大家好，我是大信法務(wù)(京師律所)的老朱，對于跨境電商的賣家來說，侵權(quán)被告、資金凍結(jié)，是再惡心不過的事情了，如果牽扯的是核心店鋪的話，一次被告，可能就直接決定了生死存亡的頭等大事。

最近，很多被告的賣家可能是因為著急，頻繁問我：老朱這個怎么搞，那個得多久，這么做行不行，為什么會那樣？做為一名法律從業(yè)者，借著最近我們完成的一起案子，給大家系統(tǒng)的講解一下案件的處理過程，即便以后不幸被告了，我們應(yīng)該保持一個什么樣的正確姿勢來迎接它。

我將從以下十個方向展開今天的話題：
?接到侵權(quán)郵件通知后，是否要立即去聯(lián)系原告進行和解溝通？
?為什么我們見到的侵權(quán)案件都是凍結(jié)資金，而不封停賬號停售？
?侵權(quán)案件的一般處理流程
?侵權(quán)證據(jù)的排查和完整性
?存在侵權(quán)，但無銷售，怎么賠？
?侵權(quán)通知的送達形式
?與原告律師展開和解博弈的程序及周期
?達成和解意向后的流程及周期
?當前侵權(quán)和解服務(wù)商的黑幕爆料
?為什么侵權(quán)被告后，你的郵箱會收到一大堆的侵權(quán)和解服務(wù)商廣告？

單從這些標題來看，相信經(jīng)歷過的賣家都懂的，今天老朱是準備徹底放開了，不管行業(yè)里面的服務(wù)商也好，還是準備去起訴他人侵權(quán)的權(quán)利人也好。侵權(quán)了就得被罰這無可厚非，畢竟明知侵權(quán)而行之，或者無意侵權(quán)而未有效排查，那么最后挨打了也得立正。
但是不能讓那些不良之氣亂行，一個行業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，在于一個健康有序的環(huán)境。

好了，我們先聚焦到老朱今天要說的這個案子上，這起案件我們于2022年12月7日接手，至今日簽訂和解協(xié)議，共計歷時37天，案件號是22-cv-1082，涉訴的產(chǎn)品是一款油漆滾筒清潔工具，凍結(jié)金額達到298,371.15美元。


涉案產(chǎn)品如下圖：

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起初，在接手該案子的時候，根據(jù)這個案子的實際案情，我們以0賠償?shù)哪康淖鳛殡p方博弈的起點，但是隨著過程的推進，賣家自身考慮到資金長期凍結(jié)在賬戶中，從資金價值和資金使用率的角度來看，周期過長不劃算，最終以8000美金的和解金，結(jié)束該案子。
案子雖然解決，但是在整個過程中，遇到的一些問題，值得所有賣家重新復盤，當然問題也并非只出現(xiàn)在這起案子中，在我們歷史解決的一些案子中，同樣在說明一個問題，大家都對侵權(quán)被告談之色變，他真的有那么可怕嗎？

之前接觸到一個賣家，說起他的店鋪侵權(quán)被告了，一副戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、方寸大亂的樣子，讓人很懷疑這究竟是不是一個跨境電商的大賣老板。但是究其本因，我也挺理解他的，不了解、不懂法、沒經(jīng)歷過，但誰又不是一步步走過來的，對不對！

今日，我大信法務(wù)(京師律所)的老朱告訴各位，不要慌、不要怕，事兒來了解決他，即便暫時解決不了明天也照樣過，是不是？如果真像我上面說的那個賣家一樣方寸大亂的話，極有可能讓你本來1000美金解決的事情，到最后10000美金也解決不了。既然如此，那不如我們淡定、淡定、再淡定，再找一個靠譜、專業(yè)的律師團隊幫你出謀劃策，特朗普、拜登來了，不合法也給他干翻了！

閑話少敘，回歸正傳。

我們先說賣家在接到侵權(quán)的郵件通知后，是否要立即去聯(lián)系原告進行和解溝通？

對于目前的跨境電商從業(yè)者來說，一般國內(nèi)的法律法規(guī)都還沒弄明白，更遑論境外的法律法規(guī)。所以，不必去著急的聯(lián)系原告委托人，以及原告本人，當日你也聯(lián)系不到，大多數(shù)能夠聯(lián)系到的也只是原告的委托律所。

