社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賣的好好的產(chǎn)品,庫存有2000個,突然不...
賣的好好的產(chǎn)品,庫存有2000個,突然不可售,庫存為0,進入了處理中。有人遇到怎么處理嗎?
沒有任何業(yè)績通知,沒有合規(guī)性的要求。
找了賬戶安全客服,說沒有違規(guī)的問題,沒有看到業(yè)績通知
找了FBA的客服,說看到是有合規(guī)性的代碼,但是沒有業(yè)績通知,他們也不知道,最后都轉(zhuǎn)到了相關(guān)團隊處理。
這個事今天不是第一次,半個月前就有一個產(chǎn)品出現(xiàn)這個的問題,以為是剛?cè)霂飚a(chǎn)品處理運轉(zhuǎn)中,就一直沒有上心。
3月21號在英國發(fā)現(xiàn),英國也不可售,就開了一個case, 也是轉(zhuǎn)相關(guān)團隊處理,今天23號仍然沒有結(jié)果
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有沒有遇到過這個問題的老鐵,討論一下。
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3月28號亞馬遜回復(fù)我們了,?我們已經(jīng)幫您聯(lián)系相關(guān)團隊核實,相關(guān)部門已經(jīng)給您發(fā)送了通知,說明了商品庫存問題,還請您留意郵件和業(yè)績通知。 簡單來說,由于執(zhí)法部門對假冒商品的真實性存在疑慮,相關(guān)團隊為您的部分商品暫時擱置了您的 FBA 庫存。列出侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容違反了亞馬遜的‘知識產(chǎn)權(quán)政策’,違反此政策可能會導(dǎo)致喪失銷售特權(quán)或其他法律后果。因此,您受影響的商品目前不符合資格。我們保留銷毀與此涉嫌違規(guī)行為相關(guān)的庫存以及采取任何法律行動的權(quán)利。?
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經(jīng)過和遇到這個事的同行聊,他們?nèi)ツ?月份就遇到了,他們是侵權(quán)產(chǎn)品,目前一年了,還是處理中,無貨,跟賣重新發(fā)貨都不行,賣出去亞馬遜不發(fā)貨,也會取消,亞馬遜也不讓自己處理庫存,亞馬遜也不處理,然后賬戶ipi 降到很低。一年無解。
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我的產(chǎn)品有6款確認是不侵權(quán)的,就有一款,有一點表情包的圖案,不知道是不是這個原因,亞馬遜不痛快,這樣占用我們的庫存。
31 個回復(fù)
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? 開case 說 倉庫搬家.............要半個月后重新上線
希望你也是這種 虛驚一場