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品牌授權(quán)的店鋪，品牌被亞馬遜刪除了，亞馬遜回復(fù)說(shuō)是品牌濫用。大家有什么好的解決辦法嗎？
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品牌授權(quán)的店鋪，品牌被亞馬遜刪除了，
這個(gè)品牌授權(quán)的店鋪只有這一個(gè)，目前可能有兩個(gè)原因，第一個(gè)是十一期間被投訴侵權(quán)了，目前店鋪有5個(gè)侵權(quán)；第二個(gè)是我們最近在品牌那里投訴過(guò)一次別人抄襲我們文案的。我覺(jué)得可能主要是第一個(gè)原因引起的。我們申訴過(guò)一次，亞馬遜回復(fù)說(shuō)是品牌濫用。大家有什么好的解決辦法嗎？
這個(gè)品牌授權(quán)的店鋪只有這一個(gè)，目前可能有兩個(gè)原因，第一個(gè)是十一期間被投訴侵權(quán)了，目前店鋪有5個(gè)侵權(quán)；第二個(gè)是我們最近在品牌那里投訴過(guò)一次別人抄襲我們文案的。我覺(jué)得可能主要是第一個(gè)原因引起的。我們申訴過(guò)一次，亞馬遜回復(fù)說(shuō)是品牌濫用。大家有什么好的解決辦法嗎？
倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
風(fēng)中的紙屑1513 - 未覺(jué)池塘春草夢(mèng) 階前梧葉已秋聲
贊同來(lái)自: abcabcabc 、 一月09
1.多次投訴被拒絕或者車(chē)速，導(dǎo)致品牌投訴成功率過(guò)低--這個(gè)是出現(xiàn)比較多的。
2.某個(gè)品牌授權(quán)賬號(hào)或者某個(gè)站點(diǎn)存在多次違反亞馬遜政策未處理--你們應(yīng)該屬于這種情況。
3.批量授權(quán)過(guò)多，一個(gè)品牌授權(quán)很多賬號(hào)，這種也容易被判定為濫用。
?
因?yàn)槠放票灰瞥?，所以開(kāi)普通的CASE或者品牌團(tuán)隊(duì)的CASE都無(wú)法處理，他們也沒(méi)有權(quán)限調(diào)查，導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題很難解決。
目前通用的解決辦法有以下幾種：
1.聯(lián)系賬戶(hù)經(jīng)理--需要有客戶(hù)經(jīng)理或者付費(fèi)經(jīng)理，他們權(quán)限比較高，可以幫你提交給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)調(diào)查。
2.聯(lián)系透明計(jì)劃團(tuán)隊(duì)--如果有產(chǎn)品參加了透明計(jì)劃，可以聯(lián)系他們尋求解決方案，透明計(jì)劃也隸屬于品牌團(tuán)隊(duì)的。
3.通過(guò)郵件中留下的鏈接進(jìn)行申訴--這個(gè)通過(guò)率很低，很容易被PASS并且拒死掉。最好在確定問(wèn)題后上訴，否則通過(guò)率感人。
?
最后綜合一些看到的案例，給一些建議：
1.針對(duì)版權(quán)抄襲減少投訴次數(shù)或者用小賬號(hào)+站外復(fù)制投訴的方式進(jìn)行。
2.針對(duì)跟賣(mài)，盡量Test buy投訴，不要無(wú)購(gòu)買(mǎi)投訴，導(dǎo)致不通過(guò)。
3.品牌賬號(hào)如果有任何違規(guī)情況，及時(shí)處理掉，防止被判定品牌濫用。
4.一個(gè)賬號(hào)一個(gè)品牌，不要一個(gè)品牌授權(quán)多個(gè)賬號(hào)使用。
?
純手打，如果有用麻煩點(diǎn)個(gè)贊，需要威望謝謝。
風(fēng)中的紙屑1513 - 未覺(jué)池塘春草夢(mèng) 階前梧葉已秋聲
贊同來(lái)自: abcabcabc 、 一月09
1.多次投訴被拒絕或者車(chē)速，導(dǎo)致品牌投訴成功率過(guò)低--這個(gè)是出現(xiàn)比較多的。
2.某個(gè)品牌授權(quán)賬號(hào)或者某個(gè)站點(diǎn)存在多次違反亞馬遜政策未處理--你們應(yīng)該屬于這種情況。
3.批量授權(quán)過(guò)多，一個(gè)品牌授權(quán)很多賬號(hào)，這種也容易被判定為濫用。
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因?yàn)槠放票灰瞥耍蚤_(kāi)普通的CASE或者品牌團(tuán)隊(duì)的CASE都無(wú)法處理，他們也沒(méi)有權(quán)限調(diào)查，導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題很難解決。
目前通用的解決辦法有以下幾種：
1.聯(lián)系賬戶(hù)經(jīng)理--需要有客戶(hù)經(jīng)理或者付費(fèi)經(jīng)理，他們權(quán)限比較高，可以幫你提交給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)調(diào)查。
2.聯(lián)系透明計(jì)劃團(tuán)隊(duì)--如果有產(chǎn)品參加了透明計(jì)劃，可以聯(lián)系他們尋求解決方案，透明計(jì)劃也隸屬于品牌團(tuán)隊(duì)的。
3.通過(guò)郵件中留下的鏈接進(jìn)行申訴--這個(gè)通過(guò)率很低，很容易被PASS并且拒死掉。最好在確定問(wèn)題后上訴，否則通過(guò)率感人。
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最后綜合一些看到的案例，給一些建議：
1.針對(duì)版權(quán)抄襲減少投訴次數(shù)或者用小賬號(hào)+站外復(fù)制投訴的方式進(jìn)行。
2.針對(duì)跟賣(mài)，盡量Test buy投訴，不要無(wú)購(gòu)買(mǎi)投訴，導(dǎo)致不通過(guò)。
3.品牌賬號(hào)如果有任何違規(guī)情況，及時(shí)處理掉，防止被判定品牌濫用。
4.一個(gè)賬號(hào)一個(gè)品牌，不要一個(gè)品牌授權(quán)多個(gè)賬號(hào)使用。
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純手打，如果有用麻煩點(diǎn)個(gè)贊，需要威望謝謝。