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產(chǎn)品被亞馬遜強(qiáng)制分到其他類目,且在后臺(tái)自行修改以及和找客服修改都無(wú)法修改過(guò)來(lái),大佬們有招嗎

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? 我的幾個(gè)產(chǎn)品被亞馬遜分到了其他類目,當(dāng)時(shí)看到的時(shí)候一點(diǎn)兒也不慌,因?yàn)楹笈_(tái)自己修改也是會(huì)很快就改過(guò)來(lái)的,但是在后臺(tái)自己修改,被告知:我們審核了該產(chǎn)品認(rèn)為它符合現(xiàn)在所在類目。"但是啊,救命啊,這是兩個(gè)完全不搭嘎的類目,不知道為什么會(huì)被冠上符合現(xiàn)在的類目。

? 然后我又另外找了客服開(kāi)case,郵件回復(fù)也是無(wú)法修改
? 我試過(guò)刪掉該父體,重新下載表格重新上傳,但都是無(wú)濟(jì)于事。
? 我后臺(tái)的分類是正確的,但是前臺(tái)排名展示那里一直是系統(tǒng)自動(dòng)分配的那個(gè)類目,真是吃了屎了,我一個(gè)小小的賣家,就在每天算著今天賺了多少錢的時(shí)候給了我當(dāng)頭一棒,大佬們,有招嗎?
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煲仔小肥羊

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我之前有幾次遇到這種情況,有一次比較容易,開(kāi)英文case然后講同行別的產(chǎn)品都是正確類目,而我的分錯(cuò)了,給了幾個(gè)ASIN,不久就改回來(lái)了。有兩次特別難搞得,不過(guò)最終也改回來(lái)了,開(kāi)了很多英文case,換各種理由,講道理賣慘都不行,每次都是回復(fù)都說(shuō)無(wú)法更改。最后直接開(kāi)罵,罵了好幾封郵件,然后說(shuō)我的問(wèn)題已經(jīng) escalated to dedicated team,換了個(gè)人接管,沒(méi)過(guò)多久就改回來(lái)了。這兩次成功改回來(lái)的經(jīng)歷都是罵了才有用,或許真的有用吧(笑哭jpg)。。。。
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