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亞馬遜通用/中性品牌如何改成備案品牌?經(jīng)驗分享:堅持晚上開case,開不了新的就舊case重開,跟進到客服都無奈了,最后你會改成功的
分享最近改成功的經(jīng)驗:
堅持晚上開case,開不了新的就舊case重開,最后你會改成功的。
詳細(xì)過程:
(1)路徑:Other issues - Make a suggestion
其他問題 - 提出建議


(2)時間:晚上
(3)準(zhǔn)備材料:1. 產(chǎn)品實拍圖,上面印有品牌和UPC 2.鏈接加上自己品牌名,并且后臺出單了,把出單截圖附上。
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開英文case,簡短描述讓客服把Asin XXX的品牌改為XXX,我們已經(jīng)在亞馬遜上品牌備案。我們是XXX品牌的持有者。
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強調(diào)自己是品牌所有者。
是的,這些case是10個有9個是會被模板回復(fù)拒絕。開到最后甚至直接給你關(guān)閉,那就把就case重開,不斷跟進。
在一個月黑風(fēng)高的夜晚11點半之后,我打開跟進的case,這一次的重開不再是郵件回復(fù),而是出現(xiàn)了兩個選擇:1.電話預(yù)約 2.在線聊天。
是的,中國時間晚上11點多,居然會有聊天路徑。
然后聊天路徑的客服二話不說就幫我把品牌改過來了。


因此,堅持晚上開case,開不了新的就舊case重開,跟進到客服都無奈了,最后你會改成功的。
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