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亞馬遜又雙叒叕開始對品牌下手?有賣家被判品牌濫用申訴恢復之后又被移除?。?!
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同時瀏覽跨境論壇發(fā)現(xiàn),因品牌濫用被移除、備案或授權不成功的賣家不在少數(shù),且申訴都很難成功,甚至有賣家折騰了大半年,依舊沒有解決。而且大多數(shù)賣家之前品牌一直都在正常使用,為什么就攤上品牌濫用了呢?
品牌濫用從何而來?
據(jù)了解,被判品牌濫用一般有以下幾個原因,賣家若是收到濫用提示,可以從以下方面著手排查:
①品牌備案或授權的店鋪存在違規(guī)行為未及時處理,例如侵權、欺詐等。因此,賣家遇到品牌濫用問題時,可以去核實備案或品牌授權的店鋪,看看是否有違規(guī)信息未處理。
②同一主體注冊的其他站點存在違規(guī)行為。之前的“跨站點連坐”,同一主體注冊的其他站點已經(jīng)是“同一根繩上的螞蚱”,其他站點的違規(guī)行為有可能會牽扯出濫用問題。因此,賣家需要確認是否所有站點都正常銷售。
③品牌授權太多。有說超過5個會導致濫用,也有說超過7個會導致濫用,具體是多少個尚不清楚,賣家要把控好授權的數(shù)量及授權店鋪的合規(guī)運營。
④品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率很低。這種情況會被亞馬遜認為濫用品牌投訴,建議賣家要投訴有度,控制投訴成功率,避免因小失大。
除上述原因外,若是品牌屬于此前爆雷被作廢的1.5W商標,重新備案也會提示品牌濫用。
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此外,此次的品牌濫用和濫用申訴成功后又被移除提示濫用,業(yè)內人士分析,有很大一部分是因為品牌的代理律師在亞馬遜的“黑名單”里面,如果是這個原因導致的品牌被移除。就需要優(yōu)先更換律師了
若不屬于商標爆雷事件,出現(xiàn)品牌濫用提示一般都和以上幾個原因有關,賣家可自查是否存在上述情況。有問題的先解決問題,然后再進行申訴。
品牌濫用該如何申訴?
準備好以下材料,向亞馬遜進行申訴:
①自有品牌提供商標受理通知書、商標證書等,若商標所有人與店鋪不一致,可提供商標授權書;
②品牌官網(wǎng)的銷售鏈接;
③產品圖片和包裝圖片,能夠清晰展示logo 的實拍圖;
④真實的采購增值稅發(fā)票等;
⑤生產證明,例如和供應商的合同或者供貨協(xié)議等,需要體現(xiàn)品牌名;
⑥店鋪營業(yè)執(zhí)照;
⑦店鋪截圖。
若是因投訴次數(shù)過多被判品牌濫用的,除了上述材料,還可以整理過去所有的投訴案件,舉例說明自己的投訴是符合權益的,并不是惡意投訴。一并提交申訴,更有可能解決問題。
最后,附上我們統(tǒng)計的目前的可能在“黑名單“的律師,可能有所遺漏,但是這里里面的都是申訴過程中基本不會成功的
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