社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 周五摸魚一下:幾天前我收到了一個差評,說...
周五摸魚一下:幾天前我收到了一個差評,說少配件,還附了幾張圖片……
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事情是這樣的:
幾天前,我收到了一個差評,說少配件,還附了幾張圖片
我聯(lián)系了買家,欸嘿,竟然有回復(fù)(每次收到差評,我都會通過買家評論那里聯(lián)系,有的客戶直接設(shè)置拒絕溝通,大部分發(fā)過去都沒回復(fù))
因為配件從中國發(fā)也很麻煩,我最終決定用多渠道配送給他寄一個新的,他欣然同意。
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事情本來到這也就結(jié)束了。
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但是今天我在前臺看到一個和我們差不多的產(chǎn)品B(顏色和我的產(chǎn)品不一樣,其他大致相同)
我點進去翻看產(chǎn)品B的評價,翻著翻著突然發(fā)現(xiàn)了幾張眼熟的照片,這不和我前幾天給補發(fā)的那個買家留的評論圖片一模一樣嗎,再細看評論,說的也差不多,就是少配件。一看名字,好家伙,果然是同一個人。
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我看了一下,他購買了我的產(chǎn)品,也購買了產(chǎn)品B,兩個評論都有VP標志
我這里是10號留的評論,產(chǎn)品B那里是11號留的評論
點進去買家檔案那里,沒有什么信息,只顯示該買家一共留過四、五個評論,其中2個評論就是我和產(chǎn)品B的
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從圖片上看,他拍的應(yīng)該是我的產(chǎn)品,因為顏色是灰色的,我的產(chǎn)品就是灰色的。(產(chǎn)品B是深藍色的)
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我自己猜測,他應(yīng)該是想給我的產(chǎn)品留評論,操作失誤,結(jié)果把給我的評論也給產(chǎn)品B留了吧?
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要么就是產(chǎn)品B也少配件了,他懶得再拍產(chǎn)品B的照片了,直接用我的產(chǎn)品的照片傳上去了?
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我是新手,第一次遇到這個事,分享一下,當打發(fā)時間了。
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發(fā)威的病貓 - 亞馬遜、沃爾瑪真實買家送測資源V:Amazontest111
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