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“流量提升224倍”背后的秘密:亞馬遜西部時(shí)尚賣家選品干貨總結(jié)
八仙過海各顯神通,各位大賣行家分享了他們在時(shí)尚品類領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和見解,為賣家們提供了滿滿的干貨和實(shí)用技巧。如果你也想在時(shí)尚品類領(lǐng)域獲得成功,那就跟隨小編一起來看看活動(dòng)現(xiàn)場的精彩回顧吧!

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本次西部時(shí)尚品類賣家英雄會針對亞馬遜時(shí)尚品類的行業(yè)變化、發(fā)展趨勢、未來增長機(jī)會點(diǎn)、希望得到的支持等內(nèi)容,近距離與西部時(shí)尚品類賣家們展開面對面交流。

活動(dòng)現(xiàn)場
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精彩回顧

活動(dòng)現(xiàn)場邀請到了眾多亞馬遜負(fù)責(zé)人及西部賣家代表參與訪談:
亞馬遜負(fù)責(zé)人:
Jin JIN 亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國賣家管理負(fù)責(zé)人
Qi WANG 亞馬遜全球開店付費(fèi)賬號項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
Flora YAN 亞馬遜全球開店非時(shí)尚類戰(zhàn)略客戶負(fù)責(zé)人
Celeste ZHANG 亞馬遜全球開店時(shí)尚品類戰(zhàn)略客戶負(fù)責(zé)人
Chen TAN 亞馬遜時(shí)尚品類北美負(fù)責(zé)人
西部賣家代表:
重慶伍加柒電子商務(wù)公司 熊總
成都邦聚智創(chuàng)科技有限公司 胡總
成都森睿電子商務(wù)有限公司 楊總
莫勒電子商務(wù)有限公司 陳總
成都艾美時(shí)尚商貿(mào)有限責(zé)任公司 蒲總

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大賣們圍繞“如何發(fā)揮地區(qū)獨(dú)特優(yōu)勢”、“不同站點(diǎn)的機(jī)會和挑戰(zhàn)”、“未來3-5年的出海戰(zhàn)略規(guī)劃”等話題深入切磋,分享了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。更有資深賣家講師刀哥帶來精彩廣告干貨分享,提供廣告投放新思路!

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本次活動(dòng)針對時(shí)尚品類特有的屬性特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)剖析,并提供了相應(yīng)的亞馬遜官方建議,幫助各位時(shí)尚品類賣家有效搞定從選品、推新、庫存管理到引流推廣等方方面面的難題!

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所謂“非標(biāo)性”,是指時(shí)尚品類的商品(如女裝、鞋靴、配飾等)往往不同于其他品類有標(biāo)準(zhǔn)化的參數(shù)和單一產(chǎn)品,常因尺碼、版型、顏色、印花、材質(zhì)和風(fēng)格等因素?fù)碛斜姸嘧凅w(單屬性變體/多屬性變體)。以下圖為例,相比起電器品類的電飯煲,時(shí)尚品類的女式連衣裙單是尺碼便有4種,更有30種顏色可供選擇,變體數(shù)量眾多!

非標(biāo)性、多變體直接造成了時(shí)尚品類賣家需要管理龐大數(shù)量的ASIN。據(jù)亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)表明,2023年時(shí)尚品類每個(gè)ASIN鏈接平均有10.6個(gè)子變體,而非時(shí)尚品類僅有2.3個(gè),這便為時(shí)尚品類的賣家?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)。
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一方面,庫存管理難度加大,既要避免過度備貨導(dǎo)致的高冗余庫存率,又要防止備貨過少造成產(chǎn)品缺貨而錯(cuò)失商機(jī)、丟掉持續(xù)積累的商品排名;另一方面,尺碼不符造成的較高退換貨率和新品上架后的推新難度,也是一大難題。
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對此,建議各位賣家不斷打造差異化產(chǎn)品,吸引特定買家群,用更貼合買家需求的產(chǎn)品來降低商品退換率,利用好多變體特點(diǎn),打造爆品,借已有的爆品帶動(dòng)新品流量,形成良性循環(huán)。

