社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜美國(guó)站余額全部預(yù)留,歐洲站正常,已...
亞馬遜美國(guó)站余額全部預(yù)留,歐洲站正常,已經(jīng)3個(gè)周期沒(méi)有回款了,是發(fā)生了什么情況?如果遇到審核,或者其他的情況,郵箱的郵件關(guān)鍵詞是什么(方便去搜索)如何解決?
美國(guó)站的余額一直在漲,但是無(wú)法提現(xiàn),全部進(jìn)入預(yù)留里面。
目前情況如下;
1,郵箱內(nèi)無(wú)TRO,OFAC,GBC這類關(guān)鍵詞,應(yīng)該不是這些,而且也沒(méi)有找到類似律師函,官司,出庭,這類的詞匯,基本排除
2,績(jī)效500多分,績(jī)效團(tuán)隊(duì)沒(méi)看出異常情況,已轉(zhuǎn)接case,未回復(fù)
3,11月以來(lái),基本沒(méi)有投訴和侵權(quán)情況(只有一個(gè),我打開(kāi)后好像是圖片侵權(quán),承認(rèn)后刪除,績(jī)效消失,但是郵件內(nèi)容我不太理解,說(shuō)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)會(huì)觸發(fā)賬戶審核,見(jiàn)圖2)
4,后臺(tái)余額一直漲,信用卡正常,廣告費(fèi)正常從余額扣除
5,開(kāi)各種case,中文英文,目前都是轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài),但是我好慌,所以問(wèn)問(wèn)大家有什么建議
6,郵箱里沒(méi)有奇奇怪怪的郵件,我現(xiàn)在各種各樣的關(guān)鍵詞都找了下,沒(méi)有特別奇怪的,除了圖2(我們認(rèn)為侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控是一件嚴(yán)重的事情,您的帳戶正在接受審查。 如果我們收到更多關(guān)于您的商品的投訴,我們可能不允許您在 Amazon.com 上銷售商品。)其他都沒(méi)有說(shuō)賬戶的任何異常。
我需要問(wèn)的是,這種情況,是發(fā)生了什么情況?如果遇到審核,或者其他的情況,郵箱的郵件關(guān)鍵詞是什么(方便去搜索)如何解決?
感謝


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