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想從精鋪轉(zhuǎn)精品,但是接觸的精品運營比較少,想求一份精品日常運營表格,大家方便的話可以分享一下日常的運營經(jīng)驗,萬分感謝
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已邀請:
精品相對于精鋪就是對于款式的數(shù)據(jù)層面相對會做的更細節(jié)。分享一些我平常用的文件給你吧.
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1. 賬號產(chǎn)品跟進表:這張表格主要跟進手頭產(chǎn)品的基本指標數(shù)據(jù)。包括業(yè)務(wù)報告數(shù)據(jù)/廣告表現(xiàn)數(shù)據(jù)/利潤指標情況/關(guān)鍵詞排名情況/競品主要信息/廣告調(diào)整內(nèi)容.
2. 周廣告活動明細表:主要圍繞產(chǎn)品廣告活動每周的變化做的數(shù)據(jù)記錄.
3. 周產(chǎn)品出單峰值表:這張可能需要用到一些帶里面數(shù)據(jù)指標的ERP才行,僅供參考這個思路,重點圍繞產(chǎn)品每天/每周的高出單峰值進行相應(yīng)的針對投放.
4. 新品推廣SOP:這份算是完全針對新品重點產(chǎn)品的一份流程化的操作了。基本一款產(chǎn)品的打造流程都有了在里面,當然表格都是死的,可以靈活根據(jù)自身公司資源和條件作相應(yīng)調(diào)整修改.
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PS:補充一下最后說到的日常的運營經(jīng)驗.
1)調(diào)整要更慎重:不同于精鋪或者鋪貨類型,可能一些產(chǎn)品的調(diào)整波動不會被太計入考量進去,但是如果是精品奔著日銷至少100+看起的款式的話,每個調(diào)整之前問自己幾個問題:目的是什么?跟進幾天?會出現(xiàn)什么結(jié)果?對應(yīng)結(jié)果針對怎么調(diào)整?預期達到的結(jié)果? 當然這里說的是一些比較大的調(diào)整哈,什么微小的調(diào)出價/預算就可以忽略這么多,只需要圍繞目的操作即可。做好相應(yīng)的跟進.
2)規(guī)劃要更全面:精鋪和鋪貨不太可能會有一份完整的SOP流程,最多重點那個款廣告投入規(guī)劃會做的多一些,但是精品不行,圍繞目標訂單去做反推,2個月達到100單的話第一個月要去到多少,怎么去沖到相應(yīng)的訂單,這都是需要去考慮的。
3)推廣要有遞進:奔著爆款思維去做的精品款式要注意一個逐漸遞進的流程,不用特意追求單天達到,而是要做到穩(wěn)步上升達到目標,這樣才能形成更為穩(wěn)定的利潤率和產(chǎn)品數(shù)據(jù).
4)風險應(yīng)對:各種指標數(shù)據(jù)異常的應(yīng)對要有大概操作,而不是碰到相應(yīng)指標出問題的時候臨時去想怎么操作,這樣的話時間是完全浪費的,說白一點,精品整體的時間推廣節(jié)奏很關(guān)鍵.數(shù)據(jù)軌跡圖也好,廣告投放遞進也好,都是圍繞一個節(jié)奏去做的。 另外除了一些可預見風險,還有一些隱藏認證/競品針對等風險也要作相應(yīng)的風險應(yīng)對.我們當時一款日銷300的,第一年由于沒有做好這塊,推上去被連續(xù)下架2次,就是因為缺乏認證(當然也是競對惡搞的,這些認證本身市場很少有人先做),銷量是出現(xiàn)過幾波下滑的,回推難度還挺高的.
5)節(jié)奏感:這點真的就我而言是最重要的,也需要經(jīng)驗積累。哪個節(jié)點做什么要很清楚。
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