對于美國這樣的西方國家來說，正常情況下，對方只接受律師的介入談判，不和當事人直接談。即便回復你了，要么是提出高額的和解金，要么是聊著聊著你就找不到人了。


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這些都還是最
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好的情況，加入在溝通的過程中，因為不懂法而透漏出了關(guān)鍵的把柄和漏洞，讓對方律師抓住，只會給案子的解決帶來更嚴重的后果。

既然原告已經(jīng)起訴，那么一定是對方律師認為掌握的證據(jù)足夠，可以告了。但是不排除，在批量提交訴訟報告的時候，根本對你的店鋪沒有掌握足夠的證據(jù)，而誤提交了。如果你貿(mào)然去聊，在不知情的情況下，好吧，本來證據(jù)不足的，現(xiàn)在實錘了。


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所以，在沒有對侵權(quán)證據(jù)有十足的判斷的情況下，不要貿(mào)然溝通。此時，正確的做法是找到一個專業(yè)的律師，對案件分析后，再根據(jù)律師的建議一步步進行。我不是為我自己做廣告，你大可不必找大信，但是一定得是你認為的專業(yè)律師，至于怎么判斷，沒法教，自己悟，你怎么找的供應(yīng)商，你就怎么去找律師。

第二個問題，為什么我們見到的侵權(quán)案件都是凍結(jié)資金，而不封停賬號停售？

面對這個問題，我只能無語望天，我好想對問這個問題的人說一句：到底是你傻還是原告傻？

在侵權(quán)事實存在的情況下，你賣的越多，就越會加重侵權(quán)的嚴重性，在最終的訴訟賠償時，你賠償?shù)慕痤~會越高，同時隨著賬號資金的不斷進入，凍結(jié)的金額會越來越高，你就會越來越著急。你說，他還會不會主張停售你的賬號？

侵權(quán)案件的處理流程

針對境外的民事訴訟案件，一般都要經(jīng)手當?shù)氐穆蓭焷響?yīng)訴、和解，即便是州與州之間，如果沒有起訴州執(zhí)業(yè)資格的律師，也是沒有權(quán)限來操作應(yīng)訴流程的。所以，就以我們大信法務(wù)(京師律所)來說，在我們接到跨境侵權(quán)的案子后，也是經(jīng)由我們在美國的合作律所來指派有資格的律師來接手操作。

第一階段，國內(nèi)律師搜集證據(jù)、分析案件

在這個階段，主要是看對方起訴你侵權(quán)的證據(jù)是否充分和完整，分析案件最終的結(jié)論，是直接應(yīng)訴，還是直接談和解，還是先應(yīng)訴后再去談和解。此時要判斷出如何做，才能對當事人最有利。


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有些人就想問了，這個事情不應(yīng)該是美國的律師來做的么，為什么要畫蛇添足多此一舉，我直接聽美國律師的建議不就行了？說到這里，我不禁想感嘆一句這世界還是單純的人比較多啊，兄弟，已經(jīng)當老板了，請不要再那么單純的把我笑死好么？

從立場上來講，國內(nèi)的律師是你自己找的，不論見沒見面，至少有職業(yè)道德的律師會從自己當事人的角度去出發(fā)，有良心而又專業(yè)的律師一定會給到你最中肯的建議，處理起案子來才能做到心里有底、手里有度。再說接手的那個美國律師，他的訴求只有一個，把案子談成和解就完事了，至于最終你要給多少和解金，跟他有什么關(guān)系，他又不認識你，你也不會輕易飛過去找他，大不了最終搞成應(yīng)訴上庭嘛，說不定還能多拿一點律師費，這完全是看律師的臉好不好。

而由國內(nèi)律師發(fā)出的案件委托呢，至少對結(jié)果是有要求的，而在處理的過程中，再根據(jù)案情的進展不斷地修正預(yù)期結(jié)果，不論這個案子最終什么走向，一定會是當前的最優(yōu)解。

