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【A+】跟賣自己產(chǎn)品到加拿大站之后,北美站的A+消失,且無(wú)法再重新提交。我理解是說(shuō)該asin目前的a+來(lái)自于同品牌的其他店鋪,但我們根本沒(méi)有在其他店鋪下創(chuàng)建過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的A+

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將產(chǎn)品從北美跟賣到加拿大站之后,該asin北美站的A+消失。
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在北美站重新提交A+之后,A+一直顯示是”已提交“的狀態(tài),無(wú)法進(jìn)入審核流程。做了很多測(cè)試,發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)A+提交單個(gè)的大圖模塊的時(shí)候,才能順利進(jìn)入審核流程并且自動(dòng)過(guò)審。
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該賬號(hào)是通過(guò)品牌授權(quán)獲得了A+能力,且之前有已經(jīng)過(guò)審的A+。開(kāi)case問(wèn)客服的回復(fù)如下,我理解是說(shuō)該asin目前的a+來(lái)自于同品牌的其他店鋪,但我們根本沒(méi)有在其他店鋪下創(chuàng)建過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的A+.

截圖-品牌賣家.jpg

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求教各位大神該如何操作?
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這種有可能你的北美的產(chǎn)品在你跟賣之前早就被人跟賣到加拿大站了,導(dǎo)致出現(xiàn)其他品牌所有者賣家
解決方法:
①先用庫(kù)存加載模板工具,24小時(shí)后,重新上傳產(chǎn)品,看看能不能恢復(fù)。
亞馬遜后臺(tái)搜索框-輸入庫(kù)存加載工具-使用庫(kù)存加載工具-庫(kù)存加載工具文件模板-下載表格-選擇 Inventory Loader Template-填寫(xiě)SKU-add-delete,輸入英文小寫(xiě)“x”。

②先去加拿大站用asin輸入,看看能不能查找出你的產(chǎn)品,如果你找到了是你的asin然后品牌名不同,直接截圖下來(lái)
通過(guò)開(kāi)case,說(shuō)自己的產(chǎn)品的A+消失了顯示不出來(lái),截圖說(shuō)明,然后說(shuō)被其他人跟賣了(截圖說(shuō)明),要求客服重新幫你刷新下美國(guó)站的A+,順便提交一份產(chǎn)品的upc實(shí)拍圖,讓客服信服,然后轉(zhuǎn)給專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫你刷新A+信息。如果確實(shí)是別人跟賣你,直接用品牌備案投訴一下。
③先刪除你的加拿大跟賣鏈接,然后把你的美國(guó)的也用庫(kù)存模板工具刪除,重新上傳試試。
你如果是用另外一個(gè)店鋪跟賣的你原來(lái)店鋪的產(chǎn)品,而你另外一個(gè)店鋪的品牌不同,就容易出現(xiàn)這種狀況。
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這種有可能你的北美的產(chǎn)品在你跟賣之前早就被人跟賣到加拿大站了,導(dǎo)致出現(xiàn)其他品牌所有者賣家
解決方法:
①先用庫(kù)存加載模板工具,24小時(shí)后,重新上傳產(chǎn)品,看看能不能恢復(fù)。
亞馬遜后臺(tái)搜索框-輸入庫(kù)存加載工具-使用庫(kù)存加載工具-庫(kù)存加載工具文件模板-下載表格-選擇 Inventory Loader Template-填寫(xiě)SKU-add-delete,輸入英文小寫(xiě)“x”。

②先去加拿大站用asin輸入,看看能不能查找出你的產(chǎn)品,如果你找到了是你的asin然后品牌名不同,直接截圖下來(lái)
通過(guò)開(kāi)case,說(shuō)自己的產(chǎn)品的A+消失了顯示不出來(lái),截圖說(shuō)明,然后說(shuō)被其他人跟賣了(截圖說(shuō)明),要求客服重新幫你刷新下美國(guó)站的A+,順便提交一份產(chǎn)品的upc實(shí)拍圖,讓客服信服,然后轉(zhuǎn)給專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫你刷新A+信息。如果確實(shí)是別人跟賣你,直接用品牌備案投訴一下。
③先刪除你的加拿大跟賣鏈接,然后把你的美國(guó)的也用庫(kù)存模板工具刪除,重新上傳試試。
你如果是用另外一個(gè)店鋪跟賣的你原來(lái)店鋪的產(chǎn)品,而你另外一個(gè)店鋪的品牌不同,就容易出現(xiàn)這種狀況。
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