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老ASIN品牌名修改成新備案的商標(biāo)以后A+、VINE、視頻都選擇不了,提示ASIN與品牌部不匹配

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由于去年底品牌備案通過率低,申請(qǐng)了白名單又做了UPC豁免后上傳了產(chǎn)品,4個(gè)月下來品牌一直通過不了所以重新注冊(cè)了一個(gè)新品牌去備案結(jié)果成功了,后面叫了服務(wù)商給老ASIN做了修改新品牌名的操作,可操作后系統(tǒng)沒抓到品牌信息,導(dǎo)致使用A+、VINE、視頻的時(shí)候用這些老ASIN的時(shí)候出現(xiàn)“ASIN與品牌部不匹配”
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聯(lián)系客服一直在賣家團(tuán)隊(duì)和品牌團(tuán)隊(duì)溝通,叫我做批量表格更新、要提供零件編號(hào)、型號(hào)等信息,到了最后的結(jié)果“通過查看產(chǎn)品的品牌信息已是XXXXXXXXXX,但由于與品牌簡介中列出的 產(chǎn)品類型不匹配,因此無法創(chuàng)建a+信息,需要使用與品牌簡介中列出的 產(chǎn)品類型匹配以便創(chuàng)建A+ 信息的。”
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有沒有能解決的服務(wù)商來一個(gè)?
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很正常,系統(tǒng)不匹配因?yàn)閭浒傅氖窃械钠放疲曨l/VINE都是需要有品牌才會(huì)開通的,而登記的恰是之前的品牌,更換品牌,系統(tǒng)匹配不上,所以才會(huì)出錯(cuò),你要先備份好A+內(nèi)容,視頻內(nèi)容,先取消原有的A+和視頻,再通過該品牌備案,然后修改鏈接品牌,再開通視頻.A+,還有VINE,這樣這幾個(gè)匹配的是原有品牌,不會(huì)出錯(cuò),你直接上來就修改,不出錯(cuò)才怪,順序要對(duì)。
很正常,系統(tǒng)不匹配因?yàn)閭浒傅氖窃械钠放?,視頻/VINE都是需要有品牌才會(huì)開通的,而登記的恰是之前的品牌,更換品牌,系統(tǒng)匹配不上,所以才會(huì)出錯(cuò),你要先備份好A+內(nèi)容,視頻內(nèi)容,先取消原有的A+和視頻,再通過該品牌備案,然后修改鏈接品牌,再開通視頻.A+,還有VINE,這樣這幾個(gè)匹配的是原有品牌,不會(huì)出錯(cuò),你直接上來就修改,不出錯(cuò)才怪,順序要對(duì)。
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