第二階段，向合作的美國律所發(fā)出案件委托，最終再由美國的合作律所指派對應(yīng)的律師來接手處理。這一步不用多說，有實力的律師應(yīng)該已經(jīng)完成對這家美國律所及相應(yīng)律師的評估和篩選，目前國內(nèi)那些跨境侵權(quán)和解的服務(wù)商，大多數(shù)連個懂法的員工都沒有，更遑論律師了。至于怎么挑，還是那句話，我也不知道，你怎么挑供應(yīng)商的就怎么挑跟哪家服務(wù)商合作，如果連這個最基本的判斷都沒有，你可以關(guān)店睡大覺了，跨境電商這個行業(yè)也許不太適合你。

第三個階段，美國律師該應(yīng)訴的應(yīng)訴，該和解的準備材料去找對方律師談判博弈。

這個階段是周期最長的，也是最核心的一個環(huán)節(jié)，當然最核心的就是這個律師的能力和水平。

在美國，每個律師都有自己的圈子，相互之間也能給一定的面子，找到了合適的律師，不但能夠大大減少談判博弈的周期，和解金也能給你談到你想象不到的低價位。當然，這中間還涉及到原告，所以，也并非全部都是律師說了算，但是他能起到的作用，卻是至關(guān)重要的。

像今天這個案例，美國律師是從0和解金開始博弈，過程中再由原被告雙方的實際情況，慢慢調(diào)整和解金的底價，只要對方肯讓步，把和解金博弈到最優(yōu)的價碼，這才是美國律師的正確打開方式。
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而這個雙方博弈的價碼，是由國內(nèi)律師和國外的律師雙方根據(jù)案情，一步步推演出來的，再經(jīng)由當事人同意，最終由國外的律師跟原告的代理律師雙方博弈。在這個過程中，會不斷地補充新證據(jù)，逐漸的讓原告喪失主動，達成我們的博弈預(yù)期。

第四個階段，簽署和解協(xié)議
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第五個階段，支付和解金
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第六個階段，原告撤訴

第七個階段，資金解凍，案件結(jié)案

我們再來說說侵權(quán)證據(jù)的排查和完整性。

既然原告律師把你的店鋪列為起訴的對象，說明他認為他們所掌握的證據(jù)足夠來起訴成功，在起訴立案之初他們會向法院提交對應(yīng)的起訴證據(jù)，但是對于跨境侵權(quán)案件來講，每次起訴都不會是單獨起訴某一家，往往都是同時起訴多家，少則幾十家，多則成百上千家，這樣不但能夠降低他們的起訴成本，也可以形成龐大的規(guī)模效應(yīng)提高起訴的最終經(jīng)濟收益，這也是美國那幾家流氓律師特別喜歡做這類案件的原因。

但是大家應(yīng)該明白，數(shù)量一多起來，必然會存在疏忽，出現(xiàn)證據(jù)不足的情況不是沒有可能。也曾經(jīng)出現(xiàn)過告錯店鋪，提交的證據(jù)不足的情況。在美國，截圖是可以作為證據(jù)的，在截圖中必須明確的體現(xiàn)出是你的文案中出現(xiàn)了侵權(quán)的商標，還是圖片中出現(xiàn)了侵權(quán)的產(chǎn)品，如果都沒有或者體現(xiàn)的很模糊，那律師介入后，將會大大的降低其博弈難度。

曾經(jīng)我們還遇到過，原告律師提交的證據(jù)截圖根本不是被告的店鋪的情況，所以，這也是我不建議一被告就著急忙慌的去找原告律師談判的原因，一定要對原告的證據(jù)進行分析透徹之后，再決定下一步怎么應(yīng)對。這個時候就體現(xiàn)出國內(nèi)律師的重要性，自行分析和決策，永遠都不會有專業(yè)律師的全面和對癥。就像我們?nèi)メt(yī)院看病，不對癥的下藥，只會越治越嚴重。

接下來我們再說說下單的問題，也就是店鋪有侵權(quán)，但是沒有下單，要不要也賠呢？

其實在跨境電商賣家被這些流氓律師輪番教育的這幾年，大家也基本上都知道，Listing確實侵權(quán)，但是一單沒賣，如果你對凍結(jié)的資金沒那么著急，我們完全可以由律師博弈到0賠償解凍店鋪資金。即便不能，也能給后續(xù)博弈降低難度。


