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R標已經(jīng)品牌備案,投訴跟賣后,說我違反亞馬遜注冊品牌的規(guī)則,品牌被撤銷,品牌頁面也顯示沒有品牌備案,怎么恢復?
我在品牌管理界面,投訴一個跟賣。過了幾天,提示我的投訴被關閉,不支持的投訴。
而后,郵箱提示我:我的品牌被撤銷,說我違反亞馬遜注冊品牌的規(guī)則。
現(xiàn)在品牌頁面顯示 沒有品牌備案。我想還是用之前的這個品牌,怎么恢復?
跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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就投訴一次跟賣就被判品牌濫用?
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品牌被判濫用的原因:
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一.查看備案的店鋪的績效通知,查看是否有侵權,欺詐等違規(guī)未處理。
二.同一主體注冊的其他站點是否有違規(guī)行為,需要所有站點都正常銷售。
三.賣家使用了品牌注冊的舉報違規(guī)行為的工具投訴了其他賣家很多次,并且投訴成功率很低,被亞馬遜判斷濫用品牌進行投訴。
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你可以提供如下證據(jù)去申訴
1.自有品牌的話提供商標證書。如果商標所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商標授權書。
2.品牌官網(wǎng)的鏈接?。這個在早期的備案是必須提供的,但是近幾年備案流程簡化,已經(jīng)不是必須提供的資料了。但是在處理濫用的問題上,非常有效。
3.產(chǎn)品圖片和包裝圖片,要求能夠清晰展示logo 的實拍圖。
4.真實的采購增值稅發(fā)票。
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5. 對投訴case進行說明,闡述自己并不是惡意投訴
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