社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站被同行惡意投訴版權(quán)侵權(quán),求申訴辦法...
歐洲站被同行惡意投訴版權(quán)侵權(quán),求申訴辦法,第一目的是消除績效影響!對方不是通過獨立站方式投訴的。 猜測應該是投訴鏈接相似度高。奇怪的是不知道亞馬遜怎么判定投訴成功的,我們已經(jīng)刻意把相似度做到很低了
具體一些情況:
1.我們的產(chǎn)品和對方是同款產(chǎn)品(無專利公模產(chǎn)品)
-我們目前知道對方是鋪貨公司,他們的產(chǎn)品100%沒有專利,圖片是1688上復制的,文本描述都是從別的賣家那里裁剪拼湊來的--因為某些原因,我們可以知道對方的很多信息。
-我們自己的圖片一部分也是1688鏈接復制的,但是做了很多修改和排版等等。也有兩張圖是自己拍攝的。我們的文本幾乎是自己一點一點寫的(肯定也借鑒了其他賣家)-- 總之我們的原創(chuàng)度要比對方高得多。
2.我們的listing被投訴后直接4個站點(德法西意)都被亞馬遜下架了。并且郵件中沒有寫明具體的侵權(quán)內(nèi)容,只有一個對方的郵箱,版權(quán)侵權(quán)copyright和一個問題編號(附件郵件截圖)。
3.我們可以判斷出:對方不是通過獨立站那種方式投訴的。
猜測應該是投訴鏈接相似度高(奇怪的就是不知道亞馬遜怎么判定投訴成功的,明明我們已經(jīng)刻意把相似度做到很低了)
我的需求(優(yōu)先級從上至下):
1.申訴,消除績效和對賬戶狀況的影響。
2.產(chǎn)品鏈接恢復,繼續(xù)銷售
3.能夠反訴對方惡意投訴,給與警告
4.防范這類惡意投訴的方法
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附件郵件截圖:
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: mazx5566 、 blublu
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具體證據(jù)如下:
1.?列出自己的產(chǎn)品上架時間與投訴方的上架時間的對比圖。
2.?自己的圖片原圖放置到PS中展示拍攝時間。
3.把自己的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤,備注版權(quán)方。
4.提供商標證書?,提供授權(quán)廠家生產(chǎn)該品牌產(chǎn)品的授權(quán)書
5.采購合同,采購增值稅發(fā)票
6.帶upc的產(chǎn)品實拍圖,帶產(chǎn)品包裝
7.產(chǎn)品的review截圖及訂單部分截圖,告訴亞馬遜我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的
8.這時候有英文的品牌獨立站可以提供的話,可信度會高很多。
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建議不要著急申訴,知道競品先進行反擊,讓對方主動撤訴。防止申訴不通過。?
防范這類惡意投訴的方法
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自己創(chuàng)建一個品牌獨立站,把產(chǎn)品信息都復制到獨立站,起到保護作用
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原創(chuàng)的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤,后期被惡搞可以提供證據(jù)
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沒有百分比的預防方式的,只能提前準備一些證據(jù),有投訴可以盡快恢復
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反擊手段如下:
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獨立站版權(quán)投訴法
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1. 你建好獨立站后把他的listing完全一模一樣復制上傳,品牌不要抄,然后投訴版權(quán)侵權(quán)
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2.登錄https://brandregistry.amazon.com? 選擇違規(guī)舉報
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3.右上角選擇版權(quán)侵權(quán),選擇商品詳情頁面上使用了未經(jīng)授權(quán)的文本,選擇版權(quán)作品的鏈接,提供你獨立張上傳的鏈接
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你自己就盡快注冊新賬號,作為備選賬戶吧。開始反擊了,就基本進入你搞我,我搞你的循環(huán)了。
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農(nóng)藥反擊方法
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1. 注冊一些冷門站點,比如印度站,巴西站。
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2. 把對手的鏈接復制上傳到印度站,巴西站,獲取這個鏈接的編輯權(quán)
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3.在鏈接的標題,賣點,st里加敏感詞
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4.亞馬遜系統(tǒng)抓取到就會下降產(chǎn)品。
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在做如上操作的同時,可以先好好溝通。先禮后兵。如果對方真的拒絕溝通,那再采取一些強硬手段。
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1. 做pending訂單,注冊虛擬的visa卡,然后設定好單筆消費限額,這樣會導致付款不成功。瘋狂清對方庫存
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2. 幫他刷S單哈等等
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3.n多的買家賬戶發(fā)郵件,郵件內(nèi)容包含危險,爆炸,傷害,毀容等不好的詞
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具體證據(jù)如下:
1.?列出自己的產(chǎn)品上架時間與投訴方的上架時間的對比圖。
2.?自己的圖片原圖放置到PS中展示拍攝時間。
3.把自己的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤,備注版權(quán)方。
4.提供商標證書?,提供授權(quán)廠家生產(chǎn)該品牌產(chǎn)品的授權(quán)書
5.采購合同,采購增值稅發(fā)票
6.帶upc的產(chǎn)品實拍圖,帶產(chǎn)品包裝
7.產(chǎn)品的review截圖及訂單部分截圖,告訴亞馬遜我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的
8.這時候有英文的品牌獨立站可以提供的話,可信度會高很多。
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建議不要著急申訴,知道競品先進行反擊,讓對方主動撤訴。防止申訴不通過。?
防范這類惡意投訴的方法
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自己創(chuàng)建一個品牌獨立站,把產(chǎn)品信息都復制到獨立站,起到保護作用
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原創(chuàng)的圖片上傳到谷歌網(wǎng)盤,后期被惡搞可以提供證據(jù)
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沒有百分比的預防方式的,只能提前準備一些證據(jù),有投訴可以盡快恢復
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反擊手段如下:
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獨立站版權(quán)投訴法
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1. 你建好獨立站后把他的listing完全一模一樣復制上傳,品牌不要抄,然后投訴版權(quán)侵權(quán)
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2.登錄https://brandregistry.amazon.com? 選擇違規(guī)舉報
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3.右上角選擇版權(quán)侵權(quán),選擇商品詳情頁面上使用了未經(jīng)授權(quán)的文本,選擇版權(quán)作品的鏈接,提供你獨立張上傳的鏈接
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農(nóng)藥反擊方法
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1. 注冊一些冷門站點,比如印度站,巴西站。
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2. 把對手的鏈接復制上傳到印度站,巴西站,獲取這個鏈接的編輯權(quán)
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3.在鏈接的標題,賣點,st里加敏感詞
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4.亞馬遜系統(tǒng)抓取到就會下降產(chǎn)品。
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在做如上操作的同時,可以先好好溝通。先禮后兵。如果對方真的拒絕溝通,那再采取一些強硬手段。
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1. 做pending訂單,注冊虛擬的visa卡,然后設定好單筆消費限額,這樣會導致付款不成功。瘋狂清對方庫存
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2. 幫他刷S單哈等等
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3.n多的買家賬戶發(fā)郵件,郵件內(nèi)容包含危險,爆炸,傷害,毀容等不好的詞