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除了非標(biāo)性之外,時(shí)尚品類也擁有季節(jié)性的特點(diǎn)。相比之下,時(shí)尚類產(chǎn)品擁有更多的夏季款和冬季款,受到季節(jié)、節(jié)慶活動(dòng)、假期等時(shí)間周期因素的影響也更大。

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因此,這也使得強(qiáng)季節(jié)性的時(shí)尚品類商品相對于四季款產(chǎn)品來說,銷售窗口時(shí)間更短,需要更加短、頻、快地進(jìn)行補(bǔ)貨。建議賣家根據(jù)自身類型,至少提前1-2季度進(jìn)行研發(fā)/生產(chǎn)/上架/推廣,更加精準(zhǔn)地踩準(zhǔn)銷售節(jié)奏,避免錯(cuò)過最佳銷售季而造成庫存積壓。

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值得注意的是,時(shí)尚品類商品還具有生命周期短的特點(diǎn),往往容易受到新潮流風(fēng)向、新消費(fèi)趨勢等因素影響,不斷出現(xiàn)新的客戶需求,因此需要賣家持續(xù)開發(fā)、上架新品,同時(shí)不斷打磨迭代老品,按照銷售節(jié)奏補(bǔ)貨,緊跟商機(jī)!
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此外,由于平均每年開發(fā)新品的頻率高于非時(shí)尚品類商品,如何平衡廣告投放成本、完成投放實(shí)操也需要賣家多多關(guān)注,建議采用更精準(zhǔn)的投放方式,控制各款新品的營銷成本,避免無效投放而導(dǎo)致低流量轉(zhuǎn)化、高廣告花費(fèi)。

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總的來說,時(shí)尚品類非標(biāo)性、季節(jié)性和生命周期短的特點(diǎn),讓該品類賣家們面臨著易錯(cuò)過銷售季、推新成本高/時(shí)間長、前期備貨規(guī)劃難、冗余庫存率高、廣告花費(fèi)高/操作復(fù)雜、退貨率高等多重挑戰(zhàn)。為幫助廣大時(shí)尚品類賣家解決上述難題,亞馬遜從多維度提供豐富資源、工具和建議,以多重解決方案逐一破解上述痛點(diǎn)!
選品不犯愁):建議賣家提前1-2季布局新品研發(fā)/生產(chǎn)/上架/推廣,也可通過亞馬遜專屬客戶經(jīng)理項(xiàng)目獲取專業(yè)選品指導(dǎo),還可以使用亞馬遜商機(jī)探測器和選品指南針的類目分析,結(jié)合大數(shù)據(jù)做好細(xì)分選品的迭代優(yōu)化,提前洞察消費(fèi)者需求,有效上新!
推新不怕難):對于獲得首評較難的商品,可注冊加入亞馬遜Vine計(jì)劃,快速獲取真實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)評論,打開新品銷量,配合廣告促銷為新品強(qiáng)勢引流,迅速冷啟動(dòng)!此外,賣家還可以為符合條件的商品注冊亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃,低至0成本測款上新,降低推新成本!
庫存巧管理):針對庫存管理上的難題,亞馬遜建議賣家通過做好前期備貨準(zhǔn)備、把握補(bǔ)貨節(jié)奏、及時(shí)處理冗余庫存等方式來解決。您可以使用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)或北美遠(yuǎn)程配送(NARF)來將商品運(yùn)送至當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中,同時(shí)也可采用分級銷售(Grade Sell)的方式避免大量庫存擠壓,利用清倉促銷(Outlet)來解決庫容不足問題。
投放有妙招):亞馬遜針對時(shí)尚品類提供專場廣告培訓(xùn),手把手帶領(lǐng)賣家搞定新品投放實(shí)操,降低廣告操作復(fù)雜性和成本花費(fèi),更順利上新推新!
退貨有支持):建議賣家可以進(jìn)一步完善商品的尺碼表和A+頁面,提供更詳細(xì)的Q&A信息以幫助買家選擇最適合自己的產(chǎn)品,及時(shí)查看亞馬遜賣家平臺的退貨報(bào)告,分析退換原因,以便后續(xù)進(jìn)行選品迭代優(yōu)化。為幫助賣家降低產(chǎn)品退換成本,時(shí)尚品類部分商品還可享受退貨費(fèi)用減免優(yōu)惠!

