社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 上線亞馬遜僅1年就創(chuàng)造千萬年銷!同是跨境...
上線亞馬遜僅1年就創(chuàng)造千萬年銷!同是跨境人,他怎么做到的?
MEEPO家小小的電動滑板究竟有何魅力?居然能在短短時間內(nèi)交出這樣亮眼的成績?在品牌跨境出海的征途上,MEEPO難道真就如此順利?別著急,接下來,就讓我們跟隨MEEPO創(chuàng)始人毛力的步伐一探究竟!耐心地聽他講述完這個真實而激勵人心的故事,你一定會有所收獲!

01/親身“捕捉”產(chǎn)品痛點
把愛好變成生意
6年前,毛力還僅僅只是一位滑板愛好者。彼時的他,剛剛開始創(chuàng)業(yè),機緣巧合之下,作為資深滑板玩家的毛力,開始接觸電動滑板。

“我是一個生活隨性、無拘束的人,喜歡在業(yè)余時間玩滑板,并經(jīng)常用滑板上下班通勤?!?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力
在享受滑行通勤之余,毛力會混跡于各種海外滑板論壇以及愛好者社群。通過觀察與交流,毛力發(fā)現(xiàn),作為一種潮流、便攜的代步工具,當時大部分市面在售的電動滑板幾乎都有“缺陷”,比如故障率高、動力差等,嚴重影響消費者體驗,而質(zhì)量好的高端滑板卻又售價高昂。
是否能有一款電動滑板,既便宜又性能穩(wěn)定呢?基于這樣的想法,毛力決定自己動手DIY出一臺好用的電動滑板。
主修機械設(shè)計和自動化的毛力,憑借自身強大的動手能力,以及對滑板痛點的切身體會,在普通長板的基礎(chǔ)上,成功改造出屬于自己的第一款電動滑板。毛力將其命名為MEEPO,并上傳到Y(jié)ouTube,這款滑板在社群愛好者之間受到極大歡迎,MEEPO的品牌出海之路也由此拉開序幕。

02/從獨立站到亞馬遜
開啟品牌出海之旅
“MEEPO的成長是一個漸進式過程,最早的時候,我們并沒有想去做品牌,或者說想在行業(yè)內(nèi)發(fā)展成什么規(guī)模,但經(jīng)過持續(xù)迭代升級后,越來越多的用戶喜歡上我們的產(chǎn)品,推薦率、好評率等都在上漲,這讓我們意識到是時候去打磨品牌了?!?br /> ——MEEPO聯(lián)合創(chuàng)始人 陳磊

(是娛樂也是代步工具)
將品牌與好產(chǎn)品強綁定
無論是初創(chuàng)品牌還是跨境老手,品牌形象塑造都是一件至關(guān)重要的事情。在毛力看來,打造品牌首需的便是一款好產(chǎn)品,只有將品牌與好產(chǎn)品強綁定,消費者才能形成長且有效的品牌記憶。
“當消費者使用MEEPO產(chǎn)品時,所有這些瞬間,無論是好的體驗還是不好的體驗,匯聚起來,就是你的品牌形象。下一次再看到這個品牌名字的時候,他們心中自然就有了概念。”毛力說道,“從我做第一臺電動滑板的時候,我便為它貼上了MEEPO的標簽,這是我與其它制造商的差異所在,而我也會為所有刻著MEEPO的產(chǎn)品負責(zé)?!?br /> 在這種品牌思維的帶動下,毛力及團隊不斷打磨產(chǎn)品,從設(shè)計、生產(chǎn)到物流、售后,每一個環(huán)節(jié)都精益求精,致力于為消費者提供最貼心的服務(wù)。很快,毛力的努力得到了回報,MEEPO產(chǎn)品的口碑持續(xù)發(fā)酵,在海外社媒及滑板玩家圈層中廣受好評。

