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BSTC欺詐容易申訴回來(lái)嗎？申訴需要準(zhǔn)備什么資料？
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我們都知道欺詐是亞馬遜賬戶封號(hào)里面最嚴(yán)重的類型，也是最難申訴的問題類型之一。
因?yàn)閬嗰R遜判定欺詐后，賣家無(wú)法登錄后臺(tái)且系統(tǒng)會(huì)提示“密碼錯(cuò)誤”或“賬戶因異?；顒?dòng)被鎖定”。
由于無(wú)法登錄后臺(tái)，很多店鋪相關(guān)的信息無(wú)法查看，同時(shí)也沒有穩(wěn)定的申訴渠道，所以比較難申訴。
BSTC欺詐很多服務(wù)商或者賣家朋友稱之為S單欺詐（因?yàn)镾單而導(dǎo)致的欺詐），其實(shí)是不準(zhǔn)確的。
BSTC是“Buyer & Seller Transactions Collusion”的首字母；中文意思就是買家賣家交易串通。
因此，亞馬遜判斷欺詐行為的標(biāo)準(zhǔn)是在買賣雙方的交易行為中存在異常。
換言之，正常的S單、清貨不會(huì)導(dǎo)致欺詐；而是在S單、清貨中，存在異常的交易行為，才會(huì)導(dǎo)致欺詐。
這個(gè)異常的交易行為就是退款。
判定BSTC欺詐后，亞馬遜官方采取了暫停賣家賬戶、下架商品、取消待處理訂單的方式。?
同時(shí)，在被封期間賣家的賬戶將會(huì)被重新評(píng)估。?
如果發(fā)現(xiàn)賣家真實(shí)存在欺詐行為、從事欺騙性、一再違反平臺(tái)相關(guān)政策平臺(tái)將扣留賣家賬戶中的部分或全部資金。
bstc一般常見原因有三點(diǎn)：
1.訂單異常
2.沒有充分的理由進(jìn)行退款處理
3.S單引起的欺詐
如何判斷引發(fā)BSTC欺詐原因？
第一：需要確認(rèn)下店鋪在近期三個(gè)月內(nèi)有沒有刷過單。
第二：通過查看郵箱郵件，近期三個(gè)月或者某一時(shí)間段的退款訂單較多，且訂單退款是由賣家主動(dòng)操作。
第三：檢查一下近期訂單是否存在大量信用卡爭(zhēng)議索賠情況。
BSTC欺詐需要準(zhǔn)備的申訴材料：
1.賬戶近期三個(gè)月的自發(fā)貨訂單配送記錄信息
如果其他站點(diǎn)的訂單簽收率較高買家反饋比較好，也是可以一并提交，能收集全近期的訂單就全部提交。
需要記錄訂單號(hào)、ASIN、追蹤號(hào)（可查）、最后一次物流信息、簽收狀態(tài)等等。
2.買家消息以及買家反饋?zhàn)⒁猓喝魏文茏C明買家收到商品的消息
收集買家提出要進(jìn)行退款的消息。
3.收集買家的收貨地址與訂單配送交付地址
如果買家收貨地址與訂單配送交付地址顯示同一個(gè)人名稱，或者顯示到達(dá)的城市相同也可以作為提交材料。
4.賬戶注冊(cè)材料
需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證，信用卡賬單信息，這些信息都要是最新的正本提供照片格式，圖片要清晰！
所有的材料必須要提供合適的格式，不可以有任何的修改添加，以及虛假材料！
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