在最近瀏覽知無時(shí)發(fā)現(xiàn)存在大量TRO案件，眾多賣家在面對(duì)TRO時(shí)束手無策，面對(duì)TRO沒有很好的解決辦法，今天我便從各個(gè)角度帶大家看一下如何簡(jiǎn)單預(yù)防和解決TRO案件

1.預(yù)防，TRO的根本是侵權(quán)，對(duì)方將賣家起訴至各州法院從而凍結(jié)賬戶余額，導(dǎo)致賣家產(chǎn)生損失。侵權(quán)——專利侵權(quán)，圖片侵權(quán)，商標(biāo)侵權(quán)等
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2.解決方案1：目前有多家服務(wù)商可以解決TRO案件，sellerdefense，海象等在此不多做介紹，主要通過服務(wù)商的美國(guó)律師向投訴方律師發(fā)送申請(qǐng)代理TRO案件，通過郵件溝通具體的和解金額，歷時(shí)最少15天，平均和解時(shí)間在30天，速度非常之慢，并且服務(wù)商和賣家的溝通極少，進(jìn)度基本靠自己猜，并且和解金額有時(shí)候非常不理想。優(yōu)點(diǎn)是不了解TRO的賣家可以全權(quán)交給服務(wù)商代理解決，可以幫助賣家在沒有任何辦法和經(jīng)驗(yàn)時(shí)解決TRO。
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解決方案2：在發(fā)生TRO時(shí)，基本都會(huì)收到案件通知，并且會(huì)收到起訴方律師的郵件通知（有時(shí)候沒有）。此時(shí)會(huì)得到對(duì)方的郵箱，我們可以自己整理資料并且得出自己心里的理想和解金額，通過一些固定話術(shù)去聯(lián)系對(duì)方。在之前都說不能把自己的賬戶情況去告訴對(duì)方，但是對(duì)方可以通過平臺(tái)得到TRO案件賣家的具體銷售額和預(yù)留店鋪金額，所以我們自己主動(dòng)整理資料和對(duì)方談和解金額是非常快速的方法，基本十五天以內(nèi)都可以解決。目前我通過大量案件得出初步和解金額結(jié)論
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A情況預(yù)留金額和銷售金額都非常少，1000以內(nèi)時(shí)，1000美金100%可以解決并且1到2輪郵件溝通即可解決。
預(yù)留和銷售金額2000美金時(shí)，報(bào)價(jià)2000美金1-2輪郵件解決，1500也可以1-2輪解決
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B情況5000以內(nèi)金額基本同理，大于5000美金時(shí)，按預(yù)留的40%作為一輪報(bào)價(jià)，2輪可提高至50%，后面咬死金額并闡述這個(gè)金額的合理性，可以自己編造一些案件和解金額發(fā)送給對(duì)方，讓起訴方的律師找他們的客戶談一談
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C情況10000美金以上時(shí)，第一輪報(bào)價(jià)預(yù)留金額的50%，2輪提高至55%或60%，不要輕易松口和提高和解報(bào)價(jià)，可以往一個(gè)月去談，談3-4輪是可以解決的，除非對(duì)方不愿意和解（并且告訴對(duì)方不和解后自己會(huì)做的一些動(dòng)作，對(duì)方可能一毛錢都拿不到），從各個(gè)方面證明自己報(bào)價(jià)的合理性
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D情況50000美金以上我直接建議找美國(guó)律師去應(yīng)訴案件，讓法院來判決，因?yàn)槁蓭熧M(fèi)用最多5000-10000美金，并且可以實(shí)時(shí)知道案件情況，在應(yīng)訴之后也可以聯(lián)系對(duì)方，表明立場(chǎng)，堅(jiān)定自己不愿意接受不合理報(bào)價(jià)的和解金，不愿意妥協(xié)對(duì)方這種不合理的行為，你拖得越久對(duì)方越著急。

解決方案3：?jiǎn)⒂眯沦~號(hào)，把不侵權(quán)的產(chǎn)品直接跟賣到新賬號(hào)，開啟自發(fā)貨，出自然單，用TRO案件的賬戶去發(fā)多渠道配送，減少損失，并且截圖余額的減少，然后聯(lián)系起訴方律師，簡(jiǎn)單說明情況，報(bào)一個(gè)理想中最低的和解金額，直接表明我方最會(huì)報(bào)1輪或者2輪價(jià)格后會(huì)直接清空賬戶余額，你盡快和你客戶談好我這個(gè)賬戶的和解金。
（聯(lián)系話術(shù)：你好, 我是案件21/22/23-CV-XXX的賣家。賣家號(hào)：XXXX, 賣家名稱：XXXX, 銷售ASIN：B0XXXX, 附件是ASIN目前的銷售情況, 目前賬戶預(yù)留金額是XXXX。在了解這個(gè)情況后，我第一時(shí)間聯(lián)系了你們，請(qǐng)問你們的和解金是多少?
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2輪：收到這個(gè)報(bào)價(jià)我很失望, 在查詢大量TRO案件后, 我發(fā)現(xiàn)XXX金額是很合理的報(bào)價(jià), 因?yàn)槲业匿N售額是和預(yù)留金額是，請(qǐng)以XXX金額和你的客戶談?wù)勎屹~戶的報(bào)價(jià)。
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3輪：如果第二次給的報(bào)價(jià)合理, 就問他們要付款信息。
不合理就從自身的實(shí)際情況出發(fā)，反駁他們的報(bào)價(jià)，并實(shí)際舉例其他相似案件，預(yù)留和銷售金額都差不多的案件，從他們的和解金出發(fā)，適當(dāng)?shù)奶岣咭恍┖徒饨饒?bào)價(jià)或者不提高，讓他們和他們的客戶再談?wù)?br /> ?
4輪：要和解書和撤訴書，并讓他們聯(lián)系亞馬遜法務(wù)部門撤訴和釋放余額）

打款：目前打款是賬戶劃款，什么時(shí)候劃款不確定，只確定時(shí)間真的很久并且可能會(huì)出現(xiàn)二次劃款(不推薦）。第二種是通過銀行電匯，三個(gè)工作日左右打款成功，時(shí)效快，對(duì)方收到的越早和解越早

打款成功后：及時(shí)向?qū)Ψ揭徒鈺ㄒ部梢哉労煤徒饨鸬臅r(shí)候就要和解書）和法院撤訴書，有了法院撤訴書之后在亞馬遜開啟case發(fā)送法院撤訴書給亞馬遜，等待亞馬遜法務(wù)部門處理案件和解封（拿到法院撤訴書之后，預(yù)期一周內(nèi)可以提款）

如果存在多個(gè)TRO案件，只能是全部解決才可以提款，單獨(dú)解決沒有用。
和解金額一般是通過銷售金額和預(yù)留金額一起決定的，具體和解金額可以回復(fù)后我給大概范圍。有些描述的不清楚的請(qǐng)回復(fù)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況分析。