MEEPO評(píng)論區(qū)：平衡性好，動(dòng)力十足，性價(jià)比感人……可見(jiàn)MEEPO的產(chǎn)品得到了海外消費(fèi)者的好評(píng)與認(rèn)可。在電動(dòng)滑板行業(yè)，MEEPO這個(gè)品牌可謂是新星崛起！在亞馬遜上線僅僅一年，年銷(xiāo)就突破了千萬(wàn)！并一舉拿下細(xì)分類(lèi)目銷(xiāo)量第一！更令人驚嘆的是，MEEPO業(yè)績(jī)也是逐年翻番。
MEEPO家小小的電動(dòng)滑板究竟有何魅力？居然能在短短時(shí)間內(nèi)交出這樣亮眼的成績(jī)？在品牌跨境出海的征途上，MEEPO難道真就如此順利？別著急，接下來(lái)，就讓我們跟隨MEEPO創(chuàng)始人毛力的步伐一探究竟！耐心地聽(tīng)他講述完這個(gè)真實(shí)而激勵(lì)人心的故事，你一定會(huì)有所收獲！

01/親身“捕捉”產(chǎn)品痛點(diǎn)
把愛(ài)好變成生意

6年前，毛力還僅僅只是一位滑板愛(ài)好者。彼時(shí)的他，剛剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，機(jī)緣巧合之下，作為資深滑板玩家的毛力，開(kāi)始接觸電動(dòng)滑板。
（MEEPO品牌創(chuàng)始人毛力）

“我是一個(gè)生活隨性、無(wú)拘束的人，喜歡在業(yè)余時(shí)間玩滑板，并經(jīng)常用滑板上下班通勤?！?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力

在享受滑行通勤之余，毛力會(huì)混跡于各種海外滑板論壇以及愛(ài)好者社群。通過(guò)觀察與交流，毛力發(fā)現(xiàn)，作為一種潮流、便攜的代步工具，當(dāng)時(shí)大部分市面在售的電動(dòng)滑板幾乎都有“缺陷”，比如故障率高、動(dòng)力差等，嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)，而質(zhì)量好的高端滑板卻又售價(jià)高昂。
是否能有一款電動(dòng)滑板，既便宜又性能穩(wěn)定呢？基于這樣的想法，毛力決定自己動(dòng)手DIY出一臺(tái)好用的電動(dòng)滑板。
主修機(jī)械設(shè)計(jì)和自動(dòng)化的毛力，憑借自身強(qiáng)大的動(dòng)手能力，以及對(duì)滑板痛點(diǎn)的切身體會(huì)，在普通長(zhǎng)板的基礎(chǔ)上，成功改造出屬于自己的第一款電動(dòng)滑板。毛力將其命名為MEEPO，并上傳到Y(jié)ouTube，這款滑板在社群愛(ài)好者之間受到極大歡迎，MEEPO的品牌出海之路也由此拉開(kāi)序幕。

02/從獨(dú)立站到亞馬遜
開(kāi)啟品牌出海之旅

“MEEPO的成長(zhǎng)是一個(gè)漸進(jìn)式過(guò)程，最早的時(shí)候，我們并沒(méi)有想去做品牌，或者說(shuō)想在行業(yè)內(nèi)發(fā)展成什么規(guī)模，但經(jīng)過(guò)持續(xù)迭代升級(jí)后，越來(lái)越多的用戶喜歡上我們的產(chǎn)品，推薦率、好評(píng)率等都在上漲，這讓我們意識(shí)到是時(shí)候去打磨品牌了。”
——MEEPO聯(lián)合創(chuàng)始人 陳磊

