社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 后臺產(chǎn)品鏈接FBA庫存突然消失,直接變0...
后臺產(chǎn)品鏈接FBA庫存突然消失,直接變0(如圖)。這到底是咋回事?。窟@亞馬遜在搞什么鬼?沒有任何通知,也沒有任何跡象,也沒法開case問,庫存無緣無故就消失不見了……我們庫存貨值很高,求各路大神指點一下
我賬戶的英國站點因為某些原因被關(guān)停了,然后當(dāng)時在售的一些產(chǎn)品鏈接FBA庫存全都被亞馬遜轉(zhuǎn)成了“無在售信息的亞馬遜庫存”,總共是58個庫存。
被關(guān)停后我就沒去管這個站點了,庫存也都一直保持在“無在售信息的亞馬遜庫存”的狀態(tài)。最開始亞馬遜給的自動移除時間是2月20號,但是我在那天去點擊了“申請延期一個月”的選項,亞馬遜也通過了我的申請,將自動移除時間改成了3月20號。
但是,在上周我突然發(fā)現(xiàn)有24個庫存無緣無故消失了,在后臺的庫存管理頁面里面,庫存數(shù)量直接變成了0(如圖),訂單頁面也沒有出現(xiàn)新的移除訂單(如果是亞馬遜自動移除了的話,肯定會出現(xiàn)相應(yīng)的移除訂單)。我當(dāng)時不知道是怎么回事,開case也沒法開(因為關(guān)停的站點只剩下咨詢恢復(fù)賬戶相關(guān)的問題頁面),就沒去搭理它,以為過一段時間庫存就會恢復(fù)回來。
但是!我錯了!截止到今天,已經(jīng)過了一個多星期了,那24個庫存仍然沒有恢復(fù)回來給我,更過分的是,我今天還發(fā)現(xiàn)剩下的34個庫存也是一樣無緣無故消失了,在后臺的庫存管理頁面里面,庫存數(shù)量都變成了0(如圖),訂單頁面也一樣沒有出現(xiàn)新的移除訂單。
這到底是咋回事啊?這亞馬遜在搞什么鬼?沒有任何通知,也沒有任何跡象,也沒法開case問,我的庫存無緣無故就消失不見了,我們庫存貨值很高,求各路大神指點一下~~~
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匿名用戶
贊同來自: 麥子1234 、 Doraemon711
任何庫存在亞馬遜的報告里是是有記錄的,如果亞馬遜丟失都會賠償?shù)?,不要在訂單頁面看移?直接在移除報告或者盤庫報告里面找到差異化再咨詢賬號客服吧,雖然只有恢復(fù)賬號的路徑了。找到了就移除出來換標(biāo)處理。
匿名用戶
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任何庫存在亞馬遜的報告里是是有記錄的,如果亞馬遜丟失都會賠償?shù)?,不要在訂單頁面看移?直接在移除報告或者盤庫報告里面找到差異化再咨詢賬號客服吧,雖然只有恢復(fù)賬號的路徑了。找到了就移除出來換標(biāo)處理。