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上圖，是這個案子，我們打定從0賠償作為博弈起點的原因所在。

但是，大家有沒有想過，商標、專利和版權(quán)都是有區(qū)域性的，即便我們的Listing存在侵權(quán)事實，也有銷售記錄，但是所有的訂單根本就沒有賣到你保護的這個區(qū)域，難道還算侵權(quán)嗎？

所以，分析和補充證據(jù)，非常的關(guān)鍵，如果你認為自己可以分析的滴水不漏，那就當我沒說。如果你拿不準，最好是聽聽專業(yè)律師的建議。

侵權(quán)通知的送達形式

說到這個時，我就想問下，大家看了那么多的案例，是不是發(fā)現(xiàn)大多數(shù)案件都是在伊利諾伊州起訴？

其實這個就涉及到送達形式的問題，美國不像我們中國有一個統(tǒng)一的司法考試，他們每個州的司法都是獨立的，因此取得了任何一州的職業(yè)資格，就只能在該州執(zhí)業(yè)。如果需要跨州的話，需要申請，且對于律師的從業(yè)時限有要求。所以在美國，密蘇里州的律師不能接手伊利諾伊州的案件就顯得正常了。不但律師不互通，連法規(guī)都有一定的差異。

之所以這些流氓律所選擇在伊利諾伊州起訴，就是因為伊利諾伊州允許起訴函電子送達。這也就是，被起訴后我們往往在店鋪的郵箱里看到起訴信的原因。因為在其他州起訴，有可能這么送達就是不合法的。

再則，通過電子送達的起訴信，直接進了垃圾箱，賣家根本都沒有看到，錯過了應(yīng)對時間，導致法院已經(jīng)缺席宣判了，這個鍋誰來背？

當這些東西集中在一起，就非?？简炓粋€跨境律師團隊的專業(yè)性，我們要在雜亂無序的案情中，捋出對被告當事人有利的證據(jù)。
與原告律師展開和解博弈的程序及周期

對于這個問題，老朱我只能代表我們大信團隊，代表不了別人，根據(jù)水平和能力，各有差異吧。

在我們以往的處理過程中，凍結(jié)金額比較少的，一般經(jīng)過1-2輪的博弈，即可達成雙方和解。凍結(jié)金額比較大的，一般經(jīng)過3-6輪的律師博弈，就能完成預(yù)期的結(jié)果。當然，這些都是一般情況下，不排除特殊情況。

這個過程非?？简灻绹蓭煹哪芰徒?jīng)驗，甚至這個律師在本地圈子也會對案件帶來不可估量的積極作用。我們曾經(jīng)經(jīng)歷過，我們的委托律師說服原告的代理律師，讓原告代理律師反向說服原告的情況。

我們經(jīng)常聽到，曾經(jīng)的那些侵權(quán)案件最終處理結(jié)果都是和解收場，這是為什么？這里我就想問你，難道如果是你被告了，你想資金凍結(jié)在那里，你再跟原告來一場曠日持久的打官司之旅？

既然原告告了你，他一開始就沒想著把這個官司一打到底的，這跟他的訴求也是相悖的，他既然起訴，就是等著你去找他和解的，又沒有深仇大恨不是，最終的目的不還是為了要錢嘛！有快速拿到錢的路子，干嘛死磕到底，是不是？

一般情況，處理跨境侵權(quán)，只有兩條路子走，應(yīng)訴和和解。具體應(yīng)該怎么走，是要看案情的，是直接一上來就應(yīng)訴，還是直接去談和解，還是先應(yīng)訴后再去談和解，這是要根據(jù)案情來具體決定。涉案金額較大，那必然要先去應(yīng)訴，告訴原告我的律師入場了，我們也是懂法的，你再提和解條件就得慎重了，給對方造成一定的壓力后再去談和解，速度才會快，標準才會低。如果涉案金額較低，對方期望也沒那么高，讓律師出馬直接去談和解即可，省掉其中的步驟，大大的加快解決的進程。