（是娛樂(lè)也是代步工具）

將品牌與好產(chǎn)品強(qiáng)綁定
無(wú)論是初創(chuàng)品牌還是跨境老手，品牌形象塑造都是一件至關(guān)重要的事情。在毛力看來(lái)，打造品牌首需的便是一款好產(chǎn)品，只有將品牌與好產(chǎn)品強(qiáng)綁定，消費(fèi)者才能形成長(zhǎng)且有效的品牌記憶。
“當(dāng)消費(fèi)者使用MEEPO產(chǎn)品時(shí)，所有這些瞬間，無(wú)論是好的體驗(yàn)還是不好的體驗(yàn)，匯聚起來(lái)，就是你的品牌形象。下一次再看到這個(gè)品牌名字的時(shí)候，他們心中自然就有了概念?！泵φf(shuō)道，“從我做第一臺(tái)電動(dòng)滑板的時(shí)候，我便為它貼上了MEEPO的標(biāo)簽，這是我與其它制造商的差異所在，而我也會(huì)為所有刻著MEEPO的產(chǎn)品負(fù)責(zé)?！?br /> 在這種品牌思維的帶動(dòng)下，毛力及團(tuán)隊(duì)不斷打磨產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到物流、售后，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精，致力于為消費(fèi)者提供最貼心的服務(wù)。很快，毛力的努力得到了回報(bào)，MEEPO產(chǎn)品的口碑持續(xù)發(fā)酵，在海外社媒及滑板玩家圈層中廣受好評(píng)。

（毛力與團(tuán)隊(duì)研發(fā)新品）

MEEPO“登陸”亞馬遜
憑借過(guò)硬的產(chǎn)品和獨(dú)到的社群運(yùn)營(yíng)，MEEPO一步步躋身類(lèi)目前列，在歐美市場(chǎng)嶄露頭角。此時(shí)，毛力做出了一個(gè)重大決定，要從純粹的獨(dú)立站賣(mài)家轉(zhuǎn)型成為亞馬遜賣(mài)家。

“品牌的目標(biāo)是獲取流量，而獨(dú)立站的流量是有限的，并且很難區(qū)分流量的優(yōu)劣。隨著滑板發(fā)燒友數(shù)量趨于飽和，想要獲得更大的增長(zhǎng)空間，MEEPO必須擁抱全新的消費(fèi)人群，而擁有美國(guó)1/3用戶的亞馬遜無(wú)疑是更好的選擇。”
——MEEPO創(chuàng)始人 毛力
事實(shí)上，早在品牌創(chuàng)立之初，便有大量的用戶以及粉絲反饋，希望MEEPO能夠上線亞馬遜。此外，也有跨境出海行業(yè)的前輩告訴毛力，“亞馬遜是全球品牌的線上集中地，如果你的產(chǎn)品是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的大眾日常產(chǎn)品，那么你終究要去亞馬遜?！?br /> 不過(guò)，考慮到電動(dòng)滑板品類(lèi)的特殊性，加上產(chǎn)品穩(wěn)定性能并未達(dá)到最佳，毛力決定繼續(xù)沉淀，以提供給消費(fèi)者完美的使用體驗(yàn)。2020年8月，在一切準(zhǔn)備就緒之后，MEEPO最終選擇“登陸”亞馬遜。

03/入駐亞馬遜
四大亮點(diǎn)助力品牌扎根

“登陸”亞馬遜第一年，MEEPO就取得了破千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?？偨Y(jié)下來(lái)，毛力的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為有四大亮點(diǎn)在其中起到了至關(guān)重要的作用，拿出你們的小本本~抄筆記啦！
此前，MEEPO的產(chǎn)品主要是為上班通勤、校園代步等場(chǎng)景設(shè)計(jì)。入駐亞馬遜后，“破圈”效應(yīng)顯現(xiàn)，MEEPO電動(dòng)滑板所帶來(lái)的“速度與激情”，正在毛力沒(méi)有預(yù)想到的各種場(chǎng)景中上演。
例如：
對(duì)于主人而言，遛狗并不輕松，好在電動(dòng)滑板解決了這個(gè)難題。有大學(xué)生表示，電動(dòng)滑板簡(jiǎn)直是遛狗神器，有了它之后，輕松帶著五只狗跑步絲毫不在話下。還有70多歲的老人，此前從未接觸過(guò)電動(dòng)滑板，嘗試后也一發(fā)不可收拾，每天都會(huì)在小鎮(zhèn)上滑行至少五英里。

