社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌被競對用VC篡改,對方配合態(tài)度好但是...
品牌被競對用VC篡改,對方配合態(tài)度好但是不幫修改回來怎么辦?美國客服叫我找歐洲客服,歐洲客服叫我找品牌客服,品牌客服叫我去用品牌舉報。我該如何修改回自己得品牌?
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目前美國得鏈接暫時不受影響,但波蘭和荷蘭已經(jīng)同步顯示我美國得評論了,對手是合并僵尸評論得玩家,看了一下,對方美國和歐洲得很多鏈接,都是把其他國家在售得鏈接得評論合并了?,F(xiàn)在很擔(dān)心對方把我得ASIN作為僵尸去合并。另外,也已經(jīng)聯(lián)系到改我品牌得賣家,對方表示是新員工操作得,已經(jīng)開除了,他們也答應(yīng)去幫我們把品牌改回來,但是說不一定會成功,目前已經(jīng)1個月了,并沒有給我改回,而且還有新店鋪在歐洲自發(fā)貨在售我得ASIN。
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溝通:跟對家公司溝通過,對家得態(tài)度很好,說都是誤會,會配合處理,但是事實是一個月了,品牌沒有改回。
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服務(wù)商:叫服務(wù)商用VC去改,德國和瑞典修改成功,波蘭和荷蘭沒有修改成功。
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客服:美國客服叫我找歐洲客服,歐洲客服叫我找品牌客服,品牌客服叫我去用品牌舉報。我自己歐盟得品牌證書也下來了,想請問大家,目前可以用品牌去舉報他們嗎?但是品牌已經(jīng)被修改,舉報后他們就算變不可售,我是不是還是無法將品牌改回?品牌舉報目前似乎是我唯一得選擇了,目前波蘭有自發(fā)貨在售,我可以下單然后舉報,但是荷蘭沒有任何報價,沒有訂單號舉報是否會品牌濫用。
另外最重要得一點,就算舉報成功,我是不是也無法修改回自己得品牌?
請問下是不是有可能對方有去幫我修改,但是修改不成功?
我該如何修改回自己得品牌?感激
5 個回復(fù)
匿名用戶
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1.最后一次警告對方,如果一周內(nèi)不將品牌改回來,那么要么賠償,要么直接進(jìn)行店鋪全鏈接投訴,合并僵尸是違規(guī)的,拿著對方合并證據(jù),直接賣家和買家賬戶進(jìn)行投訴。對方這類賣家做連接的方式就是跟賣去修改對方連接品牌,然后拿來合僵尸的。并不是什么誤會,我敢擔(dān)保這個公司沒有開除員工,并且是上級授權(quán)給下級做的,我今年遇到的就是這種
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2.一般情況下,因為對方惡意攻擊,如果他不及時回復(fù)回來或者進(jìn)行對損失進(jìn)行賠償。那么果斷找服務(wù)商去進(jìn)行修改。你需要修改品牌的服務(wù)商,我這邊有專門處理這個的資源,可以推薦給你
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3.我當(dāng)時也是直接找服務(wù)商用不同渠道去修改了回來。我這邊其他站點無法操作。我直接揪出來了對方相關(guān)的店鋪信息,直接進(jìn)行了反擊。
很多時候只想安靜賣貨就是這么難,你給他點教訓(xùn),后續(xù)還有更多賣家受害