社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜中小賣的出路在哪?跨境電商小白還有...
亞馬遜中小賣的出路在哪?跨境電商小白還有機(jī)會嗎?
賣家B:英法德荷意西,怎么解決歐洲多國配送問題?
賣家C:一個國家一個語種,亞馬遜歐洲站運(yùn)營很難吧?
賣家D:大家都說國外稅務(wù)合規(guī)要求高,利潤撐得起來嗎?
一提到亞馬遜跨境電商歐洲站,也許你也會蹦出和他們一樣的想法。但如果只是會觀望,而不去實(shí)踐,只會在一次又一次的失去機(jī)會只會懊悔。今天的兩位優(yōu)秀賣家,均是跳脫出原本行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜,從觀望到實(shí)踐的賣家。他們有之前接觸過電商的,也有從實(shí)體店里轉(zhuǎn)行而來的。他們從美國站起步,在一路摸索中逐漸開拓亞馬遜多個站點(diǎn),甚至將歐洲多站視為“主戰(zhàn)場”;再借助亞馬遜的各種服務(wù)和工具,在短短一兩年內(nèi)都收獲了年銷售額數(shù)十萬美金的業(yè)績。

下面,請來一起看看他們在上述歐洲多個站點(diǎn)的生意經(jīng)吧~
一、優(yōu)化物流和庫存,一年銷量15倍增長!

Selina所在的公司一直是在國內(nèi)電商中奮斗,但一直有向海外拓展銷售的規(guī)劃。前幾年,大環(huán)境變得不好,公司遇到了銷售瓶頸,管理層認(rèn)為可以開展想海外拓展的計劃了。他們比較了幾個跨境電商網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)亞馬遜流量大、消費(fèi)者體量大再加上有FBA(亞馬遜物流)完善物流的服務(wù),一直認(rèn)為轉(zhuǎn)型跨境電商其勢在必行了。通過運(yùn)用做國內(nèi)電商積累下來的資金和經(jīng)驗,Selina及團(tuán)隊正式開啟了跨境電商之旅,分別在亞馬遜日本站和美國站上線,同時正式登錄歐洲各國站點(diǎn)。
談起公司當(dāng)初從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)做亞馬遜,從英國單一站點(diǎn)拓向德國/意大利/西班牙/法國/荷蘭等多個站點(diǎn)的初衷,Selina表示,“不管做什么生意,總歸是多一條銷售渠道就少一分風(fēng)險的?!?br />
歐洲多國聯(lián)動銷售潛力大機(jī)會多,月銷售額翻倍增長
從一到多,除了多個站點(diǎn)誘人的體量,隨之而來的人工、物流、合規(guī)、廣告費(fèi)用等運(yùn)營成本增加,也困擾著很多人?!氨砻嫔峡创_實(shí)如此,”Selina解釋道,“但這個問題必須從多方面分析,生意的算法不是這么簡單粗暴的?!彼o我們分享了“為什么在歐洲要多站點(diǎn)銷售”的理由:
一鍵管理歐洲多國,體量再大也不難
“市場體量應(yīng)該是每個生意人最看重的標(biāo)準(zhǔn)之一。”Selina對多國銷售的看法先從量說起。一個國家的消費(fèi)者總歸是有限的,但多個國家連起來就能形成龐大的“流量池”,賣家可以從中挖掘的對應(yīng)消費(fèi)群基數(shù)就變大了。通過開通歐洲聯(lián)合賬戶,亞馬遜賣家可以輕松實(shí)現(xiàn)一鍵多國管理,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營。同時,通過聯(lián)合賬戶,銷量和利潤也可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長,“我們現(xiàn)在亞馬遜歐洲站的月銷售額已經(jīng)突破了25萬美金,這與歐洲聯(lián)合賬戶帶來的便利是分不開的?!?br />
優(yōu)化內(nèi)部資源配置,實(shí)現(xiàn)利潤最大化
根據(jù)Selina的經(jīng)驗,通過歐洲各站點(diǎn)的統(tǒng)一運(yùn)營,賣家可以通過運(yùn)營成本和利潤來更有效地優(yōu)化資源配置:如果產(chǎn)品在某一站點(diǎn)的運(yùn)營成本比較高或利潤比較小,賣家就可以把廣告費(fèi)用和庫存傾斜給產(chǎn)品利潤比較高的站點(diǎn),站點(diǎn)之間互相配合,精準(zhǔn)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