除了解決方案之外,與會賣家也收獲了不少成功大賣的獨(dú)家干貨分享,一起來看看他們在選品、推新、廣告投放等方面如何大展身手吧!

賣家信息
女裝類目某頭部品牌A,多年來在美國、歐洲五國、日本站深耕傳統(tǒng)女裝行業(yè),擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和銷售能力。
賣家痛點(diǎn)
近年來傳統(tǒng)女裝賽道競爭白熱化,運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮席卷全球,現(xiàn)有產(chǎn)品線遭遇銷售瓶頸。
解決方案
賣家決定以日本站點(diǎn)作為試點(diǎn),開拓女士運(yùn)動(dòng)品線。
實(shí)操方法
賣家借助亞馬遜商機(jī)探測器數(shù)據(jù)進(jìn)行選品調(diào)研,具體操作步驟如下:
第一步:尋找機(jī)遇。在搜索結(jié)果頁按照搜索量增長(最近180/90天)降序排列等方式尋找機(jī)遇。

第二步:分析品類。查詢關(guān)于該品類競品、搜索詞、需求洞察、趨勢在內(nèi)的更多信息。

第三步:在“亞馬遜賣家平臺>商機(jī)探測器>搜索詞版塊和品牌分析>熱門搜索詞”版塊可以查詢到細(xì)分市場/類目里最相關(guān)的搜索詞,通過提取搜索詞里的特征詞,如顏色、尺寸、材質(zhì)、形狀等完成產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)。


實(shí)操成果
該賣家最后通過商機(jī)探測器找到Women Shorts這一細(xì)分選品,決定以女士運(yùn)動(dòng)短褲為突破口,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)為穿著場合在海灘/泳池、長度在膝蓋以上、使用純棉面料或速干材質(zhì)為主,成功打開了日本站點(diǎn)的銷量。

賣家信息
主營休閑女裝類目的某品牌賣家B,產(chǎn)品主打幾十美金價(jià)位段,銷售旺季為夏秋季,當(dāng)前正處于產(chǎn)品準(zhǔn)備規(guī)劃上新的周期。
賣家痛點(diǎn)
裙裝賽道產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)、同質(zhì)化嚴(yán)重、廣告轉(zhuǎn)化低,需要做到比其他品牌口碑更好;此外,注冊亞馬遜Vine計(jì)劃后,由于Vine Voice領(lǐng)取和反饋速度慢、尺寸顏色不合適等原因,新品缺少優(yōu)質(zhì)評論,冷啟動(dòng)困難。
解決方案
從各方面優(yōu)化Vine計(jì)劃的使用。
實(shí)操方法
為Vine Voice提供具體的尺碼、材質(zhì)、尺寸等清晰描述,確保Vine Voice都能領(lǐng)到最適合自己的產(chǎn)品,提升加入Vine計(jì)劃的ASIN被領(lǐng)取和留評的數(shù)量以及速度。
實(shí)操成果
通過以上操作,賣家快速收到了優(yōu)質(zhì)評論,比自然回評縮短一半時(shí)間。在加入Vine計(jì)劃并優(yōu)化相關(guān)信息后,第一個(gè)ASIN短時(shí)間內(nèi)被領(lǐng)取完畢,并在20天內(nèi)成功收到20條優(yōu)質(zhì)評論。
商品瀏覽量和訂購數(shù)量均有提升。通過比較使用Vine前后四周的數(shù)據(jù),該ASIN在使用Vine計(jì)劃前,月瀏覽量僅為個(gè)位數(shù)、無訂購商品數(shù),Vine計(jì)劃后,瀏覽量提升85倍、商品訂購量提升33倍、獲得評論21條!

