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亞馬遜美國站余額全部預(yù)留,歐洲站正常,已經(jīng)3個周期沒有回款了,是發(fā)生了什么情況?如果遇到審核,或者其他的情況,郵箱的郵件關(guān)鍵詞是什么(方便去搜索)如何解決?

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目前的情況是,亞馬遜美國站最后一次打款10.31后截止到現(xiàn)在一直回款都是0,歐洲站全部正?;乜睢?br /> 美國站的余額一直在漲,但是無法提現(xiàn),全部進(jìn)入預(yù)留里面。

目前情況如下;
1,郵箱內(nèi)無TRO,OFAC,GBC這類關(guān)鍵詞,應(yīng)該不是這些,而且也沒有找到類似律師函,官司,出庭,這類的詞匯,基本排除
2,績效500多分,績效團(tuán)隊沒看出異常情況,已轉(zhuǎn)接case,未回復(fù)
3,11月以來,基本沒有投訴和侵權(quán)情況(只有一個,我打開后好像是圖片侵權(quán),承認(rèn)后刪除,績效消失,但是郵件內(nèi)容我不太理解,說是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)會觸發(fā)賬戶審核,見圖2)
4,后臺余額一直漲,信用卡正常,廣告費正常從余額扣除
5,開各種case,中文英文,目前都是轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài),但是我好慌,所以問問大家有什么建議
6,郵箱里沒有奇奇怪怪的郵件,我現(xiàn)在各種各樣的關(guān)鍵詞都找了下,沒有特別奇怪的,除了圖2(我們認(rèn)為侵犯知識產(chǎn)權(quán)的指控是一件嚴(yán)重的事情,您的帳戶正在接受審查。 如果我們收到更多關(guān)于您的商品的投訴,我們可能不允許您在 Amazon.com 上銷售商品。)其他都沒有說賬戶的任何異常。

我需要問的是,這種情況,是發(fā)生了什么情況?如果遇到審核,或者其他的情況,郵箱的郵件關(guān)鍵詞是什么(方便去搜索)如何解決?

感謝

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知識產(chǎn)權(quán)投訴的郵件是不是在10月31日之后收到的,如果是的話,基本可以判定就是因為這個投訴,你賬號被審核了,資金就預(yù)留了。 估計要解決了產(chǎn)權(quán)投訴問題之后,才能解決。 或者找個有經(jīng)驗的服務(wù)商問問。
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知識產(chǎn)權(quán)投訴的郵件是不是在10月31日之后收到的,如果是的話,基本可以判定就是因為這個投訴,你賬號被審核了,資金就預(yù)留了。 估計要解決了產(chǎn)權(quán)投訴問題之后,才能解決。 或者找個有經(jīng)驗的服務(wù)商問問。
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