歐洲多國運(yùn)營低成本試錯,掌握消費(fèi)者喜好
開通歐洲多國站點(diǎn)的另一個好處就是可以低成本的測試新產(chǎn)品銷售前景。“在美國站點(diǎn),如果我們新產(chǎn)品市場反饋不好,那往往就只能滯銷,而在歐洲因為產(chǎn)品多國同步上線,所以總能找到適合新產(chǎn)品銷售的國家?!睂@種可以少花錢,又能測試出消費(fèi)者喜好的方式,Selina贊不絕口。
Selina還分享了一個產(chǎn)品開發(fā)前端調(diào)研的小Tips,就是除了關(guān)注目標(biāo)站點(diǎn)上同類產(chǎn)品的價位和銷售情況,同時也要看當(dāng)?shù)赝愋彤a(chǎn)品是不是有比較強(qiáng)勢的品牌,綜合評估選品機(jī)會。
善用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù),Selina的團(tuán)隊在歐洲站一年內(nèi)取得了15倍的銷售額增長。對于這種短期的高增速,Selina并沒有沾沾自喜,而是沉下心來精耕歐洲站點(diǎn),規(guī)劃整體發(fā)展方向:除了定下未來幾年的年度銷售目標(biāo)外,Selina對產(chǎn)品線也有一個長久的規(guī)劃 —— 除了做深兒童平衡車垂直品類,還會根據(jù)消費(fèi)者前沿洞察拓寬選品品類。對于那些還沒有在歐洲站“開花結(jié)果”的賣家,Selina希望他們不要輕言放棄:“做亞馬遜的話就是零售,零售不可能說是一個暴利行業(yè),只能靠一點(diǎn)點(diǎn)的積累去擴(kuò)大自己的版圖,堅持就是勝利。”
二、歐洲各國消費(fèi)者有什么不同?選品值得下功夫鉆研!

Jackie原本是一位實(shí)體店店主,近些年來雖然發(fā)展較好,但實(shí)體行業(yè)終有限制且上限較小,發(fā)展難度較大,于是他決定加入跨境電商中試一試。
對于沒有做過線上銷售的Jackie來說,做跨境電商運(yùn)營規(guī)則相對簡單,亞馬遜全球開店官方會幫著新賣家解決許多問題。。他還發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)制造業(yè)不斷升級的情況下,如果做跨境電商,中國制造的產(chǎn)品可以跟其他國家的產(chǎn)品形成差異化競爭 ——亞馬遜為他提供了廣闊的發(fā)展空間。
在了解充分之后,他正式進(jìn)駐亞馬遜美國、歐洲和日本多個站點(diǎn),主營廚房用品和餐具。試水三個月后,Jackie挑選了歐洲站做“主戰(zhàn)場” —— 對于Jackie這樣的小賣家而言,歐洲站點(diǎn)看似嚴(yán)格的要求,反倒讓競爭變小了,讓賣家更容易博得一番天地。
中國制造優(yōu)勢在歐洲凸顯,定制化產(chǎn)品增強(qiáng)競爭力
對于Jackie來說,歐洲站有一點(diǎn)優(yōu)勢就是同一賬戶可以靈活銷往歐洲多國站點(diǎn),不僅可以避免滯銷,偶爾還會獲得意外驚喜,了解到不同站點(diǎn)的消費(fèi)者喜好。
Jackie:歐洲站點(diǎn)更新節(jié)奏比較快,市場競爭度比較高,消費(fèi)者就偏好新奇的產(chǎn)品;德國文化比較傳統(tǒng),消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性;在法國我們藝術(shù)類的產(chǎn)品,比如畫板,做得還是不錯的。總體來看,歐洲消費(fèi)者在意細(xì)節(jié),對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,并且對單價比較不敏感。
這也讓Jackie看到利用產(chǎn)品優(yōu)勢跳出價格競爭曲線的希望。恰好近幾年國內(nèi)的制造業(yè)也在不斷升級,靈活的供應(yīng)鏈優(yōu)勢讓Jackie這種小而美的賣家也可以與頂尖供應(yīng)商達(dá)成合作,做定制化的產(chǎn)品,走品牌路線。