所以開啟和解博弈的時機和技巧，是對美國律師和國內(nèi)律師的另外一重考驗。

在這個過程中，補充新證據(jù)是經(jīng)常會發(fā)生的事情，根據(jù)案情的進展，我們能夠快速、準確的給出反駁證據(jù)，可能直接打破原告律師和原告的心理防線，快速的同意我們的和解條件。這個過程，需要我們能夠快速的知道有，并且能夠快速的給出，這就要考驗美國律師和國內(nèi)律師的配合默契度、經(jīng)驗和專業(yè)程度。

所以，千萬不要想，所謂博弈談判就是跟對方律師使勁聊就行了，那是得拿出有力證據(jù)和反駁觀點的去談的。

達成和解意向后的流程及周期

之前很多人問我，跟原告達成和解意向后，后續(xù)的流程都有哪些，得多久我賬號里的錢才會解凍。畢竟做這么多事情，大家最關(guān)心的還是資金什么時候可以解凍提出來，在這里，今天我詳細的說一下。

正常來講，原告同意和解后，要經(jīng)歷簽訂和解協(xié)議、和解金打款、原告撤訴、資金解凍四個步驟。在這里，重點講一下打款，簽訂和解協(xié)議起草后，雙方直接簽字即可，很快的。

打款的方式主要有兩種，直接打款和劃扣。直接打款就是原告給過來一個銀行賬號，我們直接把和解金打過去就可以了，劃扣就是對方直接申請從凍結(jié)賬戶中把和解金劃扣走。老朱建議大家直接走直接打款的方式，因為直接打款的方式，原告很快就收到和解金，后續(xù)1-4周左右就可以拿到原告的撤訴報告，而劃扣的方式，多了法院和平臺方，需要等到法院在整個案子缺席判決結(jié)案，法院再去通知平臺劃扣和解金，等結(jié)清和解金，原告才會去平臺提交撤訴書，中間的流程非常復雜，一般要3-6個月不等。

一般情況下，平臺是不認可被告提交的撤訴書和和解協(xié)議，因為他怕你P圖騙他，所以只能在原告提交撤訴書跟和解協(xié)議之后，資金才會解凍。這里不講那些特例，個別平臺也認可被告提交的撤訴書跟和解協(xié)議，但這樣的平臺相對較少，正常情況下，平臺收到撤訴書跟和解協(xié)議后，會在1-4周的時間內(nèi)完成資金的解凍。

資金解凍之后，賬號里的錢要趕緊提出來，不要再讓他躺在賬號里了。最后也給大家再次提醒一下，要及時提款，不要讓賬號里滯留大量現(xiàn)金，一旦被告，傷筋動骨啊，兄弟們！

關(guān)于侵權(quán)訴訟的應(yīng)訴和解流程，大致上都講完了，最后我們說兩個題外話。

目前市場上侵權(quán)和解服務(wù)商的爆料

隨著跨境電商賣家侵權(quán)被告的次數(shù)越來越頻發(fā)，市場上涌現(xiàn)出了一大批侵權(quán)和解的服務(wù)商，這些服務(wù)商到底靠不靠譜，說實話，老朱也不知道，知道也不能亂說，誰知道哪天下班回家路上會不會被悶一棍子。

不過其中某一家的情況，我還是可以冒險給大家分享一下，名字我就不點了，畢竟老朱也是上有老下有小啊，君子不立于危墻之下不是。

話說這家也是牛，翻查了一下他們公司的員工，沒有一個是法律專業(yè)畢業(yè)的，甚至老板都是做亞馬遜賠了，轉(zhuǎn)過頭來做這行的。通過跟一些行業(yè)里的人，以及曾經(jīng)找過他們做過侵權(quán)應(yīng)訴和解的賣家爆料，他們從賣家手里接過案子后，就給原告的代理律師發(fā)函談判，萬事總有例外不是，總會有一些談判成功的，最終達成和解。

但是絕大多數(shù)卻又談崩了，最后被告當事人不得不再重新找律師介入，但是你知道這些重新找律師介入的案子處理難度有多大么，你已經(jīng)把該暴露不該暴露的證據(jù)、材料、談判時機都給搞沒了，新律師介入直接是明牌的狀態(tài)去玩，即便最終和解成功，被告當事人得為此多付多少和解金。