賣家信息
某匿名品牌賣家C,常常使用郵件功能向旗艦店粉絲發(fā)送店鋪和品牌最新資訊。
賣家痛點(diǎn)
促銷折扣設(shè)置得很誘人,可是無法有效觸達(dá)粉絲,粉絲參與度低。
解決方案
使用品牌賣家專屬神器買家互動(dòng)(MYCE)和促銷郵件(Promote a Promotion)向品牌粉絲發(fā)送新品信息和促銷活動(dòng)詳情等內(nèi)容。
實(shí)操成果
在郵件打開率維持原有水平的情況下,點(diǎn)開郵件后通過點(diǎn)擊鏈接查看產(chǎn)品的消費(fèi)者比例大大提高,通過郵件為新品有效引流!

賣家信息
主營泳裝類目的賣家D,產(chǎn)品主打幾十美金價(jià)位段,銷售旺季為夏季。
賣家痛點(diǎn)
產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng),銷售窗口期短,需要在短時(shí)間內(nèi)爭取最大化曝光,由此導(dǎo)致廣告成本難以負(fù)荷,僅憑直覺優(yōu)化組圖,面臨產(chǎn)品同質(zhì)化挑戰(zhàn)。
解決方案
通過使用管理您的實(shí)驗(yàn)(MYE)工具判斷A/B版本主圖優(yōu)劣,打造差異化產(chǎn)品,搶占大促先機(jī)。
實(shí)操方法
優(yōu)化產(chǎn)品主圖,與其他產(chǎn)品形成明顯差異,方便消費(fèi)者快速識別自身產(chǎn)品特點(diǎn),利用管理您的實(shí)驗(yàn)(MYE)工具對照測試不同版本的主圖,并自動(dòng)發(fā)布轉(zhuǎn)化率最優(yōu)的版本。
實(shí)操成果
僅短短一周便測試出A/B版本主圖的優(yōu)劣結(jié)果,發(fā)現(xiàn)B版本主圖轉(zhuǎn)化率比A版本主圖轉(zhuǎn)化率高出7.06%!

賣家信息
主營運(yùn)動(dòng)服裝類目的某品牌賣家E,主打20-30美金左右的瑜伽服飾,銷售旺季為冬季。
賣家痛點(diǎn)
廣告成本逐年上升、新客觸達(dá)難,網(wǎng)紅帶貨等站外廣告打法費(fèi)用昂貴,且不同產(chǎn)品的帶貨效果參差不齊,導(dǎo)致部分產(chǎn)品曝光不足、引流效果不穩(wěn)定。
解決方案
借助亞馬遜品牌工具多手段多策略引流至站內(nèi),優(yōu)化引流效果。
實(shí)操方法
聯(lián)系目標(biāo)受眾偏好的網(wǎng)紅,進(jìn)行站外推廣,并同步加入亞馬遜引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(BRB),該站外流量所產(chǎn)生的銷售額可獲平均10%返還,用于抵扣銷售傭金,減輕一定的營銷費(fèi)用壓力。
將站外流量引流至品牌旗艦店,并將多個(gè)新品信息整合在一個(gè)落地頁中,有效吸引粉絲。
抓住品類銷售旺季,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者購買欲。在銷售旺季冬季期間,抓住圣誕這一時(shí)間節(jié)點(diǎn),在品牌旗艦店專門開設(shè)圣誕分類,聚合節(jié)日屬性的產(chǎn)品,吸引目標(biāo)受眾。
實(shí)操成果
產(chǎn)品流量提升224倍!
親愛的朋友們,相信以上這些精彩干貨分享一定為您帶來不少收獲和啟發(fā)!當(dāng)然啦~在未來,亞馬遜還會繼續(xù)舉辦各類賣家活動(dòng),以期誠心實(shí)意地幫助到各位賣家朋友實(shí)現(xiàn)他們心目中的“小目標(biāo)”。同時(shí),我們也期待著與更多的賣家合作共贏,共同開拓更廣闊的市場,竭力推動(dòng)跨境業(yè)務(wù)和銷售增長,讓中國產(chǎn)品與中國制造在世界舞臺上大放光彩!
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