談到過去一年銷量的增長,Jackie認(rèn)為產(chǎn)品是成功的關(guān)鍵因素。Jackie的產(chǎn)品開發(fā)流程環(huán)節(jié)較多,首先他們要通過了解產(chǎn)品市場需求及產(chǎn)品的競爭情況,完成產(chǎn)品開發(fā)及交付工廠打樣;工廠提交產(chǎn)品采樣后,Jackie及團(tuán)隊會根據(jù)試用體驗完成產(chǎn)品的升級或者是定制。
Jackie:我希望我們的產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者更好的購物體驗,打造一個高質(zhì)量的品牌形象。
滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品組合,年銷量呈5-10倍增長態(tài)勢
Jackie:除了產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,聰明的產(chǎn)品組合也是打造差異化的關(guān)鍵。
Jackie分享了一個很有意思的現(xiàn)象:近些年,德國站消費(fèi)者對美發(fā)剪刀的需求量很大。而他們一開始在銷售的時候只銷售單件剪刀產(chǎn)品,銷量平平。后來他們才發(fā)現(xiàn)德國站消費(fèi)者喜愛購買配套產(chǎn)品,這樣就不需要在多個店鋪分別下單。這就要求賣家在銷售一款產(chǎn)品的同時還需要關(guān)注與之相關(guān)的附屬配件,提供一站式服務(wù)。后來,他們在賣剪刀的同時,還搭配了一些發(fā)卡和美發(fā)工具等,銷量比單純賣剪刀提升了許多。
始終把消費(fèi)者體驗放在首位,Jackie對產(chǎn)品質(zhì)量的追求和對消費(fèi)者喜好的深刻洞察使他在短短一年多的時間里銷量就有了5-10倍的增長。Jackie表示,做歐洲站點(diǎn),最重要的是遵守他們的合規(guī)要求,避免風(fēng)險,同時也對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。另外有一個清楚的產(chǎn)品線和品牌定位也對在歐洲站的長期發(fā)展起到很大幫助。
Selina和Jackie,一個從內(nèi)銷轉(zhuǎn)跨境,一個從線下走向線上,都在亞馬遜上走出了自己的經(jīng)營之路。你是不是對掘金歐洲也有些問題?快看小編為你解答!
1我是專注某個國家進(jìn)行銷售,還是在所有歐洲站點(diǎn)中一起銷售?
選擇從何處入手取決于您的企業(yè)的具體情況,應(yīng)考慮您的商品分類、經(jīng)銷權(quán)、資源及其他因素。許多賣家都已經(jīng)成功地在全部六家亞馬遜歐洲商城開啟了自己的銷售許多賣家都已經(jīng)成功地在全部六家亞馬遜歐洲商城開啟了自己的銷售事業(yè)。諸如歐洲的“建立國際商品信息”(BIL) 和亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)等亞馬遜工具和服務(wù),能夠使得跨所有歐洲商城銷售商品變得更輕松。
當(dāng)然,如果您還不想在全部六家商城中銷售商品,或者您的經(jīng)銷權(quán)未覆蓋所有商城,您可以以一個或其中幾個商城開始銷售之旅。
2在歐洲銷售商品的難度如何?
開始在歐洲等新的地區(qū)開店是一項重大工作。但對許多賣家而言,雖然最初要投入時間去調(diào)查和處理相關(guān)要求,但可以通過向數(shù)百萬額外買家銷售商品來獲得豐厚回報。亞馬遜提供的各種工具和服務(wù)能夠簡化歐洲店鋪的啟動。
3在歐洲銷售商品有任何語言要求嗎?
亞馬遜要求以商城當(dāng)?shù)卣Z言提供商品信息和買家支持。但是,您無需熟練掌握在歐洲范圍內(nèi)銷售商品的所有歐洲語言。許多賣家都結(jié)合利用亞馬遜的翻譯支持和外部翻譯提供商提供的服務(wù),以滿足歐洲語言要求。如果怕對商場的特定語言不熟悉,那也不用擔(dān)心,亞馬遜的翻譯商品 (BIL) 工具可以解決您的大部分問題。
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