(毛力與團隊研發(fā)新品)
MEEPO“登陸”亞馬遜
憑借過硬的產(chǎn)品和獨到的社群運營,MEEPO一步步躋身類目前列,在歐美市場嶄露頭角。此時,毛力做出了一個重大決定,要從純粹的獨立站賣家轉(zhuǎn)型成為亞馬遜賣家。
“品牌的目標是獲取流量,而獨立站的流量是有限的,并且很難區(qū)分流量的優(yōu)劣。隨著滑板發(fā)燒友數(shù)量趨于飽和,想要獲得更大的增長空間,MEEPO必須擁抱全新的消費人群,而擁有美國1/3用戶的亞馬遜無疑是更好的選擇?!?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力
事實上,早在品牌創(chuàng)立之初,便有大量的用戶以及粉絲反饋,希望MEEPO能夠上線亞馬遜。此外,也有跨境出海行業(yè)的前輩告訴毛力,“亞馬遜是全球品牌的線上集中地,如果你的產(chǎn)品是一個標準的大眾日常產(chǎn)品,那么你終究要去亞馬遜。”
不過,考慮到電動滑板品類的特殊性,加上產(chǎn)品穩(wěn)定性能并未達到最佳,毛力決定繼續(xù)沉淀,以提供給消費者完美的使用體驗。2020年8月,在一切準備就緒之后,MEEPO最終選擇“登陸”亞馬遜。

03/入駐亞馬遜
四大亮點助力品牌扎根
“登陸”亞馬遜第一年,MEEPO就取得了破千萬的銷售業(yè)績??偨Y(jié)下來,毛力的團隊認為有四大亮點在其中起到了至關(guān)重要的作用,拿出你們的小本本~抄筆記啦!

例如:
對于主人而言,遛狗并不輕松,好在電動滑板解決了這個難題。有大學(xué)生表示,電動滑板簡直是遛狗神器,有了它之后,輕松帶著五只狗跑步絲毫不在話下。還有70多歲的老人,此前從未接觸過電動滑板,嘗試后也一發(fā)不可收拾,每天都會在小鎮(zhèn)上滑行至少五英里。




在毛力看來,差評的存在,代表著品牌的產(chǎn)品、服務(wù)都還存在不完美的地方,作為品牌方更應(yīng)該重視并虛心接受這些來自消費者真實的聲音,找到優(yōu)化的方向并高效的執(zhí)行下去。
“電動滑板是一個很極致的產(chǎn)品,尚未走出一條從研發(fā)到供應(yīng)鏈全流程的成熟道路,因此,MEEPO需要以平常心去面對這些差評,積極解決問題。畢竟好產(chǎn)品不是閉門造車,只依靠在辦公室的幾個工程師便想實現(xiàn)產(chǎn)品的迭代幾乎是不可能的事情?!?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力

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在趨于成熟的品牌出海道路上,毛力及團隊發(fā)現(xiàn),亞馬遜還提供了非常多品牌工具及貼心服務(wù),能夠全方位助力MEEPO更好地服務(wù)用戶、抓住流量、提高轉(zhuǎn)化,從而進一步放大品牌效應(yīng)。
“從新品期、成長期到最后的穩(wěn)定期,亞馬遜提供了非常多的品牌運營建議,同時,又通過各種品牌工具,如ABA、Vine計劃、帖子Posts、虛擬捆綁等,幫助MEEPO進一步增加用戶粘性以及場景拓展,并且成功將站內(nèi)外流量串聯(lián),打造了良性流量閉環(huán),最終實現(xiàn)了1+1>2的效果?!?br /> ——MEEPO運營總監(jiān) 高小迪
MEEPO還特別提到了郵件營銷工具——買家互動(MYCE),使用該工具能夠使品牌在營銷和售后層面更加積極主動地觸達用戶,快速拉進品牌與用戶之間的距離,讓消費者的購物體驗越來越好,對品牌的忠誠度也越來越高。
?MEEPO的買家互動(MYCE)使用小技巧:
主要使用場景是推廣新品和推廣促銷,頻率大概是每月1-3封。主要發(fā)送對象是品牌粉絲和回頭客;
郵件的標題文字要簡潔、清晰、直擊主題,搭配真實的場景圖片來吸引用戶點開鏈接。


