社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 理虧 & 霸道條款的亞馬遜,我們...
理虧 & 霸道條款的亞馬遜,我們的今天可能就是你們的明天?。ㄈ∠跈?quán)品牌店鋪?lái)?xiàng)目)
自從2017年至今,每年亞馬遜峰會(huì)都在大力招商:
亞馬遜品牌授權(quán)計(jì)劃 包括2個(gè)項(xiàng)目?
1)品牌加速器計(jì)劃(brand accelerator)---額外給傭金7%
2)亞馬遜授權(quán)品牌(Amazon licensed brands)----額外給傭金10%
都是官方操刀的項(xiàng)目,也是極力推薦的項(xiàng)目。
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前期投入:
亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目要上線一個(gè)產(chǎn)品,要接收項(xiàng)目組非常嚴(yán)格的審核,非常不容易
其中:
seller launch?
社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 時(shí)間成本1-2個(gè)月,費(fèi)用(1萬(wàn)+)
FQA驗(yàn)廠? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?時(shí)間成本1-2個(gè)月??
ASIN Launch? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
合規(guī)審核? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?時(shí)間成本2個(gè)月
專(zhuān)利審核? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?時(shí)間成本2個(gè)月
高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告(LFGB CE 等)? ? ? ? ? 時(shí)間成本2-10個(gè)月不等,費(fèi)用幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等
以上流程走下來(lái)
到提報(bào)成功需要6個(gè)月到12個(gè)月的時(shí)間,還不算生產(chǎn)和發(fā)貨。
一個(gè)產(chǎn)品從提報(bào)到上架,需要6-15個(gè)月不等。
每一個(gè)上架的ASIN都耗費(fèi)了賣(mài)家大量的心血和精力,亞馬遜說(shuō)砍就砍了,只給4個(gè)月時(shí)間。那我們的前期投入,印UMI和EONO商標(biāo)的模具費(fèi),外包裝,國(guó)內(nèi)庫(kù)存,海運(yùn)庫(kù)存,怎么處理?沒(méi)法去其他平臺(tái)賣(mài)的。
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為什么要參加這個(gè)授權(quán)項(xiàng)目??因?yàn)槲覀兿嘈艁嗰R遜平臺(tái),因?yàn)槲覀兪前酌辟u(mài)家,我們?cè)敢饨o額外的傭金,讓亞馬遜給我們做推廣。并認(rèn)為這事一個(gè)門(mén)檻高的項(xiàng)目,有亞馬遜品牌背書(shū),安全感是最好的一個(gè)項(xiàng)目(因?yàn)閬嗰R遜賣(mài)家的安全感差,所以找個(gè)安全感好的項(xiàng)目)。
這次事件導(dǎo)致亞馬遜公信力下降的原因?
1,就是單方面取消,在沒(méi)有任何溝通的前提下,這個(gè)是所有賣(mài)家都有可能會(huì)遇到同類(lèi)問(wèn)題,基于BSA這個(gè)條件下的問(wèn)題!
2,就是我們沒(méi)有任何違規(guī)跟違反平臺(tái)站點(diǎn)跟當(dāng)?shù)貒?guó)家的規(guī)定(絕大部分賣(mài)家)。
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我們的訴求(合理的訴求)
1. VINE的錢(qián)要確定返還。
2.保證FFOB,TR等資源穩(wěn)定,同時(shí)vine,Top deal免費(fèi)跟資格。(若沒(méi)有FFOB廣告,別說(shuō)4個(gè)月清貨,40個(gè)月都清不掉,因?yàn)槭跈?quán)店鋪是沒(méi)法開(kāi)廣告的)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
3:延長(zhǎng)店鋪品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售期至2023年年底,因?yàn)槲覀兾覀冊(cè)谑?,在?guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù),運(yùn)輸、在生產(chǎn)中、采購(gòu)中的貨物很多,短短幾個(gè)月不夠!?
4:延長(zhǎng)FBA貨件創(chuàng)建時(shí)間,在退出前可以隨時(shí)創(chuàng)立貨件入庫(kù)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
5. 開(kāi)通授權(quán)店鋪廣告權(quán)限,由賣(mài)家自行選擇流量推廣方式,同時(shí)取消傭金!? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
6.賠償審廠損失,為了審廠,工廠整改花了不少錢(qián),就算審廠費(fèi)用是亞馬遜給的,前期投入巨大資源,包括人力物力資金時(shí)間等。
7.到項(xiàng)目結(jié)束前提供必要的經(jīng)理人力物力資源對(duì)接服務(wù)。
8.由于亞馬遜單方面提出解約,作為賠償,將近2-3年所收取的項(xiàng)目費(fèi)用退還給賣(mài)家
9.允許我們重新備案賣(mài)家自己品牌,目前鏈接轉(zhuǎn)換成我們自己品牌繼續(xù)售賣(mài);
最后,招商經(jīng)理挺慘的,也是一臉懵逼,得到消息的時(shí)間跟我們就差了1-2小時(shí)。感謝他們這么多年的大力支持,是亞馬遜辜負(fù)了我們和你們。
請(qǐng)正能量解讀以上的案例,這一次是亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目,下一個(gè)可能是VC號(hào),下一個(gè)可能是SC賬號(hào),我們不抗議,那亞馬遜永遠(yuǎn)都隨意任性的對(duì)待任何一位賣(mài)家,今天的我們,可能就是明天的你們(哪怕你是純白道賣(mài)家,哪怕你是干干凈凈合規(guī)的賣(mài)家。)
昨天媒體已經(jīng)介入了,后面有什么新的進(jìn)展,繼續(xù)更新。。。。。。。我們會(huì)盡力維權(quán),若我們什么都沒(méi)爭(zhēng)取到,那你們遲早也會(huì)遇到同樣的“非常不公平的待遇”。
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Simonn - 工作2年,4年工作經(jīng)驗(yàn)90后禿頭男
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