社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我的品牌很早就注冊(cè)下來了可是忘記去備案了...
我的品牌很早就注冊(cè)下來了可是忘記去備案了，結(jié)果被不法用別的類目把品牌申請(qǐng)下來了。這兩天一直申訴，我的品牌備案成功了，編輯權(quán)還是不行……
發(fā)帖9次
被置頂2次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)15次
歷史交流熱度15%
歷史交流深度0%
我的品牌很早就注冊(cè)下來了可是忘記去備案了，結(jié)果被不法份子用別的品類把品牌申請(qǐng)下來了，時(shí)間比我晚，可是我疏忽沒有及時(shí)去備案，
他先備案了，這兩天一直申訴，我的品牌備案成功了，可是編輯權(quán)還是不行，不能刷新內(nèi)容，請(qǐng)問有沒有服務(wù)商幫忙搞定,以絕后患那種？私聊，謝謝
目前郵件如下：
1.來自亞馬遜銷售合作伙伴支持人員的問候，
我們了解到您希望更新給定 ASIN 的商品名稱和要點(diǎn)。
我們已將您為產(chǎn)品 ID 建議的標(biāo)題更新發(fā)送給品牌所有者以供考慮。
我們了解您的客戶對(duì)您的重要性。 我們會(huì)幫您解決這個(gè)問題。
請(qǐng)注意，與此 ASIN 關(guān)聯(lián)的詳情頁(yè)面由品牌所有者控制，任何與產(chǎn)品相關(guān)的信息都必須經(jīng)過他們的批準(zhǔn)。 他們沒有義務(wù)進(jìn)行這些更新。
目前不需要您采取進(jìn)一步行動(dòng)。
如果您不是品牌所有者，您仍然可以通過聯(lián)系品牌所有者并請(qǐng)求他們?yōu)槟峙淦放平巧珌砀缕放颇夸洝?br />
品牌所有者可以提交請(qǐng)求，將此角色分配給您的品牌注冊(cè)用戶帳戶。 可以通過轉(zhuǎn)到品牌注冊(cè)中心的“聯(lián)系我們”頁(yè)面，選擇“更新您的品牌資料”，然后單擊“更新用戶帳戶的角色”來分配角色。
如果您認(rèn)為自己是 ASIN 上所列品牌的所有者，請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)新案例并包含以下信息：
- 確認(rèn)詳情頁(yè)面上的品牌與您的品牌名稱相符
- 確認(rèn)您無權(quán)訪問該品牌的 A+ 內(nèi)容工具
2.我們按照他們的意思另開了case，再回答就是以下：
Hello from Amazon Selling Partner Support,
Thank you for contacting us regarding the change for the ASINs.
We reviewed the request and confirm that the information you requested is the same as the information in our catalog and is already being displayed on the detail page. You can verify the changes by visiting:
3..很遺憾看到您不得不就此案例多次聯(lián)系我們。
從您的電子郵件中，我了解到您擔(dān)心無法為提供的 ASIN 創(chuàng)建 EBC。我們了解您的情況，并且知道這對(duì)您來說非常重要。
系統(tǒng)保留了之前提交的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，因此要清除它，請(qǐng)?zhí)峤煌暾母聨?kù)存文件（通過在更新刪除列中輸入“更新”），并在所有屬性中填寫正確的信息。
為了在您的品牌下聲明 ASIN，您需要在您的 ASIN 上提供以下屬性，同時(shí)確保品牌名稱屬性與我們存檔的名稱相匹配：
* 品牌名稱 (brand_name)
* 產(chǎn)品 ID（upc 或 ean）
* 產(chǎn)品 ID 類型（“UPC”或“EAN”）
* 分類（項(xiàng)目類型關(guān)鍵字或推薦瀏覽節(jié)點(diǎn)）
您可以在此處找到要使用的正確清單文件：
通過上傳添加產(chǎn)品 ( https://sellercentral.amazon.com/listing/download )
在這方面，非常感謝您的理解。"
4.
來自亞馬遜品牌注冊(cè)支持的您好，
品牌名稱：xxx
感謝您關(guān)注賣家平臺(tái)中增強(qiáng)的品牌工具。
我們無法處理此請(qǐng)求，因?yàn)槲覀円汛_定要添加的帳戶在我們的網(wǎng)站上涉及濫用行為，或與用于此類濫用行為的帳戶有關(guān)。
如果您認(rèn)為我們犯了錯(cuò)誤并希望我們重新審視請(qǐng)求，請(qǐng)通過https://brandregistry.amazon.c ... 52024提出請(qǐng)求
要查找有關(guān)賬戶為何處于不健康狀態(tài)的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問賣家中心的賬戶健康頁(yè)面，了解您在所有市場(chǎng)上的所有賬戶，并要求用戶也這樣做。這將使您能夠確定問題出在哪里以及如何解決。
一旦您糾正了問題并且所有賬戶都正常，您可以使用您賬戶中的品牌注冊(cè)聯(lián)系我們頁(yè)面打開一個(gè)新案例來重新提交此請(qǐng)求。選擇“更新您的品牌資料”，然后單擊“更新用戶帳戶的角色”。
感謝您對(duì)此事的耐心和理解。?
