬遜基本政策,但是后續(xù)產(chǎn)品能否銷售好就不一定了。
求一份適合精鋪的小白運營培訓(xùn)手冊(有考慮過官方講堂 但是涉及到大量的wps公式 個人覺得不適合小白或者說不適合精鋪小白)
建議一切從實操上入手,學(xué)的快,將亞馬遜后臺菜單的每個功能逐個簡單講解一遍,帶員工操作一遍上架流程,廣告每個人都有自己打法,預(yù)算設(shè)低,讓員工自己嘗試。效果應(yīng)該比看視頻要快的多了,至少對于我來說是這樣的。
求一份適合精鋪的小白開發(fā)培訓(xùn)手冊
開發(fā)不是很了解誒,給你一些之前看別人發(fā)的文檔,感覺挺好的
還有如何合理的給他們規(guī)定工作內(nèi)容?
任務(wù)導(dǎo)向性,開發(fā)可以開始給五天時間讓按照文檔和思路試著開發(fā)產(chǎn)品,選出產(chǎn)品后聊聊選品原因,逐步讓開發(fā)認(rèn)識到哪個環(huán)節(jié)還有問題,逐步改進(jìn),一段時間后就正常按照你的規(guī)劃要求定期選擇產(chǎn)品就好了
運營按照固定的流程比如說吳彥祖發(fā)的每天留任務(wù)就好,按照開發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度定期上架產(chǎn)品,做A+,品牌故事。
1.銷售訂單利潤統(tǒng)計
2.查看賣家績效,及時處理績效問題,日常維護(hù)店鋪安全
3.查看買家評論,聯(lián)系客服刪差評或聯(lián)系客戶解決問題(兩天一次)
4.自發(fā)貨:及時留意是否有未發(fā)貨訂單,不要超時(也不要隨便填假單號,有績效指標(biāo)考核)
5.郵件保證 24小時之內(nèi)回復(fù),留意Case中心及時去回復(fù)
6.檢查Listing是否正常在售,檢查Listing排名狀況
7.做庫存規(guī)劃統(tǒng)計(這是我最痛的地方,斷貨過兩次而且還是會員日,沒有規(guī)劃你沒有概念什么時候去安排發(fā)貨,加上采購、發(fā)貨、出庫都需要時間,況且歐洲下半年時效都在40+以上,想要節(jié)省頭程又不斷貨這是很難把控的,最后一點,千萬別把雞蛋放一個籃子里,分批發(fā)貨!?。I的教訓(xùn))
8.觀察廣告情況,每周至少下載一次廣告報表,優(yōu)化廣告競價及關(guān)鍵詞
9.及時統(tǒng)計每周的數(shù)據(jù)情況并分析,同時記錄做了哪些調(diào)整(如果銷量下滑還是上升,至少有跡可循)
10.參加秒殺活動,優(yōu)惠券,vine計劃,站外活動(避免疊加)
11.品牌旗艦店裝修 A+
12.多累積站外資源和高質(zhì)量的運營群(因為一萬個人有一萬個哈姆雷特,或許你會多一些新的思路和解決辦法)
13.后臺邀評
14.上傳產(chǎn)品,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,賣點,描述,圖片,對產(chǎn)品不是特別了解的情況下可以參照多個競品來做,價格一定不要太低,價格不是唯一的出入
15.秒殺活動只要庫存夠,賣出去不虧,能報就報?
16.查看自己打的關(guān)鍵詞坑位變化
17.關(guān)注亞馬遜政策變化,爭取官方新出活動政策。(比如高級A+,提升轉(zhuǎn)化)
18.除每天日常做的事情記錄之外,沒做完的事情也及時記錄,避免忘記或者拖延
19.關(guān)注競爭對手動態(tài)
培訓(xùn)新人的進(jìn)度指標(biāo)應(yīng)該怎么制定?
開發(fā)以思路引導(dǎo)為主,遇到不會的地方開發(fā)一個月內(nèi)能夠根據(jù)各方面因素自主選擇產(chǎn)品,
運營按照具體步驟,一月內(nèi)正常獨立上架產(chǎn)品,制作A+。開廣告。(個人想法,歡迎探討)
自己有很多年的從業(yè)經(jīng)驗了 但是都是單打獨斗的狀態(tài)也沒有帶過人 需要在培訓(xùn)員工當(dāng)中需要注意的點有哪些?
對于初創(chuàng)型公司,建議不要在開始設(shè)立太多規(guī)矩,不要畫大餅,不要大力宣揚企業(yè)文化,搞錢就是搞錢,無論是開發(fā)還是運營都不是一天兩天能學(xué)成的,要有耐心。不要怕員工多問,問的多才能學(xué)的快。亞馬遜是實操型的,光看是看不會的。
一般培養(yǎng)出來一個精鋪模式的小白或者開發(fā)需要多久?