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在入駐亞馬遜之前,就一直陸續(xù)有用戶向MEEPO提出海外倉配送的需求,海外的消費者們希望能夠更快更安心地收到自己心儀的電動滑板,當時的MEEPO也的確一直為配送中包裝損壞、送達時間不準確等問題感到非常苦惱。
入駐亞馬遜后,面對更加廣大的普通消費者群體,改善海外配送體驗勢在必行,畢竟相較于粉絲而言,大眾消費者對于此類服務(wù)的期待會更高。因此,沒過多久,MEEPO亞馬遜站內(nèi)的所有訂單都開始使用亞馬遜物流FBA,甚至到后來,為了能夠拉齊品牌整體的配送體驗,讓品牌用戶也能夠享受同樣的購物配送服務(wù),MEEPO的官網(wǎng)配送也開始使用亞馬遜多渠道配送MCF。
目前,MEEPO在美國地區(qū)的訂單90%采取的都是FBA+MCF的配送模式,成果也顯而易見:去年同期送貨到家的平均時間縮短1-3天,物流成本整體下降約15%,訂單履約率大幅提高,用戶滿意度直線提升。與經(jīng)營獨立站相比,節(jié)省大量人力、物力和財力的同時,也極大改善了客戶體驗。
04/MEEPO迅速“破圈”
讓更多人享受到滑板樂趣
“從創(chuàng)立的第一天起,MEEPO的品牌使命,便是將電動滑板這個有趣的產(chǎn)品帶給千家萬戶,讓更多的人都能享受到滑板的樂趣?!?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力
雖然電動滑板屬于小眾品類,但MEEPO卻通過視頻傳播、社群營銷等方式,迅速闖入海外消費者視野。


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這個過程中,毛力資深玩家的身份發(fā)揮了重要作用,不僅能夠率先洞察到電動滑板的市場機遇,更懂得如何代入消費者的角色,與用戶形成無阻礙的心靈溝通。
例如:
在YouTube等社交媒體上,我們可以看到很多由毛力自己出鏡拍攝的視頻。盡管只是手機拍攝,制作也相當輕量化,但評論區(qū)仍然有很多粉絲留言評論。對這些電動滑板玩家來說,他們看到的是有一個真正熱愛滑板的同伴,正在認真的幫助他們測試產(chǎn)品、分享經(jīng)驗,這也加深了他們對MEEPO的信任。
除了親力親為的視頻營銷外,毛力還非常重視社群運營。在這些大大小小的社群中,玩家們可以暢所欲言,對MEEPO產(chǎn)品提出各種優(yōu)化建議,而毛力也會根據(jù)這些反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品。當產(chǎn)品成為用戶“口口相傳”的好產(chǎn)品時,宣傳力度會比做廣告更有效果。
不可否認的是,MEEPO是一個充滿激情、熱愛創(chuàng)新的品牌。一路走來,MEEPO在毛力這個“滑板少年”的帶領(lǐng)下,不斷地走向更廣闊的市場,不斷走向世界。
著名作家汪曾祺這樣寫道:“人一定要愛著點什么,恰似草木對光陰的鐘情。”滑板少年愛滑板,他將他所有的心血、無限的熱情全部傾注其中,當熱愛與工作能夠同時兼顧,而且還能分享給更多有相同愛好的人,世上最幸福的事也莫過于此了。毛力這個“滑板少年”還有更大的野心,就是推動滑板運動走向世界。我們相信,這一天,就在不遠的將來!
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zs19970730 - 有沒有亞馬遜賣家啊 一起來交流一下
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