他先備案了，這兩天一直申訴，我的品牌備案成功了，可是編輯權(quán)還是不行，不能刷新內(nèi)容，請(qǐng)問有沒有服務(wù)商幫忙搞定,以絕后患那種？私聊，謝謝
目前郵件如下：
1.來自亞馬遜銷售合作伙伴支持人員的問候，
我們了解到您希望更新給定 ASIN 的商品名稱和要點(diǎn)。
我們已將您為產(chǎn)品 ID 建議的標(biāo)題更新發(fā)送給品牌所有者以供考慮。
我們了解您的客戶對(duì)您的重要性。 我們會(huì)幫您解決這個(gè)問題。
請(qǐng)注意，與此 ASIN 關(guān)聯(lián)的詳情頁(yè)面由品牌所有者控制，任何與產(chǎn)品相關(guān)的信息都必須經(jīng)過他們的批準(zhǔn)。 他們沒有義務(wù)進(jìn)行這些更新。
目前不需要您采取進(jìn)一步行動(dòng)。
如果您不是品牌所有者，您仍然可以通過聯(lián)系品牌所有者并請(qǐng)求他們?yōu)槟峙淦放平巧珌砀缕放颇夸洝?br />
品牌所有者可以提交請(qǐng)求，將此角色分配給您的品牌注冊(cè)用戶帳戶。 可以通過轉(zhuǎn)到品牌注冊(cè)中心的“聯(lián)系我們”頁(yè)面，選擇“更新您的品牌資料”，然后單擊“更新用戶帳戶的角色”來分配角色。
如果您認(rèn)為自己是 ASIN 上所列品牌的所有者，請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)新案例并包含以下信息：
- 確認(rèn)詳情頁(yè)面上的品牌與您的品牌名稱相符
- 確認(rèn)您無權(quán)訪問該品牌的 A+ 內(nèi)容工具
2.我們按照他們的意思另開了case，再回答就是以下：
Hello from Amazon Selling Partner Support,
Thank you for contacting us regarding the change for the ASINs.
We reviewed the request and confirm that the information you requested is the same as the information in our catalog and is already being displayed on the detail page. You can verify the changes by visiting:
3..很遺憾看到您不得不就此案例多次聯(lián)系我們。
從您的電子郵件中，我了解到您擔(dān)心無法為提供的 ASIN 創(chuàng)建 EBC。我們了解您的情況，并且知道這對(duì)您來說非常重要。
系統(tǒng)保留了之前提交的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，因此要清除它，請(qǐng)?zhí)峤煌暾母聨?kù)存文件（通過在更新刪除列中輸入“更新”），并在所有屬性中填寫正確的信息。
為了在您的品牌下聲明 ASIN，您需要在您的 ASIN 上提供以下屬性，同時(shí)確保品牌名稱屬性與我們存檔的名稱相匹配：
* 品牌名稱 (brand_name)
* 產(chǎn)品 ID（upc 或 ean）
* 產(chǎn)品 ID 類型（“UPC”或“EAN”）
* 分類（項(xiàng)目類型關(guān)鍵字或推薦瀏覽節(jié)點(diǎn)）
您可以在此處找到要使用的正確清單文件：
通過上傳添加產(chǎn)品 ( https://sellercentral.amazon.com/listing/download )
在這方面，非常感謝您的理解。"
4.
來自亞馬遜品牌注冊(cè)支持的您好，
品牌名稱：xxx
感謝您關(guān)注賣家平臺(tái)中增強(qiáng)的品牌工具。
我們無法處理此請(qǐng)求，因?yàn)槲覀円汛_定要添加的帳戶在我們的網(wǎng)站上涉及濫用行為，或與用于此類濫用行為的帳戶有關(guān)。
如果您認(rèn)為我們犯了錯(cuò)誤并希望我們重新審視請(qǐng)求，請(qǐng)通過https://brandregistry.amazon.c ... 52024提出請(qǐng)求
要查找有關(guān)賬戶為何處于不健康狀態(tài)的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問賣家中心的賬戶健康頁(yè)面，了解您在所有市場(chǎng)上的所有賬戶，并要求用戶也這樣做。這將使您能夠確定問題出在哪里以及如何解決。
一旦您糾正了問題并且所有賬戶都正常，您可以使用您賬戶中的品牌注冊(cè)聯(lián)系我們頁(yè)面打開一個(gè)新案例來重新提交此請(qǐng)求。選擇“更新您的品牌資料”，然后單擊“更新用戶帳戶的角色”。
感謝您對(duì)此事的耐心和理解。?
倒計(jì)時(shí)：
6 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
?
2. 被對(duì)方投訴可以先和對(duì)方溝通,讓對(duì)方撤訴, 不撤銷就先去做申訴, 你申訴成功的話,對(duì)方再去投訴你成功的概率可能就沒有原先那么高
同時(shí)你也可以去投訴他,但是不成功的話可能存在品牌濫用
?
匿名用戶
贊同來自:
?
2. 被對(duì)方投訴可以先和對(duì)方溝通,讓對(duì)方撤訴, 不撤銷就先去做申訴, 你申訴成功的話,對(duì)方再去投訴你成功的概率可能就沒有原先那么高
同時(shí)你也可以去投訴他,但是不成功的話可能存在品牌濫用
?