這些評(píng)論里透漏出的喜悅更加堅(jiān)定了毛力將MEEPO產(chǎn)品“滑”向世界的信念。“MEEPO將在產(chǎn)品的操縱方面做進(jìn)一步升級(jí)，通過(guò)更快的瞬時(shí)反應(yīng)，更精準(zhǔn)的控制能力，更強(qiáng)大的動(dòng)力供給，全面提升消費(fèi)者的操縱體驗(yàn)。此外，在一些具體的場(chǎng)景功能上，包括防水性、抗震性以及智能診斷等，MEEPO也都會(huì)持續(xù)跟進(jìn)?！泵Ρ硎?。
電動(dòng)滑板獨(dú)特的社交屬性為MEEPO在亞馬遜上快速積累了相當(dāng)數(shù)量的客戶評(píng)價(jià)，其中評(píng)論數(shù)最多的一條鏈接超過(guò)了1000條。當(dāng)然，這些評(píng)論并不全都是好評(píng)，然而與一般的運(yùn)營(yíng)邏輯不同的是，MEEPO從來(lái)不將“差評(píng)”視為洪水猛獸，而是從中積極地發(fā)掘用戶真實(shí)的需求。

在毛力看來(lái)，差評(píng)的存在，代表著品牌的產(chǎn)品、服務(wù)都還存在不完美的地方，作為品牌方更應(yīng)該重視并虛心接受這些來(lái)自消費(fèi)者真實(shí)的聲音，找到優(yōu)化的方向并高效的執(zhí)行下去。

“電動(dòng)滑板是一個(gè)很極致的產(chǎn)品，尚未走出一條從研發(fā)到供應(yīng)鏈全流程的成熟道路，因此，MEEPO需要以平常心去面對(duì)這些差評(píng)，積極解決問(wèn)題。畢竟好產(chǎn)品不是閉門(mén)造車(chē)，只依靠在辦公室的幾個(gè)工程師便想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迭代幾乎是不可能的事情?！?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力

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在趨于成熟的品牌出海道路上，毛力及團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，亞馬遜還提供了非常多品牌工具及貼心服務(wù)，能夠全方位助力MEEPO更好地服務(wù)用戶、抓住流量、提高轉(zhuǎn)化，從而進(jìn)一步放大品牌效應(yīng)。


“從新品期、成長(zhǎng)期到最后的穩(wěn)定期，亞馬遜提供了非常多的品牌運(yùn)營(yíng)建議，同時(shí)，又通過(guò)各種品牌工具，如ABA、Vine計(jì)劃、帖子Posts、虛擬捆綁等，幫助MEEPO進(jìn)一步增加用戶粘性以及場(chǎng)景拓展，并且成功將站內(nèi)外流量串聯(lián)，打造了良性流量閉環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果?！?br /> ——MEEPO運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 高小迪

MEEPO還特別提到了郵件營(yíng)銷(xiāo)工具——買(mǎi)家互動(dòng)（MYCE），使用該工具能夠使品牌在營(yíng)銷(xiāo)和售后層面更加積極主動(dòng)地觸達(dá)用戶，快速拉進(jìn)品牌與用戶之間的距離，讓消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)越來(lái)越好，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也越來(lái)越高。
?MEEPO的買(mǎi)家互動(dòng)（MYCE）使用小技巧：
主要使用場(chǎng)景是推廣新品和推廣促銷(xiāo)，頻率大概是每月1-3封。主要發(fā)送對(duì)象是品牌粉絲和回頭客；
郵件的標(biāo)題文字要簡(jiǎn)潔、清晰、直擊主題，搭配真實(shí)的場(chǎng)景圖片來(lái)吸引用戶點(diǎn)開(kāi)鏈接。


