社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜運營日常之我見 :有的運營兩三年就...
亞馬遜運營日常之我見 :有的運營兩三年就牛逼轟轟,人生贏家。有的運營做了五年還是菜?
普通運營做的工作
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1.查看賣家績效,及時處理績效問題,日常維護店鋪安全-這是每天必須要做之事,通過查看賬號績效,買家之聲,郵件來對店鋪做好日常維護。2.回復買家消息-這屬于售后,怎么做可以看下我之前寫的文章-亞馬遜售后詳解
3.查看鏈接排名,查看銷量,查看廣告,對于廣告預算進行調節(jié)。
4.做各種雜表(例如廣告流量表,銷量庫存表等)。
5.微調廣告(主要是否詞,微調競價,每周末進行一次廣告較大優(yōu)化)。
6.參加各種活動(秒殺,站外等)。
7.每周二統(tǒng)一給買家群發(fā)售后郵件(我不索評,因為亞馬遜會給我們自動索評)。
8.查看自己打的關鍵詞坑位變化。
9.做庫存規(guī)劃統(tǒng)計,每周統(tǒng)計一次庫存變化,每月規(guī)劃下發(fā)貨補貨。
10.摸魚,哈哈哈哈哈哈哈哈哈。
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優(yōu)秀運營額外做的工作
上面的工作誰都能做,很多運營每天都做這樣的工作,工作多年,水平還是那樣,沒有一點突破,一有差評就想到S單,廣告一差不是關掉廣告就是降低預算。有的因為產品不錯,還能混下去,但是一旦類目變卷或者做新品(現(xiàn)在水平不高是推不起來產品的)就原形畢露。為了提升自己,不被時代淘汰,很多優(yōu)秀的運營會做些以下成長性工作(以下只是部分,實際上有的大神級運營做的工作讓你嘆為觀止)。
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1.積極加入很多高質量亞馬遜運營群以及關注一些高質量亞馬遜自媒體大V。通過這些群與大V我們能學到很多亞馬遜知識與技巧。這些群與大V可以通過搜索也可以通過朋友推薦獲取。
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2.知行合一,通過對各種廣告(展示廣告,視頻廣告,品牌廣告,自動廣告,手動廣告等等)進行AB測試,獲取新的亞馬遜廣告經驗。通過對listing進行各種測試(QA放視頻,主圖放視頻,五點標題主圖等修改參數(shù),搞出list price,搞出多類目等)來把listing優(yōu)化到極致。
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3.學習競品,“三人行,必有我?guī)熝伞?,競品的各種操作我們要放在眼里,通過表格去記錄他們的變化,對他們的異常(多了類目,多了list price,全是五星Vine好評等)進行深入分析,學習他們的優(yōu)勢。
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4.積極參加亞馬遜線下各種活動,比如跨境會展,選品會展,運營的各種聚會等,參加這些活動會大大拓展我們的見識。
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5.多互動,可以在群里跟人互動,可以在知無不言上互動,也可以跟自己的運營朋友互動。不要啥問題去問別人,也不要問一些讓人反感的問題(比如你賣啥產品,你產品利潤點多少,從哪進貨等,這些涉及到私人利益的問題,人家把你當兄弟自然會告訴你),別人問問題只要不敏感給別人積極回答。幫別人就是幫自己!
6.每日復盤,每日睡前對自己的工作進行一番復盤,想想哪些做到位了,哪些沒做到位。做到位的繼續(xù)保持,沒到位的改正錯誤。高效的復盤,有助于運營建立全局意識,這對日后職位晉升以及多店鋪運營很有幫助。
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7.保持好的心態(tài),不要因為產品一時的不行而亂操作或否定全局,也不要整體各種焦慮,做亞馬遜要保持積極樂觀的心態(tài)。?
好了,以上就是阿星我今天寫的干貨文章。今天就分享到這,后面會寫很多亞馬遜干貨文章,感謝您的閱讀,下期見。
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