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兩個站點兩個不同產(chǎn)品被同一人同一時間以相同的品牌侵權(quán)為由投訴下架,我listing中并未含對方品牌詞,他是怎么投訴成功的?

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? ? ? ?兩個站點兩個不同產(chǎn)品被同一人同一時間以相同的品牌侵權(quán)為由投訴下架,后臺顯示假冒產(chǎn)品(不帶測試購買)。但經(jīng)查兩個listing內(nèi)容、圖片、產(chǎn)品本身和包裝都未含對方品牌詞。

? ? ? 問題:
? ? ? 1. 我listing中并未含對方品牌詞,他是怎么投訴成功的。
? ? ? 2. 問客服解決之道有三:1.對方撤訴。2. 取得品牌方授權(quán)并提供其它資料申訴。3.承認侵權(quán)
? ? ? ? ? 但這三個方法都不好(前兩個需取得惡意投訴者諒解,第三個有損賬號績效)
? ? ? ? ? 有沒有遇難到相同問題的啊,還有沒有其它解決之道啊?
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如果自查沒有發(fā)現(xiàn)任何不對,問題基本上就是圖片了,建議首先聯(lián)系下權(quán)利人確認清楚哪里侵權(quán),結(jié)合實際看是否真實侵權(quán),如是,再看溝通對方能投撤訴,需要什么條件撤訴;如否,聯(lián)系亞馬遜提交材料證據(jù)要求恢復(fù)
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