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在入駐亞馬遜之前，就一直陸續(xù)有用戶向MEEPO提出海外倉(cāng)配送的需求，海外的消費(fèi)者們希望能夠更快更安心地收到自己心儀的電動(dòng)滑板，當(dāng)時(shí)的MEEPO也的確一直為配送中包裝損壞、送達(dá)時(shí)間不準(zhǔn)確等問(wèn)題感到非?？鄲?。
入駐亞馬遜后，面對(duì)更加廣大的普通消費(fèi)者群體，改善海外配送體驗(yàn)勢(shì)在必行，畢竟相較于粉絲而言，大眾消費(fèi)者對(duì)于此類(lèi)服務(wù)的期待會(huì)更高。因此，沒(méi)過(guò)多久，MEEPO亞馬遜站內(nèi)的所有訂單都開(kāi)始使用亞馬遜物流FBA，甚至到后來(lái)，為了能夠拉齊品牌整體的配送體驗(yàn)，讓品牌用戶也能夠享受同樣的購(gòu)物配送服務(wù)，MEEPO的官網(wǎng)配送也開(kāi)始使用亞馬遜多渠道配送MCF。
目前，MEEPO在美國(guó)地區(qū)的訂單90%采取的都是FBA+MCF的配送模式，成果也顯而易見(jiàn)：去年同期送貨到家的平均時(shí)間縮短1-3天，物流成本整體下降約15%，訂單履約率大幅提高，用戶滿意度直線提升。與經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站相比，節(jié)省大量人力、物力和財(cái)力的同時(shí)，也極大改善了客戶體驗(yàn)。

04/MEEPO迅速“破圈”
讓更多人享受到滑板樂(lè)趣

“從創(chuàng)立的第一天起，MEEPO的品牌使命，便是將電動(dòng)滑板這個(gè)有趣的產(chǎn)品帶給千家萬(wàn)戶，讓更多的人都能享受到滑板的樂(lè)趣?！?br /> ——MEEPO創(chuàng)始人 毛力
雖然電動(dòng)滑板屬于小眾品類(lèi)，但MEEPO卻通過(guò)視頻傳播、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式，迅速闖入海外消費(fèi)者視野。


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這個(gè)過(guò)程中，毛力資深玩家的身份發(fā)揮了重要作用，不僅能夠率先洞察到電動(dòng)滑板的市場(chǎng)機(jī)遇，更懂得如何代入消費(fèi)者的角色，與用戶形成無(wú)阻礙的心靈溝通。
例如：
在YouTube等社交媒體上，我們可以看到很多由毛力自己出鏡拍攝的視頻。盡管只是手機(jī)拍攝，制作也相當(dāng)輕量化，但評(píng)論區(qū)仍然有很多粉絲留言評(píng)論。對(duì)這些電動(dòng)滑板玩家來(lái)說(shuō)，他們看到的是有一個(gè)真正熱愛(ài)滑板的同伴，正在認(rèn)真的幫助他們測(cè)試產(chǎn)品、分享經(jīng)驗(yàn)，這也加深了他們對(duì)MEEPO的信任。
除了親力親為的視頻營(yíng)銷(xiāo)外，毛力還非常重視社群運(yùn)營(yíng)。在這些大大小小的社群中，玩家們可以暢所欲言，對(duì)MEEPO產(chǎn)品提出各種優(yōu)化建議，而毛力也會(huì)根據(jù)這些反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品成為用戶“口口相傳”的好產(chǎn)品時(shí)，宣傳力度會(huì)比做廣告更有效果。

不可否認(rèn)的是，MEEPO是一個(gè)充滿激情、熱愛(ài)創(chuàng)新的品牌。一路走來(lái)，MEEPO在毛力這個(gè)“滑板少年”的帶領(lǐng)下，不斷地走向更廣闊的市場(chǎng)，不斷走向世界。

著名作家汪曾祺這樣寫(xiě)道：“人一定要愛(ài)著點(diǎn)什么，恰似草木對(duì)光陰的鐘情?！被迳倌陳?ài)滑板，他將他所有的心血、無(wú)限的熱情全部?jī)A注其中，當(dāng)熱愛(ài)與工作能夠同時(shí)兼顧，而且還能分享給更多有相同愛(ài)好的人，世上最幸福的事也莫過(guò)于此了。毛力這個(gè)“滑板少年”還有更大的野心，就是推動(dòng)滑板運(yùn)動(dòng)走向世界。我們相信，這一天，就在不遠(yuǎn)的將來(lái)！