我個人認(rèn)為精鋪模式的開發(fā)要比運營重要的多的多,我個人剛開始就是做精鋪運營的,一個月左右就和一年多的員工基礎(chǔ)差不多了,只差一些具體的經(jīng)驗。但前提是這個運營具體都要從事什么工作,是否包括拍攝,修圖,制作A+等等,如果這些都需要運營來做,初創(chuàng)型公司建議招聘時找會PS的,能節(jié)約很多時間。精鋪模式開發(fā)就要難很多了,產(chǎn)品質(zhì)量,重量,體積,競爭狀況,是否侵權(quán),未來趨勢,亞馬遜政策等等太多需要掌握的,可以說在精鋪的模式中開發(fā)對運營產(chǎn)品的運營情況要求非常高。
總之運營可以速成:了解亞馬遜后臺各個菜單作用,實操,上架產(chǎn)品,處理訂單發(fā)貨,店鋪狀況,廣告等等一個月絕對熟練了。
開發(fā)會難很多,一個月能夠了解選品的系統(tǒng)化流程,了解亞馬遜基本政策,但是后續(xù)產(chǎn)品能否銷售好就不一定了。
求一份適合精鋪的小白運營培訓(xùn)手冊(有考慮過官方講堂 但是涉及到大量的wps公式 個人覺得不適合小白或者說不適合精鋪小白)
建議一切從實操上入手,學(xué)的快,將亞馬遜后臺菜單的每個功能逐個簡單講解一遍,帶員工操作一遍上架流程,廣告每個人都有自己打法,預(yù)算設(shè)低,讓員工自己嘗試。效果應(yīng)該比看視頻要快的多了,至少對于我來說是這樣的。
求一份適合精鋪的小白開發(fā)培訓(xùn)手冊
開發(fā)不是很了解誒,給你一些之前看別人發(fā)的文檔,感覺挺好的
還有如何合理的給他們規(guī)定工作內(nèi)容?
任務(wù)導(dǎo)向性,開發(fā)可以開始給五天時間讓按照文檔和思路試著開發(fā)產(chǎn)品,選出產(chǎn)品后聊聊選品原因,逐步讓開發(fā)認(rèn)識到哪個環(huán)節(jié)還有問題,逐步改進(jìn),一段時間后就正常按照你的規(guī)劃要求定期選擇產(chǎn)品就好了
運營按照固定的流程比如說吳彥祖發(fā)的每天留任務(wù)就好,按照開發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度定期上架產(chǎn)品,做A+,品牌故事。
1.銷售訂單利潤統(tǒng)計
2.查看賣家績效,及時處理績效問題,日常維護(hù)店鋪安全
3.查看買家評論,聯(lián)系客服刪差評或聯(lián)系客戶解決問題(兩天一次)
4.自發(fā)貨:及時留意是否有未發(fā)貨訂單,不要超時(也不要隨便填假單號,有績效指標(biāo)考核)
5.郵件保證 24小時之內(nèi)回復(fù),留意Case中心及時去回復(fù)
6.檢查Listing是否正常在售,檢查Listing排名狀況
7.做庫存規(guī)劃統(tǒng)計(這是我最痛的地方,斷貨過兩次而且還是會員日,沒有規(guī)劃你沒有概念什么時候去安排發(fā)貨,加上采購、發(fā)貨、出庫都需要時間,況且歐洲下半年時效都在40+以上,想要節(jié)省頭程又不斷貨這是很難把控的,最后一點,千萬別把雞蛋放一個籃子里,分批發(fā)貨!??!淚的教訓(xùn))
8.觀察廣告情況,每周至少下載一次廣告報表,優(yōu)化廣告競價及關(guān)鍵詞
9.及時統(tǒng)計每周的數(shù)據(jù)情況并分析,同時記錄做了哪些調(diào)整(如果銷量下滑還是上升,至少有跡可循)
10.參加秒殺活動,優(yōu)惠券,vine計劃,站外活動(避免疊加)
11.品牌旗艦店裝修 A+
12.多累積站外資源和高質(zhì)量的運營群(因為一萬個人有一萬個哈姆雷特,或許你會多一些新的思路和解決辦法)
13.后臺邀評
14.上傳產(chǎn)品,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,賣點,描述,圖片,對產(chǎn)品不是特別了解的情況下可以參照多個競品來做,價格一定不要太低,價格不是唯一的出入
15.秒殺活動只要庫存夠,賣出去不虧,能報就報?
16.查看自己打的關(guān)鍵詞坑位變化
17.關(guān)注亞馬遜政策變化,爭取官方新出活動政策。(比如高級A+,提升轉(zhuǎn)化)
18.除每天日常做的事情記錄之外,沒做完的事情也及時記錄,避免忘記或者拖延
19.關(guān)注競爭對手動態(tài)
培訓(xùn)新人的進(jìn)度指標(biāo)應(yīng)該怎么制定?
開發(fā)以思路引導(dǎo)為主,遇到不會的地方開發(fā)一個月內(nèi)能夠根據(jù)各方面因素自主選擇產(chǎn)品,
運營按照具體步驟,一月內(nèi)正常獨立上架產(chǎn)品,制作A+。開廣告。(個人想法,歡迎探討)
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