其實也不難理解，利益驅(qū)使嘛，不管和解成功與否，前期律師費不會退吧，直接告訴被告當事人你這個案子很復雜，原告不愿意和解，就一了百了，服務(wù)商的錢是賺到手了，卻把賣家給坑進去了。想來即便那些和解成功的案子，和解金也不會太低，既然這樣，跟賣家直接上手去談有什么區(qū)別？唯一的區(qū)別可能就是之前干過同類的事兒，知道該問賣家要哪些材料，而賣家可能是第一次經(jīng)歷，啥也不知道。

有些人不禁想說，他們的代理處理費用要比你們低一兩千啊，還是有點誘惑力的，那你有沒有想過他比我們專業(yè)的談下來的和解金要多出一兩千美金呢？那你有沒有想過，他們大概率給你談崩了呢？別人我不知道，至少我們大信接手二次跟進的案子，那律師費肯定要比一手的案子要高很多的，因為我們有國內(nèi)的專業(yè)律師團隊，也有國外專業(yè)律師團隊，接手你的案子，就一定是奔著搞定案子的目的去做，而不是打著從你身上割一把韭菜就跑的目的。

綜合成本，你再算算，誰更劃算？當然，我也不是坐這兒搞自賣自夸那一套，市場上還是有幾家有真實水平和能力的團隊在做跨境的侵權(quán)案子，遇到侵權(quán)被告了，別一慌亂了方寸，這時候更是考驗?zāi)愕某林鴳?yīng)對的時候，你得拿出當初找老婆、找老公的心態(tài)，挑準了、挑對了才行。

事兒就是這么個事兒，大家姑且一聽，老朱保證不了別人，至少老朱這里沒那么多彎彎繞繞，辦案子，不只是專業(yè)、能力和經(jīng)驗，還得有良心。

為什么侵權(quán)被告后，你的郵箱會收到一大堆的侵權(quán)和解服務(wù)商廣告？

最后還有個爆料，但是不保證這個瓜熟不熟，因為這個是侵權(quán)被告的賣家們自己的猜測，我只是跟他們聊了之后，把他們的猜測搬到文章里來，但是證據(jù)和邏輯是通順的。

先上圖，看看是啥事：
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如上圖所示，這是一些賣家現(xiàn)場截給我的圖，為了避免被圍攻吧，我把那些公司的名稱給打了碼。

事情是這樣的，有很多因為侵權(quán)被告的賣家，在收到侵權(quán)訴訟通知郵件之后不久，有的時間相差很短，幾乎是同步，有的稍過一段時間，就收到侵權(quán)應(yīng)訴和解服務(wù)商的廣告郵件，郵件中指明了正在經(jīng)歷的這起案件的信息。

跟我說這個事兒的賣家就想了，為啥這邊一被告，那邊立馬和解的廣告就跟著發(fā)來了，為啥平時不見有廣告，發(fā)廣告的時機挑的那么準？初看這個事情，確實是過于巧合了，所以，就懷疑原告是不是存在通吃的情況，事實上原告和這些和解服務(wù)商是一路的，一邊去美國立案，一邊在這頭賺和解的傭金，如果真的是這樣的話，那就是真的把賣家當韭菜，一茬茬使勁割了。

雖然訴訟的立案信息在對應(yīng)的州法院網(wǎng)站也是可以查到的，但是法院的網(wǎng)站一般會隱藏案件的信息，只有少數(shù)才會公開，同時法院的網(wǎng)站更新都不會太及時，所以理論上在這里是獲取不到被告的店鋪資料的。

也有人說了，可能通過代理律所的網(wǎng)站上來查，但是律所在沒有凍結(jié)到資金之前，一般都不會把這個資料公開發(fā)出來，所以在這里查資料，也會存在著滯后性的，所以也不太可能那么及時從這個渠道拿到被告的資料。

綜合考慮，能拿到被告的名單不奇怪，奇怪的是能那么及時把廣告發(fā)到被告的郵箱里，這個是比較值得商榷的，但是不排除有些人路子比較野，通過其他我們不知道的渠道提前得知，所以老朱才說，這種猜測存在合理性，但這個瓜不能保熟。
事實就交給各位看官來判斷了。

最后，新年馬上就來了嘛，老朱在這里祝大家開年后跨境侵權(quán)訴訟找不到看過這篇文章的每一位賣家。