社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon ASIN在美國(guó)站被合并，英國(guó)站拆不出來(lái)，...
ASIN在美國(guó)站被合并，英國(guó)站拆不出來(lái)，請(qǐng)問(wèn)各位大佬有什么解決方法嗎？
發(fā)帖2次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)5次
歷史交流熱度14.29%
歷史交流深度0%
一款產(chǎn)品美國(guó)運(yùn)營(yíng)不小心傳了一樣的照片導(dǎo)致ASIN全站點(diǎn)被合并了。
但是美國(guó)站因?yàn)橛泻喜⒂涗浛头晚樌牟鸪鰜?lái)了。
歐洲站這邊客服說(shuō)沒有合并記錄拆不出來(lái)。
而且這兩款產(chǎn)品在歐洲的情況更復(fù)雜一點(diǎn)。
管理庫(kù)存頁(yè)面顯示的是兩個(gè)ASIN被合并到了一個(gè)上。
但是我管理亞馬遜庫(kù)存頁(yè)面顯示的又是一個(gè)ASIN對(duì)應(yīng)了兩個(gè)不一樣的條碼。
現(xiàn)在客服也沒轍一直跟我說(shuō)在調(diào)查中，已經(jīng)過(guò)去大半個(gè)月了。產(chǎn)品月初被標(biāo)記瑕疵品因?yàn)楫a(chǎn)品跟條碼對(duì)應(yīng)不上。還有一個(gè)月就要強(qiáng)制移除了。
請(qǐng)問(wèn)大家有什么解決方法嗎？？？急急急
但是美國(guó)站因?yàn)橛泻喜⒂涗浛头晚樌牟鸪鰜?lái)了。
歐洲站這邊客服說(shuō)沒有合并記錄拆不出來(lái)。
而且這兩款產(chǎn)品在歐洲的情況更復(fù)雜一點(diǎn)。
管理庫(kù)存頁(yè)面顯示的是兩個(gè)ASIN被合并到了一個(gè)上。
但是我管理亞馬遜庫(kù)存頁(yè)面顯示的又是一個(gè)ASIN對(duì)應(yīng)了兩個(gè)不一樣的條碼。
現(xiàn)在客服也沒轍一直跟我說(shuō)在調(diào)查中，已經(jīng)過(guò)去大半個(gè)月了。產(chǎn)品月初被標(biāo)記瑕疵品因?yàn)楫a(chǎn)品跟條碼對(duì)應(yīng)不上。還有一個(gè)月就要強(qiáng)制移除了。
請(qǐng)問(wèn)大家有什么解決方法嗎？？？急急急
倒計(jì)時(shí)：
3 個(gè)回復(fù)
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來(lái)自:
1.UK的FNSKU不一致，說(shuō)明還沒完全合并一起，不要等客服調(diào)查，合并拆分，有的客服沒啥權(quán)限，所以就把你case擱置著讓其他有權(quán)限的客服來(lái)接受處理，意味著你是排著隊(duì)。 建議把兩個(gè)重復(fù)的listing修改成差異化先，之后多次開case，建議開電話case，這樣效率高一些，可以快速判斷這個(gè)客服有沒有權(quán)限幫你操作。
如果成功拆分之后，可能會(huì)存在FBA庫(kù)存對(duì)FNSKU匹配不正確的情況，需要再聯(lián)系FBA團(tuán)隊(duì)（通過(guò)賣家支持 亞馬遜物流那進(jìn)入開case）申請(qǐng)把正確的FNSKU匹配上庫(kù)存。注意聯(lián)系FBA團(tuán)隊(duì)需要開英文case。
?
2.把兩個(gè)鏈接用表格模板刪除掉，再用正確的SKU和ASIN（最好用UPC）創(chuàng)建起來(lái)，一般創(chuàng)建成功后就恢復(fù)正常了。
?
論壇也有個(gè)相關(guān)的分享貼，可以看看細(xì)節(jié)內(nèi)容：http://xrfireworks.com.cn/question/28499